Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-03-21
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как momoChef («мы», «нас») собирает, использует и передаёт информацию, когда вы пользуетесь momoChef («Сервисом»).
1. Какую информацию мы собираем
- Информация об аккаунте и профиле например, ваше имя, адрес электронной почты, отображаемое имя, фотография профиля, записи о принятии юридических условий и учетные данные пароля (хранящиеся в виде безопасного хеша, а не в открытом виде).
- Создаваемый или импортируемый вами контент например, рецепты, заметки, планы питания, продукты в кладовой, списки покупок, ход приготовления блюд, комментарии, сообщения, загруженные фотографии и информация о сборниках рецептов.
- Данные об импорте и публикации например, URL-адреса источников рецептов, загруженные файлы, токены приглашений, реферальная информация, общедоступные ссылки и данные о совместной работе при импорте, приглашении или публикации контента.
- Данные об устройстве, сеансах и синхронизации например, токены сеансов, идентификаторы браузера или мобильного устройства, тип устройства, токены push-уведомлений, версия приложения, версия операционной системы, активность синхронизации и недавняя активность аккаунта.
- Данные об оплате и подписке например, тариф подписки, статус подписки, идентификаторы клиента или подписки Stripe и идентификаторы мобильной подписки, полученные от платежных сервисов магазинов приложений. Мы не храним полный номер вашей платежной карты.
- Данные о поддержке и переписке например, обращения через контактную форму, заявки в службу поддержки, отправленные вами электронные письма, настройки уведомлений и журналы доставки сообщений.
- Данные об ИИ-помощнике например, запросы, история переписки, контекст рецептов и сгенерированные ответы при использовании функций на базе ИИ.
- Данные для обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений например, данные для ограничения частоты запросов, полученные на основе IP-адреса, записи журналов, результаты проверки reCAPTCHA, а также диагностическая информация и сведения об ошибках.
- Файлы cookie, локальное хранилище и аналогичные технологии используются для аутентификации, сохранения настроек темы и авторизации, а также состояния переходов по реферальным ссылкам, приглашениям и ссылкам для публикации в веб-версии.
2. Как мы собираем информацию
- Напрямую от вас, когда вы создаете аккаунт, загружаете контент, используете формы поддержки или связываетесь с нами.
- Автоматически при использовании Сервиса, в том числе посредством файлов cookie для аутентификации, журналов приложения и метаданных устройства или синхронизации.
- Из выбранных вами интеграций, например при импорте рецептов по внешним URL-адресам, публикации открытого доступа, использовании реферальных ссылок и платформ подписок.
- От поставщиков услуг, которые помогают обрабатывать платежи, отправлять электронные письма, размещать изображения, выявлять злоупотребления и поддерживать функции ИИ.
3. Как мы используем информацию
Мы используем информацию, чтобы:
- Предоставлять, поддерживать и улучшать Сервис.
- Создавать аккаунт и управлять им, подтверждать вашу личность и обеспечивать безопасность сеансов.
- Хранить, синхронизировать, упорядочивать и показывать ваши рецепты, планы питания, списки покупок, продукты в кладовой и другой контент.
- Обеспечивать публикацию, совместную работу, реферальные программы, функции сообщества, общедоступные страницы рецептов и сборников рецептов, а также сеансы приготовления блюд.
- Обрабатывать загрузки, импорты, экспорты, резервные копии и рецепты.
- Обрабатывать подписки, сверять платежные данные и управлять доступом к премиум-функциям.
- Отправлять служебные письма, ответы службы поддержки, письма для подтверждения адреса и сброса пароля, а также уведомления.
- Предоставлять ответы ИИ-помощника и связанные с ними рекомендации рецептов или функции планирования питания.
- Следить за надежностью работы, устранять проблемы, выявлять мошенничество и злоупотребления, а также обеспечивать соблюдение наших Условий.
- Исполнять юридические обязательства и защищать права, безопасность и благополучие пользователей и Сервиса.
4. Когда информация становится видимой другим
- По умолчанию контент вашего аккаунта является конфиденциальным, если вы не решите поделиться им.
- Если вы публикуете рецепт или сборник рецептов, делитесь общедоступной ссылкой, отправляете приглашение, пишете другому пользователю или участвуете в совместной работе, связанный с этим контент и сведения профиля могут быть видны получателям или всем пользователям — в зависимости от выбранных вами настроек.
- Если вы включите видимость в каталоге или функции сообщества, другие пользователи смогут находить ваш профиль или взаимодействовать с опубликованным вами контентом.
