1. المعلومات التي نجمعها

• معلومات الحساب والملف الشخصي مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني واسم العرض وصورة الملف الشخصي وسجلات القبول القانوني وبيانات اعتماد كلمة المرور (المخزنة كقيمة تجزئة آمنة، وليس كنص عادي).
• المحتوى الذي تنشئه أو تستورده مثل الوصفات والملاحظات وخطط الوجبات وعناصر Pantry وقوائم Grocery List وتقدّم Cooking Session والتعليقات والرسائل والصور المحمّلة ومعلومات Recipe Book.
• بيانات الاستيراد والمشاركة مثل عناوين URL لمصادر الوصفات والملفات المحمّلة ورموز الدعوة ومعلومات الإحالة وروابط المشاركة العامة وسجلات التعاون عند استيراد المحتوى أو دعوة الآخرين أو مشاركته.
• بيانات الجهاز والجلسة والمزامنة مثل رموز الجلسات ومعرّفات المتصفح أو الجهاز المحمول ونوع الجهاز ورموز الإشعارات الفورية وإصدار التطبيق وإصدار نظام التشغيل ونشاط المزامنة ونشاط الحساب الأخير.
• بيانات الفوترة والاشتراك مثل فئة الاشتراك وحالة الاشتراك ومعرّفات عميل Stripe أو الاشتراك ومعرّفات الاشتراك عبر الهاتف المحمول التي نتلقاها من خدمات فوترة متاجر التطبيقات. لا نخزّن رقم بطاقتك المصرفية الكامل.
• بيانات الدعم والاتصالات مثل الطلبات المقدمة عبر نماذج الاتصال وتذاكر الدعم ورسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا وتفضيلات الإشعارات وسجلات تسليم الرسائل.
• بيانات المساعد بالذكاء الاصطناعي مثل المطالبات وسجل المحادثات وسياق الوصفات والردود المُنشأة عند استخدامك للميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
• بيانات الأمان ومنع إساءة الاستخدام مثل بيانات تحديد معدّل الطلبات المستمدة من عنوان IP وسجلات الأحداث ونتائج التحقق من reCAPTCHA والمعلومات التشخيصية أو معلومات الأخطاء.
• ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي والتقنيات المماثلة المستخدمة للمصادقة وتفضيلات المظهر والحفاظ على تسجيل دخولك وحفظ حالة الإحالة أو الدعوة أو المشاركة على الويب.

2. كيفية جمع المعلومات

• مباشرةً منك عند إنشاء حساب أو تحميل محتوى أو استخدام نماذج الدعم أو التواصل معنا.
• تلقائيًا عند استخدامك للخدمة، بما في ذلك من خلال ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمصادقة وسجلات التطبيق والبيانات الوصفية للجهاز أو المزامنة.
• من عمليات التكامل التي تختار استخدامها، مثل استيراد الوصفات من عناوين URL خارجية والمشاركات العامة والإحالات ومنصات الاشتراك.
• من مقدمي الخدمات الذين يساعدون في معالجة المدفوعات وتسليم البريد الإلكتروني واستضافة الصور واكتشاف إساءة الاستخدام ودعم ميزات الذكاء الاصطناعي.

3. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات من أجل:

• تقديم الخدمة وتشغيلها وصيانتها وتحسينها.
• إنشاء حسابك وإدارته، والمصادقة عليك، والحفاظ على أمان جلساتك.
• تخزين وصفاتك وخطط الوجبات وقوائم Grocery List وعناصر Pantry والمحتويات الأخرى ومزامنتها وتنظيمها وعرضها.
• تمكين المشاركة والتعاون والإحالات وميزات المجتمع وصفحات الوصفات أو Recipe Book العامة وجلسات Cooking Session.
• معالجة عمليات التحميل والاستيراد والتصدير والنسخ الاحتياطي وسير عمل تحليل الوصفات.
• معالجة الاشتراكات وتسوية حالة الفوترة وإدارة الوصول إلى Premium.
• إرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات وردود الدعم ورسائل التحقق ورسائل إعادة تعيين كلمة المرور والإشعارات.
• تقديم ردود المساعد بالذكاء الاصطناعي واقتراحات الوصفات ذات الصلة أو ميزات تخطيط الوجبات.
• مراقبة الموثوقية واستكشاف المشكلات وإصلاحها واكتشاف الاحتيال أو إساءة الاستخدام وإنفاذ شروطنا.
• الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوق مستخدمينا وخدمتنا وسلامتهم وأمنهم.

4. متى تصبح المعلومات مرئية للآخرين

• يكون محتوى حسابك خاصًا افتراضيًا ما لم تختر مشاركته.
• إذا نشرت وصفة أو Recipe Book أو شاركت رابطًا عامًا أو أرسلت دعوة أو راسلت مستخدمًا آخر أو شاركت في ميزات تعاونية، فقد يكون المحتوى المرتبط وتفاصيل الملف الشخصي مرئيين للمستلمين أو للعامة، بناءً على الإعدادات التي تختارها.
• إذا فعّلت الظهور في الدليل أو ميزات المجتمع، فقد يتمكن المستخدمون الآخرون من العثور على ملفك الشخصي أو التفاعل مع المحتوى الذي شاركته.

