1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

• खाते और प्रोफ़ाइल की जानकारी जैसे आपका नाम, ईमेल पता, प्रदर्शन नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, कानूनी स्वीकृति के रिकॉर्ड और पासवर्ड प्रमाण-पत्र (सुरक्षित हैश के रूप में संग्रहीत, सादे टेक्स्ट में नहीं)।
• आपके द्वारा बनाई या Import की गई सामग्री जैसे रेसिपी, नोट्स, Meal Plan, Pantry आइटम, Grocery List, Cooking Session की प्रगति, टिप्पणियाँ, संदेश, अपलोड की गई फ़ोटो और Recipe Book की जानकारी।
• Import और साझा करने का डेटा जैसे रेसिपी स्रोत URL, अपलोड की गई फ़ाइलें, आमंत्रण टोकन, रेफ़रल जानकारी, सार्वजनिक साझा लिंक और सहयोग रिकॉर्ड, जब आप सामग्री Import, आमंत्रित या साझा करते हैं।
• डिवाइस, सत्र और सिंक डेटा जैसे सत्र टोकन, ब्राउज़र या मोबाइल डिवाइस पहचानकर्ता, डिवाइस प्रकार, पुश टोकन, ऐप संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण, सिंक गतिविधि और हाल की खाता गतिविधि।
• बिलिंग और सदस्यता डेटा जैसे सदस्यता स्तर, सदस्यता स्थिति, Stripe ग्राहक या सदस्यता ID और ऐप स्टोर बिलिंग सेवाओं से प्राप्त मोबाइल सदस्यता पहचानकर्ता। हम आपके भुगतान कार्ड का पूरा नंबर संग्रहीत नहीं करते।
• सहायता और संचार डेटा जैसे संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन, सहायता टिकट, आपके द्वारा भेजे गए ईमेल, सूचना प्राथमिकताएँ और संदेश वितरण लॉग।
• AI सहायक डेटा जैसे प्रॉम्प्ट, बातचीत का इतिहास, रेसिपी संदर्भ और AI-संचालित सुविधाओं का उपयोग करने पर उत्पन्न प्रतिक्रियाएँ।
• सुरक्षा और दुरुपयोग-रोकथाम डेटा जैसे IP से प्राप्त दर-सीमा डेटा, लॉग रिकॉर्ड, reCAPTCHA सत्यापन परिणाम और निदान या त्रुटि संबंधी जानकारी।
• कुकीज़, स्थानीय संग्रहण और समान तकनीकें वेब पर प्रमाणीकरण, थीम प्राथमिकताओं, आपको साइन इन रखने और रेफ़रल, आमंत्रण या साझा-प्रवाह की स्थिति बनाए रखने के लिए उपयोग की जाती हैं।

2. हम जानकारी कैसे एकत्र करते हैं

• सीधे आपसे, जब आप खाता बनाते हैं, सामग्री अपलोड करते हैं, सहायता फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं या हमसे संवाद करते हैं।
• जब आप Service का उपयोग करते हैं, तब स्वचालित रूप से, जिसमें प्रमाणीकरण कुकीज़, ऐप लॉग और डिवाइस या सिंक मेटाडेटा शामिल हैं।
• आपके द्वारा चुने गए इंटीग्रेशन से, जैसे बाहरी URL से रेसिपी Import, सार्वजनिक साझा करना, रेफ़रल और सदस्यता प्लेटफ़ॉर्म।
• उन सेवा प्रदाताओं से जो भुगतान संसाधित करने, ईमेल भेजने, चित्र होस्ट करने, दुरुपयोग का पता लगाने और AI सुविधाओं में सहायता करते हैं।

3. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम जानकारी का उपयोग इन कार्यों के लिए करते हैं:

