1. Informazioni che raccogliamo

• Informazioni sull'account e sul profilo come il tuo nome, indirizzo email, nome visualizzato, foto del profilo, registri di accettazione legale e credenziali della password (memorizzate come hash sicuro, non in testo semplice).
• Contenuti che crei o importi come ricette, note, Meal Plan, elementi della Pantry, Grocery List, progressi della Cooking Session, commenti, messaggi, foto caricate e informazioni sui Recipe Book.
• Dati di importazione e condivisione come URL delle fonti delle ricette, file caricati, token di invito, informazioni sui referral, link di condivisione pubblici e dati sulle collaborazioni quando importi, inviti o condividi contenuti.
• Dati del dispositivo, della sessione e della sincronizzazione come token di sessione, identificatori del browser o del dispositivo mobile, tipo di dispositivo, token push, versione dell'app, versione del sistema operativo, attività di sincronizzazione e attività recente dell'account.
• Dati di fatturazione e abbonamento come livello dell'abbonamento, stato dell'abbonamento, ID cliente o abbonamento Stripe e identificatori dell'abbonamento mobile ricevuti dai servizi di fatturazione degli app store. Non memorizziamo il numero completo della tua carta di pagamento.
• Dati di assistenza e comunicazione come invii tramite moduli di contatto, ticket di assistenza, email che ci invii, preferenze di notifica e registri di consegna dei messaggi.
• Dati dell'assistente AI come prompt, cronologia delle conversazioni, contesto delle ricette e risposte generate quando utilizzi funzioni basate sull'AI.
• Dati di sicurezza e prevenzione degli abusi come dati sui limiti di frequenza derivati dall'indirizzo IP, registri, risultati delle verifiche reCAPTCHA e informazioni diagnostiche o sugli errori.
• Cookie, archiviazione locale e tecnologie simili utilizzati per l'autenticazione, le preferenze del tema, mantenere attiva la sessione e conservare lo stato dei flussi di referral, invito o condivisione sul web.

2. Come raccogliamo le informazioni

• Direttamente da te quando crei un account, carichi contenuti, utilizzi i moduli di assistenza o comunichi con noi.
• Automaticamente quando utilizzi il Servizio, anche tramite cookie di autenticazione, log dell'app e metadati del dispositivo o della sincronizzazione.
• Dalle integrazioni che scegli di utilizzare, come importazioni di ricette da URL esterni, condivisioni pubbliche, referral e piattaforme di abbonamento.
• Dai fornitori di servizi che aiutano a elaborare i pagamenti, inviare email, ospitare immagini, rilevare abusi e supportare le funzioni AI.

3. Come utilizziamo le informazioni

Utilizziamo le informazioni per:

• Fornire, gestire, mantenere e migliorare il Servizio.
• Creare e gestire il tuo account, autenticarti e mantenere sicure le tue sessioni.
• Memorizzare, sincronizzare, organizzare e visualizzare le tue ricette, i tuoi Meal Plan, le tue Grocery List, gli elementi della tua Pantry e gli altri contenuti.
• Abilitare la condivisione, la collaborazione, i referral, le funzioni della community, le pagine pubbliche di ricette o Recipe Book e le Cooking Session.
• Elaborare caricamenti, importazioni, esportazioni, backup e flussi di analisi delle ricette.
• Elaborare gli abbonamenti, riconciliare lo stato della fatturazione e gestire l'accesso Premium.
• Inviare email transazionali, risposte dell'assistenza, email di verifica, email per la reimpostazione della password e notifiche.
• Fornire risposte dell'assistente AI e suggerimenti correlati sulle ricette o funzioni di pianificazione dei pasti.
• Monitorare l'affidabilità, risolvere i problemi, rilevare frodi o abusi e applicare i nostri Termini.
• Rispettare gli obblighi legali e proteggere i diritti, la sicurezza e l'incolumità dei nostri utenti e del Servizio.

4. Quando le informazioni diventano visibili ad altri

• I contenuti del tuo account sono privati per impostazione predefinita, a meno che tu scelga di condividerli.
• Se pubblichi una ricetta o un Recipe Book, condividi un link pubblico, invii un invito, mandi un messaggio a un altro utente o partecipi a funzioni collaborative, i contenuti correlati e i dettagli del profilo potrebbero essere visibili ai destinatari o al pubblico, in base alle impostazioni che scegli.
• Se abiliti la visibilità nell'elenco utenti o le funzioni della community, altri utenti potrebbero riuscire a trovare il tuo profilo o interagire con i contenuti che condividi.

5. Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere le informazioni nelle seguenti circostanze:

• Fornitori di servizi e vendor dell'infrastruttura che ci aiutano a gestire il Servizio, come i fornitori utilizzati per l'elaborazione dei pagamenti, la gestione degli abbonamenti, l'invio di email, il caricamento e l'hosting delle immagini, il monitoraggio degli errori, il rilevamento dei bot, le notifiche push, la gestione dei ticket di assistenza e le risposte dell'AI.
• Altri utenti o il pubblico quando scegli di condividere ricette, Recipe Book, messaggi, referral, inviti o contenuti della community.
• Comunicazioni legali e relative alla sicurezza se riteniamo che la divulgazione sia ragionevolmente necessaria per rispettare la legge, rispondere a richieste legittime, proteggere gli utenti, indagare sugli abusi o far rispettare i nostri accordi.
• Trasferimenti aziendali in relazione a una fusione, acquisizione, finanziamento, riorganizzazione o vendita di beni.

6. Servizi di terze parti che utilizziamo

Il Servizio potrebbe utilizzare fornitori terzi tra cui, a seconda della funzione utilizzata, servizi come Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging e Sentry, o sostituti funzionalmente equivalenti. Tali fornitori elaborano le informazioni per nostro conto o in relazione alla funzione che scegli di utilizzare.

7. Le tue scelte e i tuoi controlli

• Puoi aggiornare alcune informazioni del profilo, le impostazioni di visibilità e le preferenze nel tuo account.
• Puoi gestire la possibilità di cercare il tuo profilo e controllare quali contenuti condividere pubblicamente o con i collaboratori.
• Puoi gestire le preferenze di notifica nell'app e tramite le impostazioni del browser o del dispositivo.
• Puoi cancellare alcuni dati archiviati dal browser tramite le impostazioni del browser, anche se alcune funzioni potrebbero smettere di funzionare correttamente.
• Puoi richiedere l'esportazione o la cancellazione dei dati del tuo account tramite il prodotto o contattandoci.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il Servizio, mantenere il tuo account, supportare le funzionalità di sincronizzazione e collaborazione, adempiere agli obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare gli accordi. Alcuni dati possono rimanere nei backup, nei log, nei registri di fatturazione, nei sistemi di prevenzione delle frodi o nella cronologia dei contenuti condivisi per un periodo limitato dopo l'eliminazione, ove consentito o richiesto dalla legge.

9. Sicurezza

Utilizziamo misure di salvaguardia amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli progettate per proteggere le informazioni, tra cui l'hashing sicuro delle password, i controlli degli accessi e misure volte a ridurre gli abusi e gli accessi non autorizzati. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione o archiviazione è sicuro al 100% e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. Trasferimenti internazionali

Le tue informazioni possono essere trattate in Paesi diversi dal tuo, inclusi quelli in cui operano i nostri fornitori di servizi. Ove richiesto, adottiamo misure volte a implementare garanzie adeguate per i trasferimenti transfrontalieri.

11. Privacy dei minori

Questo Servizio non è destinato né rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Utilizzando il Servizio, dichiari di avere almeno 13 anni. Se ritieni che un minore di 13 anni ci abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo misure appropriate per eliminare tali informazioni.

12. Diritti alla privacy negli Stati Uniti

A seconda del luogo in cui vivi, potresti avere il diritto di richiedere l'accesso, la correzione o l'eliminazione delle informazioni personali che trattiamo su di te, oppure informazioni al riguardo. Potresti inoltre avere il diritto di presentare ricorso contro il rifiuto di una richiesta. Non vendiamo le tue informazioni personali né le condividiamo per la pubblicità comportamentale tra contesti, secondo le definizioni di tali termini previste da alcune leggi statunitensi sulla privacy.

13. Modifiche alla presente Informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Se le modifiche sono sostanziali, forniremo un preavviso ragionevole (ad esempio, pubblicando una versione aggiornata su questa pagina).

14. Contatti

Domande sulla privacy? Contattaci all'indirizzo [email protected].

Informative correlate: Termini di servizio.