1. Informació que recollim

• Informació del compte i del perfil com ara el nom, l’adreça electrònica, el nom visible, la foto de perfil, els registres d’acceptació legal i les credencials de contrasenya (emmagatzemades com a hash segur, no en text sense xifrar).
• Contingut que crees o importes com ara receptes, notes, plans d’àpats, productes del rebost, llistes de la compra, progrés de les sessions de cuina, comentaris, missatges, fotos pujades i informació dels llibres de receptes.
• Dades d’importació i de compartició com ara URL d’origen de les receptes, fitxers pujats, tokens d’invitació, informació de referència, enllaços públics per compartir i registres de col·laboració quan importes, convides o comparteixes contingut.
• Dades del dispositiu, de la sessió i de sincronització com ara tokens de sessió, identificadors del navegador o del dispositiu mòbil, tipus de dispositiu, tokens de notificacions push, versió de l’aplicació, versió del sistema operatiu, activitat de sincronització i activitat recent del compte.
• Dades de facturació i subscripció com ara el nivell i l’estat de la subscripció, els identificadors de client o de subscripció de Stripe i els identificadors de subscripció mòbil que rebem dels serveis de facturació de les botigues d’aplicacions. No emmagatzemem el número complet de la targeta de pagament.
• Dades d’assistència i comunicacions com ara els formularis de contacte enviats, els tiquets d’assistència, els correus electrònics que ens envies, les preferències de notificació i els registres de lliurament de missatges.
• Dades de l’assistent d’IA com ara les instruccions, l’historial de converses, el context de les receptes i les respostes generades quan fas servir les funcions basades en IA.
• Dades de seguretat i prevenció d’abusos com ara dades de limitació de freqüència derivades de l’adreça IP, registres, resultats de verificació de reCAPTCHA i informació de diagnòstic o d’errors.
• Galetes, emmagatzematge local i tecnologies similars que s’utilitzen per a l’autenticació, les preferències de tema, mantenir la sessió iniciada i conservar l’estat dels fluxos de referència, invitació o compartició al web.

2. Com recollim la informació

• Directament de tu quan crees un compte, puges contingut, fas servir els formularis d’assistència o et comuniques amb nosaltres.
• Automàticament quan fas servir el Servei, també mitjançant galetes d’autenticació, registres de l’aplicació i metadades del dispositiu o de sincronització.
• De les integracions que decideixes utilitzar, com ara la importació de receptes des d’URL externes, les publicacions públiques, les referències i les plataformes de subscripció.
• De proveïdors de serveis que ens ajuden a processar pagaments, enviar correus electrònics, allotjar imatges, detectar abusos i donar suport a les funcions d’IA.

3. Com fem servir la informació

Fem servir la informació per a:

• Oferir, gestionar, mantenir i millorar el Servei.
• Crear i gestionar el teu compte, autenticar-te i protegir les teves sessions.
• Emmagatzemar, sincronitzar, organitzar i mostrar les teves receptes, plans d’àpats, llistes de la compra, productes del rebost i altres continguts.
• Permetre compartir i col·laborar, gestionar referències i funcions comunitàries, mostrar pàgines públiques de receptes o llibres de receptes i oferir sessions de cuina.
• Processar pujades, importacions, exportacions, còpies de seguretat i fluxos de treball d’interpretació de receptes.
• Processar subscripcions, conciliar l’estat de facturació i gestionar l’accés premium.
• Enviar correus electrònics transaccionals, respostes del servei d’assistència, correus de verificació, correus per restablir la contrasenya i notificacions.
• Oferir respostes de l’assistent d’IA i suggeriments de receptes relacionats o funcions de planificació d’àpats.
• Supervisar la fiabilitat, resoldre problemes, detectar fraus o abusos i fer complir les nostres Condicions.
• Complir les obligacions legals i protegir els drets, la seguretat i la protecció dels nostres usuaris i del Servei.

4. Quan la informació esdevé visible per a altres persones

• El contingut del teu compte és privat per defecte, tret que decideixis compartir-lo.
• Si publiques una recepta o un llibre de receptes, comparteixes un enllaç públic, envies una invitació, envies un missatge a un altre usuari o participes en funcions de col·laboració, el contingut relacionat i les dades del perfil poden ser visibles per als destinataris o per al públic, segons la configuració que triïs.
• Si actives la visibilitat al directori o les funcions comunitàries, altres usuaris poden trobar el teu perfil o interactuar amb el contingut que comparteixes.

