Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-03-21
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara momoChef ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan informasi saat Anda menggunakan momoChef ("Layanan").
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi akun dan profil seperti nama, alamat email, nama tampilan, foto profil, catatan persetujuan hukum, dan kredensial kata sandi (disimpan sebagai hash yang aman, bukan teks biasa).
- Konten yang Anda buat atau impor seperti resep, catatan, rencana makan, item dapur, daftar belanja, progres sesi memasak, komentar, pesan, foto yang diunggah, dan informasi buku resep.
- Data impor dan berbagi seperti URL sumber resep, file yang diunggah, token undangan, informasi rujukan, tautan berbagi publik, dan catatan kolaborasi saat Anda mengimpor, mengundang, atau membagikan konten.
- Data perangkat, sesi, dan sinkronisasi seperti token sesi, pengenal browser atau perangkat seluler, jenis perangkat, token push, versi aplikasi, versi sistem operasi, aktivitas sinkronisasi, dan aktivitas akun terkini.
- Data penagihan dan langganan seperti tingkat langganan, status langganan, ID pelanggan atau langganan Stripe, dan pengenal langganan seluler yang diterima dari layanan penagihan toko aplikasi. Kami tidak menyimpan nomor lengkap kartu pembayaran Anda.
- Data dukungan dan komunikasi seperti pengiriman formulir kontak, tiket dukungan, email yang Anda kirim kepada kami, preferensi notifikasi, dan log pengiriman pesan.
- Data asisten AI seperti prompt, riwayat percakapan, konteks resep, dan respons yang dihasilkan saat Anda menggunakan fitur yang didukung AI.
- Data keamanan dan pencegahan penyalahgunaan seperti data pembatasan laju yang berasal dari IP, catatan log, hasil verifikasi reCAPTCHA, serta informasi diagnostik atau kesalahan.
- Cookie, penyimpanan lokal, dan teknologi serupa yang digunakan untuk autentikasi, preferensi tema, menjaga agar Anda tetap masuk, serta menyimpan status rujukan, undangan, atau alur berbagi di web.
2. Cara Kami Mengumpulkan Informasi
- Langsung dari Anda saat membuat akun, mengunggah konten, menggunakan formulir dukungan, atau berkomunikasi dengan kami.
- Secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan, termasuk melalui cookie autentikasi, log aplikasi, serta metadata perangkat atau sinkronisasi.
- Dari integrasi yang Anda pilih untuk digunakan, seperti impor resep dari URL eksternal, berbagi publik, rujukan, dan platform langganan.
- Dari penyedia layanan yang membantu memproses pembayaran, mengirimkan email, menghosting gambar, mendeteksi penyalahgunaan, dan mendukung fitur AI.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi
Kami menggunakan informasi untuk:
- Menyediakan, menjalankan, memelihara, dan meningkatkan Layanan.
- Membuat dan mengelola akun Anda, mengautentikasi Anda, serta menjaga keamanan sesi Anda.
- Menyimpan, menyinkronkan, mengatur, dan menampilkan resep, rencana makan, daftar belanja, item dapur, dan konten lainnya.
- Memungkinkan berbagi, kolaborasi, rujukan, fitur komunitas, halaman resep atau buku resep publik, dan sesi memasak.
- Memproses unggahan, impor, ekspor, pencadangan, dan alur kerja penguraian resep.
- Memproses langganan, mencocokkan status penagihan, dan mengelola akses premium.
- Mengirim email transaksional, balasan dukungan, email verifikasi, email pengaturan ulang kata sandi, dan notifikasi.
- Memberikan respons asisten AI dan saran resep terkait atau fitur perencanaan makan.
- Memantau keandalan, memecahkan masalah, mendeteksi penipuan atau penyalahgunaan, serta menegakkan Ketentuan kami.
- Mematuhi kewajiban hukum serta melindungi hak, keselamatan, dan keamanan pengguna serta Layanan kami.
4. Kapan Informasi Dapat Dilihat Orang Lain
- Konten akun Anda bersifat pribadi secara default, kecuali jika Anda memilih untuk membagikannya.
- Jika Anda menerbitkan resep atau buku resep, membagikan tautan publik, mengirim undangan, mengirim pesan kepada pengguna lain, atau berpartisipasi dalam fitur kolaboratif, konten terkait dan detail profil Anda dapat dilihat oleh penerima atau publik, sesuai pengaturan yang Anda pilih.
- Jika Anda mengaktifkan visibilitas direktori atau fitur komunitas, pengguna lain mungkin dapat menemukan profil Anda atau berinteraksi dengan konten yang Anda bagikan.
5. Cara Kami Membagikan Informasi
Kami dapat membagikan informasi dalam situasi berikut:
- Penyedia layanan dan vendor infrastruktur yang membantu kami menjalankan Layanan, seperti penyedia untuk pemrosesan pembayaran, pengelolaan langganan, pengiriman email, pengunggahan dan hosting gambar, pemantauan kesalahan, deteksi bot, notifikasi push, sistem tiket dukungan, dan respons AI.
