1. Información que recopilamos

• Información de la cuenta y el perfil como tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre visible, foto de perfil, registros de aceptación legal y credenciales de contraseña (almacenadas como un hash seguro, no en texto sin formato).
• Contenido que creas o importas como recetas, notas, planes de comidas, artículos de Pantry, Grocery List, progreso de Cooking Session, comentarios, mensajes, fotos subidas e información de Recipe Book.
• Datos de Import y uso compartido como URL de origen de recetas, archivos subidos, tokens de invitación, información de referencias, enlaces públicos compartidos y registros de colaboración cuando importas, invitas o compartes contenido.
• Datos del dispositivo, la sesión y la sincronización como tokens de sesión, identificadores del navegador o dispositivo móvil, tipo de dispositivo, tokens de notificaciones push, versión de la aplicación, versión del sistema operativo, actividad de sincronización y actividad reciente de la cuenta.
• Datos de facturación y suscripción como nivel de suscripción, estado de la suscripción, identificadores de cliente o suscripción de Stripe e identificadores de suscripción móvil recibidos de los servicios de facturación de las tiendas de aplicaciones. No almacenamos el número completo de tu tarjeta de pago.
• Datos de soporte y comunicaciones como envíos de formularios de contacto, tickets de soporte, correos electrónicos que nos envías, preferencias de notificaciones y registros de entrega de mensajes.
• Datos del asistente de IA como indicaciones, historial de conversaciones, contexto de recetas y respuestas generadas cuando utilizas funciones basadas en IA.
• Datos de seguridad y prevención de abusos como datos de límites de frecuencia derivados de la IP, registros, resultados de verificación de reCAPTCHA e información de diagnóstico o errores.
• Cookies, almacenamiento local y tecnologías similares utilizadas para la autenticación, las preferencias de tema, mantener tu sesión iniciada y conservar el estado de referencias, invitaciones o flujos para compartir en la web.

2. Cómo recopilamos la información

• Directamente de ti cuando creas una cuenta, subes contenido, utilizas formularios de soporte o te comunicas con nosotros.
• Automáticamente cuando utilizas el Servicio, incluso mediante cookies de autenticación, registros de la aplicación y metadatos del dispositivo o de sincronización.
• De las integraciones que eliges utilizar, como Import de recetas desde URL externas, publicaciones públicas, referencias y plataformas de suscripción.
• De proveedores de servicios que ayudan a procesar pagos, enviar correos electrónicos, alojar imágenes, detectar abusos y ofrecer funciones de IA.

3. Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para:

• Proporcionar, operar, mantener y mejorar el Servicio.
• Crear y gestionar tu cuenta, autenticarte y mantener seguras tus sesiones.
• Almacenar, sincronizar, organizar y mostrar tus recetas, Meal Plan, Grocery List, artículos de Pantry y demás contenido.
• Permitir el uso compartido, la colaboración, las referencias, las funciones de comunidad, las páginas públicas de recetas o Recipe Book y las Cooking Session.
• Procesar cargas, Import, exportaciones, copias de seguridad y flujos de análisis de recetas.
• Procesar suscripciones, conciliar el estado de facturación y gestionar el acceso Premium.
• Enviar correos electrónicos transaccionales, respuestas de soporte, correos de verificación, correos para restablecer contraseñas y notificaciones.
• Proporcionar respuestas del asistente de IA y sugerencias de recetas o funciones relacionadas con la planificación de comidas.
• Supervisar la fiabilidad, resolver problemas, detectar fraudes o abusos y hacer cumplir nuestros Términos.
• Cumplir obligaciones legales y proteger los derechos, la seguridad y la integridad de nuestros usuarios y del Servicio.

4. Cuándo la información se hace visible para otras personas

• El contenido de tu cuenta es privado de forma predeterminada, a menos que decidas compartirlo.
• Si publicas una receta o Recipe Book, compartes un enlace público, envías una invitación, escribes a otro usuario o participas en funciones colaborativas, el contenido relacionado y los datos del perfil pueden ser visibles para los destinatarios o para el público según la configuración que elijas.
• Si habilitas la visibilidad en el directorio o las funciones de comunidad, otros usuarios podrán encontrar tu perfil o interactuar con el contenido que compartas.

5. Cómo compartimos la información

Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios y proveedores de infraestructura que nos ayudan a operar el Servicio, como proveedores utilizados para el procesamiento de pagos, la gestión de suscripciones, el envío de correos electrónicos, la carga y el alojamiento de imágenes, la supervisión de errores, la detección de bots, las notificaciones push, la gestión de tickets de soporte y las respuestas de IA.
• Otros usuarios o el público cuando decides compartir recetas, Recipe Book, mensajes, referencias, invitaciones o contenido de la comunidad.
• Divulgaciones legales y de seguridad si creemos que la divulgación es razonablemente necesaria para cumplir la ley, responder a solicitudes legales, proteger a los usuarios, investigar abusos o hacer cumplir nuestros acuerdos.
• Transferencias empresariales en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos.

6. Servicios de terceros que utilizamos

El Servicio puede utilizar proveedores externos, incluidos, según la función que utilices, servicios como Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging y Sentry, o sustitutos funcionalmente similares. Dichos proveedores procesan información en nuestro nombre o en relación con la función que eliges utilizar.

7. Tus opciones y controles

• Puedes actualizar determinada información del perfil, la configuración de visibilidad y las preferencias en tu cuenta.
• Puedes gestionar si tu perfil se puede buscar y controlar qué contenido compartes públicamente o con colaboradores.
• Puedes gestionar las preferencias de notificaciones en la aplicación y mediante la configuración de tu navegador o dispositivo.
• Puedes borrar determinado almacenamiento del navegador mediante la configuración del navegador, aunque algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.
• Puedes solicitar la exportación o eliminación de los datos de tu cuenta a través del producto o poniéndote en contacto con nosotros.

8. Conservación de datos

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar el Servicio, mantener su cuenta, respaldar las funciones de sincronización y colaboración, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir los acuerdos. Algunos datos pueden permanecer en copias de seguridad, registros, registros de facturación, sistemas de prevención del fraude o historiales de contenido compartido durante un período limitado después de su eliminación, cuando la ley lo permita o exija.

9. Seguridad

Utilizamos medidas de protección administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información, incluido el hash seguro de contraseñas, controles de acceso y medidas destinadas a reducir el abuso y el acceso no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

10. Transferencias internacionales

Su información puede procesarse en países distintos del suyo, incluidos aquellos donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando es necesario, adoptamos medidas diseñadas para implementar salvaguardas adecuadas para las transferencias transfronterizas.

11. Privacidad de los menores

Este Servicio no está destinado ni dirigido a menores de 13 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Al utilizar el Servicio, declara que tiene al menos 13 años. Si cree que un menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y adoptaremos las medidas adecuadas para eliminar dicha información.

12. Derechos de privacidad estatales de EE. UU.

Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que procesamos sobre usted, así como su corrección, eliminación o información relacionada con ella. También puede tener derecho a apelar una solicitud denegada. No vendemos su información personal ni la compartimos para publicidad comportamental entre contextos, según se definen esos términos en determinadas leyes de privacidad de EE. UU.

13. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Si los cambios son sustanciales, proporcionaremos un aviso razonable (por ejemplo, publicando una versión actualizada en esta página).

14. Contacto

¿Tiene preguntas sobre privacidad? Póngase en contacto con nosotros en [email protected].

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