מדיניות הפרטיות
עודכן לאחרונה: 2026-03-21
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד momoChef ("אנחנו", "אותנו") אוספת, משתמשת ומשתפת מידע כשאתם משתמשים ב־momoChef ("השירות").
1. מידע שאנו אוספים
- פרטי חשבון ופרופיל כגון שמך, כתובת הדוא״ל שלך, שם התצוגה, תמונת הפרופיל, רשומות של אישורים משפטיים ופרטי סיסמה (הנשמרים כגיבוב מאובטח, ולא כטקסט גלוי).
- תוכן שאתה יוצר או מייבא כגון מתכונים, הערות, Meal Plan, פריטי Pantry, רשימות Grocery List, התקדמות ב-Cooking Session, תגובות, הודעות, תמונות שהועלו ופרטי Recipe Book.
- נתוני Import ושיתוף כגון כתובות URL של מקורות מתכונים, קבצים שהועלו, אסימוני הזמנה, פרטי הפניות, קישורי שיתוף ציבוריים ורשומות שיתוף פעולה בעת ביצוע Import, הזמנה או שיתוף של תוכן.
- נתוני מכשיר, הפעלה וסנכרון כגון אסימוני הפעלה, מזהי דפדפן או מכשיר נייד, סוג המכשיר, אסימוני התראות, גרסת האפליקציה, גרסת מערכת ההפעלה, פעילות סנכרון ופעילות חשבון אחרונה.
- נתוני חיוב ומנוי כגון סוג המנוי, סטטוס המנוי, מזהי לקוח או מנוי של Stripe ומזהי מנויים לנייד שהתקבלו משירותי חיוב של חנויות אפליקציות. איננו שומרים את המספר המלא של כרטיס התשלום שלך.
- נתוני תמיכה ותקשורת כגון פניות שנשלחו באמצעות טופס יצירת קשר, פניות תמיכה, הודעות דוא״ל שאתה שולח לנו, העדפות התראות ויומני מסירת הודעות.
- נתוני עוזר AI כגון הנחיות, היסטוריית שיחות, הקשר של מתכונים ותשובות שנוצרו בעת שימוש בתכונות המופעלות באמצעות AI.
- נתוני אבטחה ומניעת שימוש לרעה כגון נתוני הגבלת קצב הנגזרים מכתובת IP, רשומות יומן, תוצאות אימות reCAPTCHA ומידע אבחון או שגיאות.
- קובצי Cookie, אחסון מקומי וטכנולוגיות דומות המשמשים לאימות, להעדפות ערכת נושא, להשארתך מחובר ולשמירת מצב של הפניה, הזמנה או תהליך שיתוף באינטרנט.
2. כיצד אנו אוספים מידע
- ישירות ממך בעת יצירת חשבון, העלאת תוכן, שימוש בטפסי תמיכה או תקשורת איתנו.
- באופן אוטומטי בעת השימוש בשירות, לרבות באמצעות קובצי Cookie לאימות, יומני אפליקציה ומטא-נתונים של מכשיר או סנכרון.
- מאינטגרציות שאתה בוחר להשתמש בהן, כגון ייבוא מתכונים מכתובות URL חיצוניות, שיתופים ציבוריים, הפניות ופלטפורמות מנויים.
- מספקי שירותים המסייעים בעיבוד תשלומים, שליחת דוא״ל, אירוח תמונות, זיהוי שימוש לרעה ותמיכה בתכונות AI.
3. כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים במידע כדי:
- לספק, להפעיל, לתחזק ולשפר את השירות.
- ליצור ולנהל את חשבונך, לאמת את זהותך ולשמור על אבטחת ההפעלות שלך.
- לאחסן, לסנכרן, לארגן ולהציג את המתכונים, ה-Meal Plan, רשימות ה-Grocery List, פריטי ה-Pantry ותוכן אחר שלך.
- לאפשר שיתוף, שיתוף פעולה, הפניות, תכונות קהילה, דפים ציבוריים של מתכונים או Recipe Book ו-Cooking Sessions.
- לעבד העלאות, Imports, ייצואים, גיבויים ותהליכי ניתוח מתכונים.
- לעבד מנויים, להתאים את מצב החיוב ולנהל גישה ל-Premium.
- לשלוח הודעות דוא״ל הקשורות לעסקה, תשובות תמיכה, הודעות אימות, הודעות לאיפוס סיסמה והתראות.
- לספק תשובות של עוזר AI והצעות מתכונים או תכונות Meal Plan קשורות.
- לנטר אמינות, לפתור בעיות, לזהות הונאה או שימוש לרעה ולאכוף את התנאים שלנו.
- לקיים חובות משפטיות ולהגן על הזכויות, הבטיחות והאבטחה של המשתמשים שלנו ושל השירות.
4. מתי מידע הופך גלוי לאחרים
- תוכן החשבון שלך פרטי כברירת מחדל, אלא אם תבחר לשתף אותו.
