1. Informatie die we verzamelen

• Account- en profielgegevens zoals je naam, e-mailadres, weergavenaam, profielfoto, gegevens over juridische acceptatie en inloggegevens (opgeslagen als een beveiligde hash, niet als platte tekst).
• Content die je maakt of importeert zoals recepten, notities, maaltijdplannen, voorraadartikelen, boodschappenlijsten, voortgang van kooksessies, reacties, berichten, geüploade foto's en informatie over receptenboeken.
• Import- en deelgegevens zoals bron-URL's van recepten, geüploade bestanden, uitnodigingstokens, verwijzingsinformatie, openbare deellinks en samenwerkingsgegevens wanneer je content importeert, iemand uitnodigt of content deelt.
• Apparaat-, sessie- en synchronisatiegegevens zoals sessietokens, identificatiegegevens van je browser of mobiele apparaat, apparaattype, pushtokens, app-versie, versie van het besturingssysteem, synchronisatieactiviteit en recente accountactiviteit.
• Facturerings- en abonnementsgegevens zoals abonnementsniveau, abonnementsstatus, Stripe-klant- of abonnements-ID's en mobiele abonnementsidentificatiegegevens die we ontvangen van factureringsdiensten van appstores. We slaan je volledige betaalkaartnummer niet op.
• Gegevens over ondersteuning en communicatie zoals inzendingen via contactformulieren, supporttickets, e-mails die je ons stuurt, meldingsvoorkeuren en logboeken van berichtbezorging.
• Gegevens van de AI-assistent zoals prompts, gespreksgeschiedenis, receptcontext en gegenereerde antwoorden wanneer je AI-functies gebruikt.
• Gegevens voor beveiliging en misbruikpreventie zoals snelheidsbeperkingsgegevens afgeleid van IP-adressen, loggegevens, resultaten van reCAPTCHA-verificatie en diagnostische gegevens of foutinformatie.
• Cookies, lokale opslag en vergelijkbare technologieën die worden gebruikt voor authenticatie, themavoorkeuren, je ingelogd houden en het bewaren van de status van verwijzingen, uitnodigingen of deelprocessen op het web.

2. Hoe we informatie verzamelen

• Rechtstreeks van jou wanneer je een account aanmaakt, content uploadt, ondersteuningsformulieren gebruikt of contact met ons opneemt.
• Automatisch wanneer je de Dienst gebruikt, onder meer via authenticatiecookies, applogboeken en metadata over je apparaat of synchronisatie.
• Van integraties die je zelf kiest, zoals het importeren van recepten via externe URL's, openbare deelopties, verwijzingen en abonnementsplatforms.
• Van dienstverleners die helpen bij het verwerken van betalingen, het bezorgen van e-mails, het hosten van afbeeldingen, het opsporen van misbruik en het ondersteunen van AI-functies.

3. Hoe we informatie gebruiken

We gebruiken informatie om:

• De Dienst aan te bieden, te beheren, te onderhouden en te verbeteren.
• Je account aan te maken en te beheren, je identiteit te verifiëren en je sessies veilig te houden.
• Je recepten, maaltijdplannen, boodschappenlijsten, voorraadartikelen en andere content op te slaan, te synchroniseren, te organiseren en weer te geven.
• Delen, samenwerken, verwijzingen, communityfuncties, openbare recept- of receptenboekpagina's en kooksessies mogelijk te maken.
• Uploads, imports, exports, back-ups en processen voor het uitlezen van recepten te verwerken.
• Abonnementen te verwerken, de factureringsstatus te controleren en premiumtoegang te beheren.
• Transactie-e-mails, antwoorden van de klantenservice, verificatie-e-mails, e-mails voor het opnieuw instellen van wachtwoorden en meldingen te versturen.
• Antwoorden van de AI-assistent en gerelateerde receptsuggesties of functies voor maaltijdplanning aan te bieden.
• De betrouwbaarheid te bewaken, problemen op te lossen, fraude of misbruik op te sporen en onze Voorwaarden te handhaven.
• Aan wettelijke verplichtingen te voldoen en de rechten, veiligheid en beveiliging van onze gebruikers en Dienst te beschermen.

4. Wanneer informatie zichtbaar wordt voor anderen

• Je accountcontent is standaard privé, tenzij je ervoor kiest deze te delen.
• Als je een recept of receptenboek publiceert, een openbare link deelt, iemand uitnodigt, een andere gebruiker een bericht stuurt of deelneemt aan samenwerkingsfuncties, kunnen de bijbehorende content en profielgegevens zichtbaar zijn voor de ontvangers of voor het publiek, afhankelijk van de instellingen die je kiest.
• Als je zichtbaarheid in de gebruikersgids of communityfuncties inschakelt, kunnen andere gebruikers mogelijk je profiel vinden of reageren op content die je deelt.