5. كيفية مشاركة المعلومات

قد نشارك المعلومات في الظروف التالية:

• مقدمو الخدمات ومورّدو البنية التحتية الذين يساعدوننا في تشغيل الخدمة، مثل مقدمي خدمات معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات وتسليم البريد الإلكتروني وتحميل الصور واستضافتها ومراقبة الأخطاء واكتشاف الروبوتات والإشعارات الفورية وتذاكر الدعم والردود بالذكاء الاصطناعي.
• المستخدمون الآخرون أو العامة عندما تختار مشاركة الوصفات أو Recipe Book أو الرسائل أو الإحالات أو الدعوات أو محتوى المجتمع.
• الإفصاحات القانونية والمتعلقة بالسلامة إذا اعتقدنا أن الإفصاح ضروري بشكل معقول للامتثال للقانون أو الاستجابة للطلبات القانونية أو حماية المستخدمين أو التحقيق في إساءة الاستخدام أو إنفاذ اتفاقياتنا.
• عمليات نقل الأعمال فيما يتعلق باندماج أو استحواذ أو تمويل أو إعادة تنظيم أو بيع أصول.

6. خدمات الجهات الخارجية التي نستخدمها

قد تستخدم الخدمة مقدمي خدمات من جهات خارجية، بما في ذلك، حسب الميزة التي تستخدمها، خدمات مثل Stripe وRevenueCat وResend وCloudinary وUploadThing وAnthropic وGoogle reCAPTCHA وApple Push Notification service وFirebase Cloud Messaging وSentry، أو بدائل مماثلة وظيفيًا. تعالج تلك الجهات المعلومات نيابةً عنا أو فيما يتعلق بالميزة التي تختار استخدامها.

7. خياراتك وعناصر التحكم

• يمكنك تحديث بعض معلومات الملف الشخصي وإعدادات الظهور والتفضيلات في حسابك.
• يمكنك إدارة إمكانية البحث عن ملفك الشخصي والتحكم في المحتوى الذي تشاركه علنًا أو مع المتعاونين.
• يمكنك إدارة تفضيلات الإشعارات في التطبيق ومن خلال إعدادات المتصفح أو الجهاز.
• يمكنك مسح بعض بيانات تخزين المتصفح من خلال إعدادات المتصفح، مع أن بعض الميزات قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح.
• يمكنك طلب تصدير بيانات حسابك أو حذفها من خلال المنتج أو عبر التواصل معنا.

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بشكل معقول لتقديم الخدمة، والحفاظ على حسابك، ودعم ميزات المزامنة والتعاون، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات. وقد تبقى بعض البيانات في النسخ الاحتياطية أو السجلات أو سجلات الفوترة أو أنظمة منع الاحتيال أو سجلات المحتوى المشترك لفترة محدودة بعد الحذف، حيثما يسمح القانون أو يقتضي ذلك.

9. الأمان

نستخدم ضمانات إدارية وتقنية وتنظيمية معقولة مصممة لحماية المعلومات، بما في ذلك تجزئة كلمات المرور بشكل آمن، وضوابط الوصول، وتدابير تهدف إلى الحد من إساءة الاستخدام والوصول غير المصرح به. ومع ذلك، لا توجد طريقة لنقل المعلومات أو تخزينها آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

10. عمليات النقل الدولية

قد تتم معالجة معلوماتك في بلدان أخرى غير بلدك، بما في ذلك البلدان التي يعمل فيها مقدمو خدماتنا. وعند الاقتضاء، نتخذ خطوات مصممة لتنفيذ الضمانات المناسبة لعمليات النقل عبر الحدود.

11. خصوصية الأطفال

هذه الخدمة غير مخصصة للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا ولا تستهدفهم. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من أطفال تقل أعمارهم عن 13 عامًا. باستخدامك الخدمة، تقر بأن عمرك لا يقل عن 13 عامًا. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون 13 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا وسنتخذ الخطوات المناسبة لحذف هذه المعلومات.

12. حقوق الخصوصية في الولايات المتحدة

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نعالجها عنك أو تصحيحها أو حذفها، أو طلب معلومات عنها. وقد يحق لك أيضًا استئناف رفض طلبك. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نشاركها لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات، وفقًا لتعريف هذه المصطلحات في بعض قوانين الخصوصية الأمريكية.

13. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنقدم إشعارًا معقولًا (على سبيل المثال، بنشر نسخة محدثة على هذه الصفحة).

14. الاتصال

هل لديك أسئلة حول الخصوصية؟ تواصل معنا عبر [email protected].

السياسات ذات الصلة: شروط الخدمة.