• Service प्रदान करना, संचालित करना, बनाए रखना और बेहतर बनाना।
• आपका खाता बनाना और प्रबंधित करना, आपकी पहचान प्रमाणित करना और आपके सत्र सुरक्षित रखना।
• आपकी रेसिपी, Meal Plan, Grocery List, Pantry आइटम और अन्य सामग्री को संग्रहीत, सिंक, व्यवस्थित और प्रदर्शित करना।
• साझाकरण, सहयोग, रेफ़रल, सामुदायिक सुविधाएँ, सार्वजनिक रेसिपी या Recipe Book पेज और Cooking Session सक्षम करना।
• अपलोड, Import, निर्यात, बैकअप और रेसिपी पार्सिंग कार्यप्रवाह संसाधित करना।
• सदस्यताओं को संसाधित करना, बिलिंग स्थिति का मिलान करना और Premium पहुँच प्रबंधित करना।
• लेन-देन संबंधी ईमेल, सहायता उत्तर, सत्यापन ईमेल, पासवर्ड रीसेट ईमेल और सूचनाएँ भेजना।
• AI सहायक प्रतिक्रियाएँ और संबंधित रेसिपी सुझाव या Meal Plan सुविधाएँ प्रदान करना।
• विश्वसनीयता की निगरानी करना, समस्याओं का समाधान करना, धोखाधड़ी या दुरुपयोग का पता लगाना और हमारी शर्तें लागू करना।
• कानूनी दायित्वों का पालन करना और हमारे उपयोगकर्ताओं तथा Service के अधिकारों, सुरक्षा और संरक्षण की रक्षा करना।

4. जानकारी दूसरों को कब दिखाई देने लगती है

• जब तक आप इसे साझा करने का विकल्प नहीं चुनते, आपके खाते की सामग्री डिफ़ॉल्ट रूप से निजी रहती है।
• यदि आप कोई रेसिपी या Recipe Book प्रकाशित करते हैं, सार्वजनिक लिंक साझा करते हैं, आमंत्रण भेजते हैं, किसी अन्य उपयोगकर्ता को संदेश भेजते हैं या सहयोगी सुविधाओं में भाग लेते हैं, तो संबंधित सामग्री और प्रोफ़ाइल विवरण आपके चुने हुए सेटिंग्स के आधार पर प्राप्तकर्ताओं या जनता को दिखाई दे सकते हैं।
• यदि आप निर्देशिका दृश्यता या सामुदायिक सुविधाएँ सक्षम करते हैं, तो अन्य उपयोगकर्ता आपकी प्रोफ़ाइल ढूँढ़ने या आपकी साझा सामग्री के साथ इंटरैक्ट करने में सक्षम हो सकते हैं।

5. हम जानकारी कैसे साझा करते हैं

हम निम्नलिखित परिस्थितियों में जानकारी साझा कर सकते हैं:

• सेवा प्रदाता और बुनियादी ढाँचा विक्रेता जो Service संचालित करने में हमारी सहायता करते हैं, जैसे भुगतान प्रसंस्करण, सदस्यता प्रबंधन, ईमेल वितरण, चित्र अपलोड और होस्टिंग, त्रुटि निगरानी, बॉट पहचान, पुश सूचनाएँ, सहायता टिकट और AI प्रतिक्रियाओं के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रदाता।
• अन्य उपयोगकर्ता या जनता जब आप रेसिपी, Recipe Book, संदेश, रेफ़रल, आमंत्रण या सामुदायिक सामग्री साझा करना चुनते हैं।
• कानूनी और सुरक्षा संबंधी प्रकटीकरण यदि हमें लगता है कि कानून का पालन करने, वैध अनुरोधों का उत्तर देने, उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने, दुरुपयोग की जाँच करने या हमारे समझौतों को लागू करने के लिए प्रकटीकरण उचित रूप से आवश्यक है।
• व्यावसायिक हस्तांतरण विलय, अधिग्रहण, वित्तपोषण, पुनर्गठन या परिसंपत्तियों की बिक्री के संबंध में।

6. हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली तृतीय-पक्ष सेवाएँ

आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधा के आधार पर Service में Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging और Sentry जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं या कार्यात्मक रूप से समान प्रतिस्थापनों का उपयोग किया जा सकता है। ये प्रदाता हमारी ओर से या आपके द्वारा चुनी गई सुविधा के संबंध में जानकारी संसाधित करते हैं।