- Pengguna lain atau publik saat Anda memilih untuk membagikan resep, buku resep, pesan, rujukan, undangan, atau konten komunitas.
- Pengungkapan demi hukum dan keselamatan jika kami meyakini bahwa pengungkapan secara wajar diperlukan untuk mematuhi hukum, menanggapi permintaan yang sah, melindungi pengguna, menyelidiki penyalahgunaan, atau menegakkan perjanjian kami.
- Pengalihan bisnis sehubungan dengan merger, akuisisi, pendanaan, reorganisasi, atau penjualan aset.
6. Layanan Pihak Ketiga yang Kami Gunakan
Layanan dapat menggunakan penyedia pihak ketiga, bergantung pada fitur yang Anda gunakan, termasuk layanan seperti Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging, dan Sentry, atau pengganti dengan fungsi serupa. Penyedia tersebut memproses informasi atas nama kami atau sehubungan dengan fitur yang Anda pilih untuk digunakan.
7. Pilihan dan Kontrol Anda
- Anda dapat memperbarui informasi profil, pengaturan visibilitas, dan preferensi tertentu di akun Anda.
- Anda dapat mengatur apakah profil Anda dapat ditemukan melalui pencarian serta mengontrol konten yang Anda bagikan secara publik atau dengan kolaborator.
- Anda dapat mengelola preferensi notifikasi di aplikasi dan melalui pengaturan browser atau perangkat Anda.
- Anda dapat menghapus data penyimpanan browser tertentu melalui pengaturan browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berfungsi dengan benar.
- Anda dapat meminta ekspor atau penghapusan data akun melalui produk atau dengan menghubungi kami.
8. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi selama diperlukan secara wajar untuk menyediakan Layanan, memelihara akun Anda, mendukung fitur sinkronisasi dan kolaborasi, mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, dan menegakkan perjanjian. Beberapa data mungkin tetap tersimpan dalam cadangan, log, catatan penagihan, sistem pencegahan penipuan, atau riwayat konten bersama selama jangka waktu terbatas setelah penghapusan, jika diizinkan atau diwajibkan oleh hukum.
Data asisten AI. Jika Anda menggunakan fitur yang didukung AI, prompt, riwayat percakapan, konteks resep, dan respons yang dihasilkan akan disimpan sebagai bagian dari akun Anda agar Anda dapat membuka kembali, melanjutkan, dan menghapus percakapan kapan saja — riwayat ini tersedia untuk Anda. Menghapus percakapan akan menghapusnya, dan menghapus akun Anda akan menghapus riwayat terkait, dengan tunduk pada masa penyimpanan cadangan yang dijelaskan di atas. Untuk menjaga keamanan Layanan, kami menyimpan log keamanan dan pencegahan penyalahgunaan terbatas yang terkait dengan penggunaan AI (seperti catatan pembatasan frekuensi dan deteksi penyalahgunaan) hingga 90 hari. Saat fitur AI memproses konten Anda, teks yang relevan dikirim kepada penyedia AI kami (OpenAI) semata-mata untuk menghasilkan respons yang Anda minta, berdasarkan ketentuan yang melarang penyedia menggunakan konten yang dikirim melalui API untuk melatih modelnya; penyedia hanya menyimpan data permintaan tersebut selama periode pemantauan penyalahgunaan yang singkat (biasanya hingga 30 hari).
9. Keamanan
Kami menggunakan langkah perlindungan administratif, teknis, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi, termasuk peng-hash-an kata sandi yang aman, kontrol akses, dan langkah-langkah yang ditujukan untuk mengurangi penyalahgunaan serta akses tanpa izin. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
10. Transfer Internasional
Informasi Anda dapat diproses di negara selain negara tempat Anda tinggal, termasuk di lokasi beroperasinya penyedia layanan kami. Jika diwajibkan, kami mengambil langkah-langkah yang dirancang untuk menerapkan perlindungan yang sesuai bagi transfer lintas negara.
11. Privasi Anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 13 tahun. Jika Anda yakin seorang anak di bawah usia 13 tahun telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami dan kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk menghapus informasi tersebut.
12. Hak Privasi Negara Bagian A.S.
Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin berhak meminta akses, koreksi, penghapusan, atau informasi mengenai informasi pribadi Anda yang kami proses. Anda juga mungkin berhak mengajukan banding atas permintaan yang ditolak. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda atau membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam undang-undang privasi tertentu di A.S.
13. Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika perubahan bersifat material, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar (misalnya, dengan memublikasikan versi terbaru di halaman ini).
14. Kontak
Ada pertanyaan tentang privasi? Hubungi kami di [email protected].
Kebijakan terkait: Ketentuan Layanan.