プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-03-21
このプライバシーポリシーでは、momoChef(「当社」)が、momoChef(「本サービス」)の利用時に情報を収集、使用、共有する方法について説明します。
1. 収集する情報
- アカウントおよびプロフィール情報(氏名、メールアドレス、表示名、プロフィール写真、法的同意の記録、パスワード認証情報など。パスワードは平文ではなく、安全なハッシュ形式で保存されます。)
- 作成またはインポートしたコンテンツ(レシピ、メモ、献立、パントリーのアイテム、買い物リスト、調理セッションの進行状況、コメント、メッセージ、アップロードした写真、レシピブックの情報など。)
- インポートおよび共有データ(レシピのソースURL、アップロードしたファイル、招待トークン、紹介情報、公開共有リンク、コンテンツのインポート、招待、共有時の共同作業記録など。)
- デバイス、セッション、同期データ(セッショントークン、ブラウザーまたはモバイルデバイスの識別子、デバイスの種類、プッシュトークン、アプリのバージョン、オペレーティングシステムのバージョン、同期アクティビティ、最近のアカウントアクティビティなど。)
- 請求およびサブスクリプションデータ(サブスクリプションのプランとステータス、Stripeの顧客IDまたはサブスクリプションID、アプリストアの請求サービスから受け取るモバイルサブスクリプション識別子など。クレジットカード番号全体は保存しません。)
- サポートおよびコミュニケーションデータ(お問い合わせフォームの送信内容、サポートチケット、お客様からのメール、通知設定、メッセージ配信ログなど。)
- AIアシスタントデータ(AI搭載機能の利用時におけるプロンプト、会話履歴、レシピのコンテキスト、生成された回答など。)
- セキュリティおよび不正利用防止データ(IPアドレスに基づくレート制限データ、ログ記録、reCAPTCHAの検証結果、診断情報またはエラー情報など。)
- Cookie、ローカルストレージおよび類似技術これらは、認証、テーマ設定、サインイン状態の維持、ウェブ上での紹介、招待、共有フローの状態保持に使用されます。
2. 情報の収集方法
- アカウントの作成、コンテンツのアップロード、サポートフォームの利用、または当社とのやり取りの際に、お客様から直接収集します。
- 認証Cookie、アプリのログ、デバイスまたは同期のメタデータなどを通じて、本サービスの利用時に自動的に収集します。
- 外部URLからのレシピのインポート、公開共有、紹介、サブスクリプションプラットフォームなど、お客様が利用を選択した連携サービスから収集します。
- 決済処理、メール配信、画像ホスティング、不正利用の検出、AI機能の提供を支援するサービスプロバイダーから収集します。
3. 情報の利用方法
当社は、情報を次の目的で利用します。
- 本サービスの提供、運営、維持、改善。
- アカウントの作成と管理、お客様の認証、セッションの安全な維持。
- レシピ、献立、買い物リスト、パントリーのアイテム、その他のコンテンツの保存、同期、整理、表示。
- 共有、共同作業、紹介、コミュニティ機能、公開レシピまたはレシピブックのページ、調理セッションの提供。
- アップロード、インポート、エクスポート、バックアップ、レシピ解析の各処理。
- サブスクリプションの処理、請求状況の照合、プレミアム機能へのアクセス管理。
- 取引に関するメール、サポートへの返信、確認メール、パスワード再設定メール、通知の送信。
- AIアシスタントによる回答、および関連するレシピの提案や献立作成機能の提供。
- 信頼性の監視、問題のトラブルシューティング、不正行為または不正利用の検出、当社規約の適用。
- 法的義務の遵守、およびユーザーと本サービスの権利、安全、セキュリティの保護。
4. 情報が他者に表示される場合
- 共有を選択しない限り、アカウントのコンテンツは初期設定で非公開です。
- レシピまたはレシピブックの公開、公開リンクの共有、招待の送信、他のユーザーへのメッセージ送信、共同作業機能への参加を行った場合、関連するコンテンツやプロフィール情報は、選択した設定に応じて、受信者または一般に公開されることがあります。
- ディレクトリでの表示またはコミュニティ機能を有効にした場合、他のユーザーがプロフィールを検索したり、共有コンテンツに反応したりできることがあります。
5. 情報の共有方法
当社は、次の場合に情報を共有することがあります。
- サービスプロバイダーおよびインフラ事業者決済処理、サブスクリプション管理、メール配信、画像のアップロードおよびホスティング、エラー監視、ボット検出、プッシュ通知、サポートチケット管理、AIによる回答など、本サービスの運営を支援する事業者。
- 他のユーザーまたは一般の方お客様がレシピ、レシピブック、メッセージ、紹介、招待、コミュニティコンテンツを共有することを選択した場合。
