Política de privadesa
Última actualització: 2026-03-21
Aquesta Política de privacitat explica com momoChef («nosaltres») recopila, utilitza i comparteix informació quan utilitzes momoChef (el «Servei»).
1. Informació que recopilem
- Informació del compte i del perfil com ara el teu nom, adreça electrònica, nom visible, foto de perfil, registres d’acceptació legal i credencials de contrasenya (emmagatzemades com a hash segur, no en text sense format).
- Contingut que crees o importes com ara receptes, notes, Meal Plans, elements del Pantry, Grocery Lists, progrés de les Cooking Sessions, comentaris, missatges, fotos pujades i informació de Recipe Book.
- Dades d’importació i compartició com ara URL d’origen de les receptes, fitxers pujats, tokens d’invitació, informació de referència, enllaços públics compartits i registres de col·laboració quan importes, convides o comparteixes contingut.
- Dades del dispositiu, de la sessió i de sincronització com ara tokens de sessió, identificadors del navegador o del dispositiu mòbil, tipus de dispositiu, tokens de notificacions push, versió de l’aplicació, versió del sistema operatiu, activitat de sincronització i activitat recent del compte.
- Dades de facturació i subscripció com ara el nivell de subscripció, l’estat de la subscripció, els identificadors de client o subscripció de Stripe i els identificadors de subscripció mòbil rebuts dels serveis de facturació de les botigues d’aplicacions. No emmagatzemem el número complet de la teva targeta de pagament.
- Dades de suport i comunicacions com ara enviaments de formularis de contacte, tiquets de suport, correus electrònics que ens envies, preferències de notificacions i registres de lliurament de missatges.
- Dades de l’assistent d’IA com ara instruccions, historial de converses, context de receptes i respostes generades quan fas servir funcions basades en IA.
- Dades de seguretat i prevenció d’abusos com ara dades de límit de freqüència derivades de l’adreça IP, registres, resultats de verificació de reCAPTCHA i informació de diagnòstic o d’errors.
- Galetes, emmagatzematge local i tecnologies similars que s’utilitzen per a l’autenticació, les preferències de tema, mantenir la sessió iniciada i conservar l’estat dels fluxos de referència, invitació o compartició al web.
2. Com recopilem la informació
- Directament de tu quan crees un compte, puges contingut, fas servir formularis de suport o et comuniques amb nosaltres.
- Automàticament quan fas servir el Servei, incloses les galetes d’autenticació, els registres de l’aplicació i les metadades del dispositiu o de sincronització.
- De les integracions que decideixes fer servir, com ara les importacions de receptes des d’URL externes, les comparticions públiques, les referències i les plataformes de subscripció.
- De proveïdors de serveis que ajuden a processar pagaments, lliurar correus electrònics, allotjar imatges, detectar abusos i donar suport a les funcions d’IA.
3. Com fem servir la informació
Fem servir la informació per a:
- Proporcionar, operar, mantenir i millorar el Servei.
- Crear i gestionar el teu compte, autenticar-te i mantenir segures les teves sessions.
- Emmagatzemar, sincronitzar, organitzar i mostrar les teves receptes, Meal Plans, Grocery Lists, elements del Pantry i altres continguts.
- Permetre la compartició, la col·laboració, les referències, les funcions de comunitat, les pàgines públiques de receptes o Recipe Book i les Cooking Sessions.
- Processar pujades, importacions, exportacions, còpies de seguretat i fluxos de processament de receptes.
- Processar subscripcions, conciliar l’estat de facturació i gestionar l’accés Premium.
- Enviar correus electrònics transaccionals, respostes de suport, correus de verificació, correus per restablir la contrasenya i notificacions.
- Proporcionar respostes de l’assistent d’IA i suggeriments de receptes o funcions de planificació d’àpats relacionats.
- Supervisar la fiabilitat, resoldre problemes, detectar fraus o abusos i fer complir els nostres Termes.
- Complir les obligacions legals i protegir els drets, la seguretat i la protecció dels nostres usuaris i del Servei.
4. Quan la informació esdevé visible per a altres persones
- El contingut del teu compte és privat per defecte, tret que decideixis compartir-lo.
- Si publiques una recepta o un Recipe Book, comparteixes un enllaç públic, envies una invitació, envies un missatge a un altre usuari o participes en funcions de col·laboració, el contingut relacionat i les dades del perfil poden ser visibles per als destinataris o per al públic segons la configuració que triïs.