5. Как мы делимся информацией
Мы можем делиться информацией в следующих случаях:
- Поставщики услуг и инфраструктуры которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса, например поставщики услуг обработки платежей, управления подписками, доставки электронной почты, загрузки и размещения изображений, мониторинга ошибок, обнаружения ботов, отправки push-уведомлений, обработки обращений в службу поддержки и создания ответов ИИ.
- Другие пользователи или общественность если вы решите поделиться рецептами, сборниками рецептов, сообщениями, реферальными ссылками, приглашениями или материалами сообщества.
- Раскрытие информации в юридических целях и для безопасности если мы обоснованно считаем, что раскрытие необходимо для соблюдения закона, ответа на законные запросы, защиты пользователей, расследования злоупотреблений или обеспечения соблюдения наших соглашений.
- Передача бизнеса в связи со слиянием, поглощением, финансированием, реорганизацией или продажей активов.
6. Используемые нами сторонние сервисы
В зависимости от используемых вами функций Сервис может использовать сторонних поставщиков, включая Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging и Sentry либо функционально аналогичные сервисы. Эти поставщики обрабатывают информацию от нашего имени или в связи с выбранной вами функцией.
7. Ваш выбор и настройки
- Вы можете изменить некоторые сведения профиля, настройки видимости и предпочтения в аккаунте.
- Вы можете настроить доступность профиля для поиска и выбрать, каким контентом делиться публично или с участниками совместной работы.
- Вы можете управлять настройками уведомлений в приложении, а также в настройках браузера или устройства.
- Вы можете очистить некоторые данные браузера в его настройках, однако отдельные функции могут работать некорректно.
- Вы можете запросить экспорт или удаление данных аккаунта через приложение или связавшись с нами.
8. Хранение данных
Мы храним информацию столько, сколько это разумно необходимо для предоставления Сервиса, поддержания вашей учётной записи, работы функций синхронизации и совместной работы, соблюдения юридических обязательств, разрешения споров и исполнения соглашений. Некоторые данные могут в течение ограниченного периода после удаления сохраняться в резервных копиях, журналах, платёжных документах, системах предотвращения мошенничества или истории общего контента, если это разрешено или требуется законом.
Данные ИИ-помощника. Если вы используете функции на основе ИИ, ваши запросы, история переписки, контекст рецептов и сгенерированные ответы сохраняются в вашей учётной записи, чтобы вы могли в любое время вернуться к переписке, продолжить её или удалить — эта история нужна вам. Удаление переписки удаляет её, а удаление учётной записи удаляет связанную с ней историю с учётом срока хранения резервных копий, описанного выше. Для обеспечения безопасности Сервиса мы храним ограниченные журналы безопасности и предотвращения злоупотреблений, связанные с использованием ИИ (например, записи об ограничении частоты запросов и обнаружении злоупотреблений), сроком до 90 дней. Когда функция ИИ обрабатывает ваш контент, соответствующий текст отправляется нашему поставщику услуг ИИ (OpenAI) исключительно для создания запрошенного вами ответа. Условия запрещают поставщику использовать отправленный через API контент для обучения моделей; поставщик хранит данные таких запросов лишь короткий период для отслеживания злоупотреблений (обычно до 30 дней).
9. Безопасность
Мы применяем разумные административные, технические и организационные меры защиты информации, включая безопасное хеширование паролей, контроль доступа и меры, призванные снизить риск злоупотреблений и несанкционированного доступа. Однако ни один способ передачи или хранения данных не обеспечивает 100%-ную безопасность, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
10. Передача данных за границу
Ваша информация может обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, в том числе там, где работают наши поставщики услуг. В случаях, предусмотренных законом, мы принимаем меры для обеспечения надлежащих гарантий при трансграничной передаче данных.
11. Конфиденциальность детей
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет и не ориентирован на них. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 13 лет. Используя Сервис, вы подтверждаете, что вам исполнилось 13 лет. Если вы считаете, что ребёнок младше 13 лет предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы примем соответствующие меры для их удаления.
12. Права на конфиденциальность жителей штатов США
В зависимости от места вашего проживания вы можете иметь право запросить доступ к обрабатываемым нами вашим персональным данным, их исправление или удаление либо информацию о них. Вы также можете иметь право обжаловать отказ в удовлетворении запроса. Мы не продаём ваши персональные данные и не передаём их для межконтекстной поведенческой рекламы в значении этих терминов, установленном некоторыми законами США о конфиденциальности.
13. Изменения настоящей Политики
Время от времени мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Если изменения будут существенными, мы заблаговременно уведомим вас (например, разместив обновлённую версию на этой странице).
14. Контакты
Есть вопросы о конфиденциальности? Напишите нам: [email protected].
Связанные документы: Условия использования.