5. Hoe we informatie delen

We kunnen informatie delen in de volgende gevallen:

• Dienstverleners en infrastructuurleveranciers die ons helpen de Dienst te beheren, zoals leveranciers voor betalingsverwerking, abonnementsbeheer, e-mailbezorging, het uploaden en hosten van afbeeldingen, foutmonitoring, botdetectie, pushmeldingen, supporttickets en AI-antwoorden.
• Andere gebruikers of het publiek wanneer je ervoor kiest recepten, receptenboeken, berichten, verwijzingen, uitnodigingen of communitycontent te delen.
• Juridische mededelingen en veiligheidsmededelingen als we redelijkerwijs van mening zijn dat openbaarmaking nodig is om aan de wet te voldoen, op rechtmatige verzoeken te reageren, gebruikers te beschermen, misbruik te onderzoeken of onze overeenkomsten te handhaven.
• Bedrijfsoverdrachten in verband met een fusie, overname, financiering, reorganisatie of verkoop van activa.

6. Diensten van derden die we gebruiken

De Dienst kan gebruikmaken van externe leveranciers, afhankelijk van de functie die je gebruikt. Dit kunnen diensten zijn zoals Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging en Sentry, of functioneel vergelijkbare alternatieven. Deze leveranciers verwerken informatie namens ons of in verband met de functie die je kiest.

7. Je keuzes en instellingen

• Je kunt bepaalde profielgegevens, zichtbaarheidsinstellingen en voorkeuren in je account aanpassen.
• Je kunt beheren of je profiel doorzoekbaar is en bepalen welke content je openbaar of met samenwerkingspartners deelt.
• Je kunt meldingsvoorkeuren beheren in de app en via de instellingen van je browser of apparaat.
• Je kunt bepaalde browseropslag wissen via de instellingen van je browser, maar sommige functies werken dan mogelijk niet meer goed.
• Je kunt via het product of door contact met ons op te nemen verzoeken om je accountgegevens te exporteren of te verwijderen.

8. Bewaartermijn van gegevens

We bewaren informatie zolang dit redelijkerwijs nodig is om de Dienst te leveren, je account te onderhouden, synchronisatie- en samenwerkingsfuncties te ondersteunen, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen. Sommige gegevens kunnen na verwijdering nog gedurende een beperkte periode bewaard blijven in back-ups, logbestanden, factureringsgegevens, fraudepreventiesystemen of geschiedenis van gedeelde content, waar dit wettelijk is toegestaan of vereist.

Gegevens van de AI-assistent. Als je AI-functies gebruikt, worden je prompts, gespreksgeschiedenis, receptcontext en gegenereerde antwoorden aan je account gekoppeld, zodat je je gesprekken op elk moment kunt bekijken, voortzetten en verwijderen — deze geschiedenis is er voor jou. Als je een gesprek verwijdert, wordt het verwijderd; als je je account verwijdert, wordt ook de onderliggende geschiedenis verwijderd, met inachtneming van de hierboven beschreven back-upperiode. Om de Dienst veilig te houden, bewaren we beperkte beveiligings- en misbruikpreventielogbestanden die verband houden met AI-gebruik (zoals gegevens over snelheidsbeperking en misbruikdetectie) tot 90 dagen. Wanneer een AI-functie je content verwerkt, wordt de relevante tekst uitsluitend naar onze AI-aanbieder (OpenAI) gestuurd om het door jou gevraagde antwoord te genereren. De voorwaarden verbieden de aanbieder om via de API ingediende content te gebruiken om zijn modellen te trainen; de aanbieder bewaart dergelijke verzoekgegevens slechts gedurende een korte periode voor misbruikmonitoring (doorgaans maximaal 30 dagen).

9. Beveiliging

We gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om informatie te beschermen, waaronder veilige wachtwoordhashing, toegangscontroles en maatregelen om misbruik en onbevoegde toegang te beperken. Geen enkele methode voor gegevensoverdracht of -opslag is echter 100% veilig en we kunnen absolute beveiliging niet garanderen.

10. Internationale doorgifte

Je informatie kan worden verwerkt in andere landen dan het land waar je woont, waaronder landen waar onze dienstverleners actief zijn. Waar dit vereist is, nemen we maatregelen om passende waarborgen voor grensoverschrijdende doorgifte te treffen.

11. Privacy van kinderen

Deze Dienst is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en richt zich niet op hen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Door de Dienst te gebruiken, verklaar je dat je minstens 13 jaar oud bent. Als je denkt dat een kind jonger dan 13 jaar ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. We nemen dan passende maatregelen om deze gegevens te verwijderen.

12. Privacyrechten in Amerikaanse staten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om inzage, correctie of verwijdering te verzoeken van de persoonsgegevens die we over je verwerken, of om informatie daarover op te vragen. Mogelijk heb je ook het recht om bezwaar te maken tegen een afgewezen verzoek. We verkopen je persoonsgegevens niet en delen deze niet voor gedragsgerichte advertenties op verschillende contexten, zoals die begrippen zijn gedefinieerd in bepaalde Amerikaanse privacywetten.

13. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Als de wijzigingen ingrijpend zijn, geven we je hiervan op redelijke wijze bericht (bijvoorbeeld door een bijgewerkte versie op deze pagina te plaatsen).

14. Contact

Vragen over privacy? Neem contact met ons op via [email protected].

Gerelateerd beleid: Gebruiksvoorwaarden.