- Si actives la visibilitat al directori o les funcions de comunitat, altres usuaris poden trobar el teu perfil o interactuar amb el contingut que comparteixes.
5. Com compartim la informació
Podem compartir informació en les circumstàncies següents:
- Proveïdors de serveis i proveïdors d’infraestructura que ens ajuden a operar el Servei, com ara proveïdors utilitzats per al processament de pagaments, la gestió de subscripcions, el lliurament de correus electrònics, la pujada i l’allotjament d’imatges, la supervisió d’errors, la detecció de bots, les notificacions push, la gestió de tiquets de suport i les respostes d’IA.
- Altres usuaris o el públic quan decideixes compartir receptes, Recipe Books, missatges, referències, invitacions o contingut de la comunitat.
- Comunicacions legals i de seguretat si creiem que la comunicació és raonablement necessària per complir la llei, respondre a sol·licituds legals, protegir els usuaris, investigar abusos o fer complir els nostres acords.
- Transferències empresarials en relació amb una fusió, adquisició, finançament, reorganització o venda d’actius.
6. Serveis de tercers que fem servir
El Servei pot fer servir proveïdors de tercers, inclosos, segons la funció que utilitzis, serveis com Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging i Sentry, o substituts funcionalment similars. Aquests proveïdors processen informació en nom nostre o en relació amb la funció que decideixes fer servir.
7. Les teves opcions i controls
- Pots actualitzar determinada informació del perfil, la configuració de visibilitat i les preferències del teu compte.
- Pots gestionar si el teu perfil es pot cercar i controlar quin contingut comparteixes públicament o amb col·laboradors.
- Pots gestionar les preferències de notificacions a l’aplicació i mitjançant la configuració del navegador o del dispositiu.
- Pots esborrar determinat emmagatzematge del navegador mitjançant la configuració del navegador, tot i que algunes funcions poden deixar de funcionar correctament.
- Pots sol·licitar l’exportació o l’eliminació de les dades del teu compte mitjançant el producte o posant-te en contacte amb nosaltres.
8. Conservació de les dades
Conservem la informació durant el temps raonablement necessari per prestar el Servei, mantenir el vostre compte, permetre les funcions de sincronització i col·laboració, complir les obligacions legals, resoldre disputes i fer complir els acords. És possible que algunes dades romanguin durant un període limitat després de la supressió en còpies de seguretat, registres, registres de facturació, sistemes de prevenció del frau o historials de contingut compartit, quan la llei ho permeti o ho exigeixi.
9. Seguretat
Utilitzem mesures de protecció administratives, tècniques i organitzatives raonables dissenyades per protegir la informació, inclòs l'emmagatzematge segur de contrasenyes mitjançant hash, controls d'accés i mesures destinades a reduir l'ús abusiu i l'accés no autoritzat. Tanmateix, cap mètode de transmissió o emmagatzematge és 100 % segur i no podem garantir una seguretat absoluta.
10. Transferències internacionals
La vostra informació es pot tractar en països diferents del vostre, inclosos aquells on operen els nostres proveïdors de serveis. Quan és necessari, adoptem mesures dissenyades per aplicar salvaguardes adequades per a les transferències transfrontereres.
11. Privacitat dels infants
Aquest Servei no està destinat ni adreçat a menors de 13 anys. No recopilem conscientment informació personal de menors de 13 anys. En utilitzar el Servei, declareu que teniu almenys 13 anys. Si creieu que un menor de 13 anys ens ha proporcionat informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres i adoptarem les mesures adequades per suprimir aquesta informació.
12. Drets de privacitat estatals dels EUA
Segons el lloc on viviu, podeu tenir dret a sol·licitar accés, rectificació o supressió de la informació personal que tractem sobre vós, o informació sobre aquest tractament. També podeu tenir dret a apel·lar una sol·licitud denegada. No venem la vostra informació personal ni la compartim per a publicitat comportamental entre contextos, tal com es defineixen aquests termes en determinades lleis de privacitat dels EUA.
13. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta Política de privacitat periòdicament. Si els canvis són substancials, us n'informarem amb una antelació raonable (per exemple, publicant una versió actualitzada en aquesta pàgina).
14. Contacte
Teniu preguntes sobre privacitat? Contacteu amb nosaltres a [email protected].
Polítiques relacionades: Condicions del servei.