7. आपके विकल्प और नियंत्रण

• आप अपने खाते में कुछ प्रोफ़ाइल जानकारी, दृश्यता सेटिंग्स और प्राथमिकताएँ अपडेट कर सकते हैं।
• आप प्रबंधित कर सकते हैं कि आपकी प्रोफ़ाइल खोजने योग्य हो या नहीं और कौन-सी सामग्री आप सार्वजनिक रूप से या सहयोगियों के साथ साझा करते हैं।
• आप ऐप में और अपने ब्राउज़र या डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से सूचना प्राथमिकताएँ प्रबंधित कर सकते हैं।
• आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग्स के माध्यम से कुछ ब्राउज़र संग्रहण साफ़ कर सकते हैं, हालाँकि कुछ सुविधाएँ सही ढंग से काम करना बंद कर सकती हैं।
• आप उत्पाद के माध्यम से या हमसे संपर्क करके अपने खाते के डेटा के निर्यात या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

8. डेटा प्रतिधारण

हम सेवा प्रदान करने, आपके खाते को बनाए रखने, सिंक और सहयोग सुविधाओं का समर्थन करने, कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों का समाधान करने और समझौतों को लागू करने के लिए उचित रूप से आवश्यक अवधि तक जानकारी सुरक्षित रखते हैं। जहाँ कानून अनुमति देता है या आवश्यक बनाता है, कुछ डेटा हटाए जाने के बाद भी सीमित अवधि तक बैकअप, लॉग, बिलिंग रिकॉर्ड, धोखाधड़ी-रोकथाम प्रणालियों या साझा सामग्री के इतिहास में रह सकता है।

9. सुरक्षा

हम जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें सुरक्षित पासवर्ड हैशिंग, पहुँच नियंत्रण और दुरुपयोग तथा अनधिकृत पहुँच को कम करने के उद्देश्य से बनाए गए उपाय शामिल हैं। हालांकि, संचारण या संग्रहण की कोई भी विधि 100% सुरक्षित नहीं है और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

10. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

आपकी जानकारी आपके देश के अलावा अन्य देशों में भी संसाधित की जा सकती है, जिनमें वे देश शामिल हैं जहाँ हमारे सेवा प्रदाता काम करते हैं। जहाँ आवश्यक हो, हम सीमा-पार स्थानांतरण के लिए उचित सुरक्षा उपाय लागू करने के उद्देश्य से कदम उठाते हैं।

11. बच्चों की गोपनीयता

यह सेवा 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए अभिप्रेत या निर्देशित नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते। सेवा का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आपकी आयु कम से कम 13 वर्ष है। यदि आपको लगता है कि 13 वर्ष से कम आयु के किसी बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो कृपया हमसे संपर्क करें और हम ऐसी जानकारी हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

12. अमेरिकी राज्यों के गोपनीयता अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको हमारे द्वारा संसाधित की जाने वाली आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच, उसमें सुधार या उसे हटाने का अनुरोध करने अथवा उसके बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार हो सकता है। अस्वीकृत अनुरोध के विरुद्ध अपील करने का अधिकार भी आपको हो सकता है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं और न ही उसे विभिन्न संदर्भों में व्यवहार-आधारित विज्ञापन के लिए साझा करते हैं, जैसा कि कुछ अमेरिकी गोपनीयता कानूनों में इन शब्दों को परिभाषित किया गया है।

13. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। यदि बदलाव महत्वपूर्ण होते हैं, तो हम उचित सूचना देंगे (उदाहरण के लिए, इस पृष्ठ पर अपडेट किया गया संस्करण प्रकाशित करके)।

14. संपर्क

गोपनीयता के बारे में प्रश्न हैं? हमसे संपर्क करें: [email protected].

संबंधित नीतियाँ: सेवा की शर्तें.