- 法令および安全のための開示法令の遵守、適法な要請への対応、ユーザーの保護、不正利用の調査、または当社の契約の履行にあたり、開示が合理的に必要であると当社が判断した場合。
- 事業譲渡合併、買収、資金調達、組織再編、または資産売却に関連する場合。
6. 利用する第三者サービス
本サービスでは、利用する機能に応じて、Stripe、RevenueCat、Resend、Cloudinary、OpenAI、Google reCAPTCHA、Apple Push Notification service、Firebase Cloud Messaging、Sentryなどの第三者プロバイダー、または同等のサービスを利用することがあります。これらのプロバイダーは、当社に代わって、またはお客様が選択した機能に関連して情報を処理します。
7. お客様の選択と管理
- アカウント内で、一部のプロフィール情報、表示設定、各種設定を更新できます。
- プロフィールを検索可能にするかどうかを管理し、公開または共同作業者と共有するコンテンツを選択できます。
- アプリ内、またはブラウザーやデバイスの設定から通知設定を管理できます。
- ブラウザーの設定から一部のブラウザーストレージを消去できますが、一部の機能が正常に動作しなくなる場合があります。
- 製品を通じて、または当社に連絡して、アカウントデータのエクスポートまたは削除を請求できます。
8. データの保持
当社は、本サービスの提供、アカウントの維持、同期および共同作業機能のサポート、法的義務の遵守、紛争の解決、ならびに契約の履行に合理的に必要な期間、情報を保持します。法律で許可または義務付けられる場合、削除後も一定期間、一部のデータがバックアップ、ログ、請求記録、不正防止システム、または共有コンテンツの履歴に残ることがあります。
AIアシスタントのデータ。 AI搭載機能を利用する場合、プロンプト、会話履歴、レシピのコンテキスト、および生成された回答はアカウントの一部として保存されるため、いつでも会話に戻って続けたり、削除したりできます。この履歴はお客様の利便性のために存在します。会話を削除するとその会話が削除され、アカウントを削除すると、上記のバックアップ保存期間の対象となる履歴も削除されます。本サービスの安全を保つため、AIの利用に関連する限定的なセキュリティおよび不正利用防止ログ(レート制限や不正検出の記録など)を最長90日間保持します。AI機能がコンテンツを処理する際、該当するテキストはお客様が要求した回答を生成する目的に限り、AIプロバイダー(OpenAI)に送信されます。プロバイダーは、API経由で送信されたコンテンツをモデルのトレーニングに使用しないことが定められた条件に従います。プロバイダーが当該リクエストデータを保持するのは、短期間の不正利用監視期間(通常最長30日間)のみです。
9. セキュリティ
当社は、安全なパスワードハッシュ化、アクセス制御、不正利用や不正アクセスの低減を目的とした対策など、情報の保護を目的とする合理的な管理上、技術上、組織上の保護措置を講じています。ただし、送信または保存の方法に100%安全なものはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。
10. 国際間のデータ移転
お客様の情報は、サービスプロバイダーが事業を行う国を含め、お客様がお住まいの国以外の国で処理されることがあります。必要に応じて、国境を越えるデータ移転に適切な保護措置を講じるための対策を実施します。
11. お子様のプライバシー
本サービスは13歳未満のお子様を対象としておらず、お子様に向けたものではありません。当社は、13歳未満のお子様から個人情報を故意に収集することはありません。本サービスを利用することで、お客様は13歳以上であることを表明するものとします。13歳未満のお子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、当社までご連絡ください。適切な措置を講じて当該情報を削除します。
12. 米国各州のプライバシー権
お住まいの地域によっては、当社がお客様に関して処理する個人情報へのアクセス、訂正、削除、またはその情報に関する情報の開示を請求する権利を有する場合があります。また、請求が却下された場合に異議を申し立てる権利を有する場合もあります。特定の米国プライバシー法で定義される意味において、当社はお客様の個人情報を販売せず、異なる状況をまたぐ行動ターゲティング広告のために共有することもありません。
13. 本ポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。重要な変更がある場合は、合理的な方法でお知らせします(たとえば、このページに更新版を掲載します)。
14. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問は、こちらまでお問い合わせください:[email protected]。
関連ポリシー:利用規約。