- אם תפרסם מתכון או Recipe Book, תשתף קישור ציבורי, תשלח הזמנה, תשלח הודעה למשתמש אחר או תשתתף בתכונות שיתופיות, התוכן הקשור ופרטי הפרופיל עשויים להיות גלויים לנמענים או לציבור, בהתאם להגדרות שתבחר.
- אם תפעיל נראות במדריך או תכונות קהילה, משתמשים אחרים עשויים להיות מסוגלים למצוא את הפרופיל שלך או ליצור אינטראקציה עם התוכן ששיתפת.
5. כיצד אנו משתפים מידע
אנו עשויים לשתף מידע בנסיבות הבאות:
- ספקי שירותים וספקי תשתית המסייעים לנו להפעיל את השירות, כגון ספקים המשמשים לעיבוד תשלומים, ניהול מנויים, משלוח דוא״ל, העלאה ואירוח של תמונות, ניטור שגיאות, זיהוי בוטים, התראות דחיפה, ניהול פניות תמיכה ותשובות AI.
- משתמשים אחרים או הציבור כאשר אתה בוחר לשתף מתכונים, Recipe Books, הודעות, הפניות, הזמנות או תוכן קהילתי.
- גילויים משפטיים ובטיחותיים אם אנו סבורים שגילוי המידע נחוץ באופן סביר כדי לציית לחוק, להשיב לבקשות חוקיות, להגן על משתמשים, לחקור שימוש לרעה או לאכוף את ההסכמים שלנו.
- העברות עסקיות בקשר למיזוג, רכישה, מימון, ארגון מחדש או מכירת נכסים.
6. שירותי צד שלישי שבהם אנו משתמשים
השירות עשוי להשתמש בספקי צד שלישי, בהתאם לתכונה שבה אתה משתמש, לרבות שירותים כגון Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging ו-Sentry, או תחליפים בעלי תפקוד דומה. ספקים אלה מעבדים מידע מטעמנו או בקשר לתכונה שבה בחרת להשתמש.
7. הבחירות והבקרות שלך
- באפשרותך לעדכן פרטי פרופיל מסוימים, הגדרות נראות והעדפות בחשבונך.
- באפשרותך לנהל אם ניתן לחפש את הפרופיל שלך ולשלוט בתוכן שאתה משתף בפומבי או עם משתפי פעולה.
- באפשרותך לנהל את העדפות ההתראות באפליקציה ובאמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר שלך.
- באפשרותך לנקות אחסון מסוים בדפדפן באמצעות הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שתכונות מסוימות יפסיקו לפעול כראוי.
- באפשרותך לבקש ייצוא או מחיקה של נתוני החשבון שלך דרך המוצר או באמצעות יצירת קשר איתנו.
8. שמירת נתונים
אנו שומרים מידע למשך הזמן הנדרש באופן סביר כדי לספק את השירות, לתחזק את חשבונך, לתמוך בתכונות סנכרון ושיתוף פעולה, לעמוד בהתחייבויות משפטיות, ליישב מחלוקות ולאכוף הסכמים. נתונים מסוימים עשויים להישאר בגיבויים, ביומנים, ברשומות חיוב, במערכות למניעת הונאות או בהיסטוריות של תוכן משותף למשך תקופה מוגבלת לאחר המחיקה, כאשר הדבר מותר או נדרש על פי חוק.
9. אבטחה
אנו משתמשים באמצעי הגנה מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על מידע, לרבות גיבוב מאובטח של סיסמאות, בקרות גישה ואמצעים שנועדו לצמצם שימוש לרעה וגישה בלתי מורשית. עם זאת, אף שיטת העברה או אחסון אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
10. העברות בינלאומיות
המידע שלך עשוי להיות מעובד במדינות שאינן מדינת מגוריך, לרבות במדינות שבהן פועלים ספקי השירותים שלנו. כאשר הדבר נדרש, אנו נוקטים צעדים שנועדו ליישם אמצעי הגנה מתאימים להעברות חוצות גבולות.
11. פרטיות ילדים
שירות זה אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 13 ואינו מופנה אליהם. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13. בשימוש בשירות, אתה מצהיר כי גילך הוא 13 לפחות. אם לדעתך ילד מתחת לגיל 13 מסר לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר ואנו ננקוט צעדים מתאימים למחיקת מידע זה.
12. זכויות פרטיות במדינות ארה״ב
בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכויות לבקש גישה למידע האישי שאנו מעבדים על אודותיך, תיקון שלו או מחיקתו, או לקבל מידע בנוגע אליו. ייתכן שתהיה לך גם הזכות לערער על בקשה שנדחתה. איננו מוכרים את המידע האישי שלך ואיננו משתפים אותו לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים, כהגדרתם בחוקי פרטיות מסוימים בארה״ב.
13. שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם השינויים מהותיים, נספק הודעה סבירה (לדוגמה, באמצעות פרסום גרסה מעודכנת בעמוד זה).
14. יצירת קשר
שאלות בנושא פרטיות? ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת [email protected].
מדיניות קשורה: תנאי השירות.