5. Com compartim la informació

Podem compartir informació en les circumstàncies següents:

• Proveïdors de serveis i d’infraestructura que ens ajuden a gestionar el Servei, com ara proveïdors de processament de pagaments, gestió de subscripcions, enviament de correus electrònics, pujada i allotjament d’imatges, supervisió d’errors, detecció de bots, notificacions push, gestió de tiquets d’assistència i respostes d’IA.
• Altres usuaris o el públic quan decideixes compartir receptes, llibres de receptes, missatges, referències, invitacions o contingut comunitari.
• Comunicacions legals i de seguretat si creiem que la divulgació és raonablement necessària per complir la llei, respondre a sol·licituds legítimes, protegir els usuaris, investigar abusos o fer complir els nostres acords.
• Transmissions empresarials en relació amb una fusió, adquisició, finançament, reorganització o venda d’actius.

6. Serveis de tercers que fem servir

El Servei pot utilitzar proveïdors externs, que poden incloure, segons la funció que facis servir, serveis com Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging i Sentry, o alternatives amb funcions similars. Aquests proveïdors processen informació en nom nostre o en relació amb la funció que decideixes utilitzar.

7. Les teves opcions i controls

• Pots actualitzar determinades dades del perfil, la configuració de visibilitat i les preferències del teu compte.
• Pots gestionar si el teu perfil es pot trobar i controlar quin contingut comparteixes públicament o amb col·laboradors.
• Pots gestionar les preferències de notificació a l’aplicació i a la configuració del navegador o del dispositiu.
• Pots esborrar determinades dades emmagatzemades al navegador des de la configuració d’aquest, tot i que algunes funcions poden deixar de funcionar correctament.
• Pots sol·licitar l’exportació o la supressió de les dades del teu compte des del producte o contactant amb nosaltres.

8. Conservació de les dades

Conservem la informació durant el temps raonablement necessari per prestar el Servei, mantenir el vostre compte, donar suport a les funcions de sincronització i col·laboració, complir les obligacions legals, resoldre controvèrsies i fer complir els acords. És possible que algunes dades es mantinguin durant un període limitat després de suprimir-les en còpies de seguretat, registres, registres de facturació, sistemes de prevenció del frau o historials de contingut compartit, quan la llei ho permeti o ho exigeixi.

Dades de l’assistent d’IA. Si feu servir funcions basades en IA, les vostres indicacions, l’historial de converses, el context de les receptes i les respostes generades es conserven com a part del vostre compte perquè pugueu reprendre les converses, continuar-les i suprimir-les en qualsevol moment: aquest historial és per al vostre ús. Si suprimiu una conversa, s’elimina; si suprimiu el compte, s’elimina l’historial subjacent, d’acord amb el període de conservació de les còpies de seguretat descrit més amunt. Per mantenir la seguretat del Servei, conservem durant un màxim de 90 dies registres limitats de seguretat i prevenció d’abusos relacionats amb l’ús de la IA (com ara registres de limitació de freqüència i detecció d’abusos). Quan una funció d’IA processa el vostre contingut, el text corresponent s’envia al nostre proveïdor d’IA (OpenAI) únicament per generar la resposta que heu demanat, d’acord amb unes condicions que prohibeixen al proveïdor utilitzar el contingut enviat mitjançant l’API per entrenar els seus models; el proveïdor només conserva les dades d’aquestes sol·licituds durant un breu període de supervisió d’abusos (normalment, fins a 30 dies).

9. Seguretat

Fem servir mesures de protecció administratives, tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació, com ara el hash segur de les contrasenyes, controls d’accés i mesures destinades a reduir els abusos i l’accés no autoritzat. Tanmateix, cap mètode de transmissió o emmagatzematge és 100 % segur i no podem garantir una seguretat absoluta.

10. Transferències internacionals

La vostra informació es pot tractar en països diferents del vostre, inclosos aquells on operen els nostres proveïdors de serveis. Quan calgui, prenem mesures per establir les garanties adequades per a les transferències transfrontereres.

11. Privacitat dels infants

Aquest Servei no està destinat ni adreçat a infants menors de 13 anys. No recopilem conscientment informació personal d’infants menors de 13 anys. En fer servir el Servei, declareu que teniu almenys 13 anys. Si creieu que un infant menor de 13 anys ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres i prendrem les mesures adequades per suprimir-la.

12. Drets de privacitat dels estats dels EUA

Segons on visqueu, podeu tenir dret a sol·licitar accés a la informació personal que tractem sobre vós, que la corregim o la suprimim, o a demanar informació sobre aquest tractament. També podeu tenir dret a recórrer una sol·licitud denegada. No venem la vostra informació personal ni la compartim per a publicitat conductual entre contextos, tal com es defineixen aquests termes en determinades lleis de privacitat dels EUA.

13. Canvis en aquesta política

Podem actualitzar aquesta política de privacitat periòdicament. Si els canvis són substancials, us n’informarem amb una antelació raonable (per exemple, publicant una versió actualitzada en aquesta pàgina).

14. Contacte

Teniu preguntes sobre privacitat? Contacteu amb nosaltres a [email protected].

Polítiques relacionades: Condicions del servei.