1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

• ข้อมูลบัญชีและโปรไฟล์ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ บันทึกการยอมรับข้อกำหนด และข้อมูลรับรองรหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบแฮชที่ปลอดภัย ไม่ใช่ข้อความธรรมดา)
• เนื้อหาที่คุณสร้างหรือนำเข้า เช่น สูตรอาหาร บันทึก แผนมื้ออาหาร รายการของในตู้กับข้าว รายการซื้อของ ความคืบหน้าในการทำอาหาร ความคิดเห็น ข้อความ รูปภาพที่อัปโหลด และข้อมูลหนังสือสูตรอาหาร
• ข้อมูลการนำเข้าและการแชร์ เช่น URL แหล่งที่มาของสูตรอาหาร ไฟล์ที่อัปโหลด โทเค็นคำเชิญ ข้อมูลการแนะนำ ลิงก์แชร์สาธารณะ และบันทึกการทำงานร่วมกัน เมื่อคุณนำเข้า เชิญ หรือแชร์เนื้อหา
• ข้อมูลอุปกรณ์ เซสชัน และการซิงค์ เช่น โทเค็นเซสชัน ตัวระบุเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์มือถือ ประเภทอุปกรณ์ โทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุช เวอร์ชันแอป เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ กิจกรรมการซิงค์ และกิจกรรมบัญชีล่าสุด
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการสมัครสมาชิก เช่น ระดับการสมัครสมาชิก สถานะการสมัครสมาชิก ID ลูกค้าหรือการสมัครสมาชิกของ Stripe และตัวระบุการสมัครสมาชิกบนมือถือที่ได้รับจากบริการเรียกเก็บเงินของ App Store เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรชำระเงินแบบเต็มของคุณ
• ข้อมูลการสนับสนุนและการสื่อสาร เช่น ข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ คำขอรับการสนับสนุน อีเมลที่คุณส่งถึงเรา การตั้งค่าการแจ้งเตือน และบันทึกการส่งข้อความ
• ข้อมูลผู้ช่วย AI เช่น คำสั่ง ประวัติการสนทนา บริบทของสูตรอาหาร และคำตอบที่สร้างขึ้น เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI
• ข้อมูลด้านความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด เช่น ข้อมูลจำกัดอัตราการใช้งานที่ได้จาก IP บันทึกล็อก ผลการตรวจสอบ reCAPTCHA และข้อมูลการวินิจฉัยหรือข้อผิดพลาด
• คุกกี้ ที่จัดเก็บในเครื่อง และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ที่ใช้สำหรับการยืนยันตัวตน การตั้งค่าธีม การคงสถานะการลงชื่อเข้าใช้ และการเก็บสถานะของการแนะนำ การเชิญ หรือการแชร์บนเว็บ

2. วิธีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูล

• จากคุณโดยตรง เมื่อคุณสร้างบัญชี อัปโหลดเนื้อหา ใช้แบบฟอร์มขอรับการสนับสนุน หรือติดต่อสื่อสารกับเรา
• โดยอัตโนมัติเมื่อคุณใช้บริการ รวมถึงผ่านคุกกี้ยืนยันตัวตน บันทึกแอป และข้อมูลเมตาของอุปกรณ์หรือการซิงค์
• จากการผสานการทำงานที่คุณเลือกใช้ เช่น การนำเข้าสูตรอาหารจาก URL ภายนอก การแชร์สาธารณะ การแนะนำ และแพลตฟอร์มการสมัครสมาชิก
• จากผู้ให้บริการที่ช่วยประมวลผลการชำระเงิน ส่งอีเมล โฮสต์รูปภาพ ตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด และรองรับฟีเจอร์ AI

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อ:

• ให้บริการ ดำเนินงาน ดูแลรักษา และปรับปรุงบริการ
• สร้างและจัดการบัญชีของคุณ ยืนยันตัวตน และรักษาความปลอดภัยของเซสชัน
• จัดเก็บ ซิงค์ จัดระเบียบ และแสดงสูตรอาหาร แผนมื้ออาหาร รายการซื้อของ รายการของในตู้กับข้าว และเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ
• เปิดใช้งานการแชร์ การทำงานร่วมกัน การแนะนำ ฟีเจอร์ชุมชน หน้าสาธารณะของสูตรอาหารหรือหนังสือสูตรอาหาร และเซสชันทำอาหาร
• ประมวลผลการอัปโหลด การนำเข้า การส่งออก การสำรองข้อมูล และขั้นตอนการแยกวิเคราะห์สูตรอาหาร
• ประมวลผลการสมัครสมาชิก ปรับสถานะการเรียกเก็บเงินให้ถูกต้อง และจัดการสิทธิ์การเข้าถึงแบบพรีเมียม
• ส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม ตอบกลับคำขอรับการสนับสนุน ส่งอีเมลยืนยัน อีเมลรีเซ็ตรหัสผ่าน และการแจ้งเตือน
• ให้คำตอบจากผู้ช่วย AI และคำแนะนำสูตรอาหารหรือฟีเจอร์วางแผนมื้ออาหารที่เกี่ยวข้อง
• ตรวจสอบความเสถียร แก้ไขปัญหา ตรวจจับการฉ้อโกงหรือการใช้งานในทางที่ผิด และบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา
• ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย และคุ้มครองสิทธิ ความปลอดภัย และความมั่นคงของผู้ใช้และบริการของเรา

4. ข้อมูลจะปรากฏแก่ผู้อื่นเมื่อใด

• เนื้อหาในบัญชีของคุณจะเป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณเลือกที่จะแชร์
• หากคุณเผยแพร่สูตรอาหารหรือหนังสือสูตรอาหาร แชร์ลิงก์สาธารณะ ส่งคำเชิญ ส่งข้อความถึงผู้ใช้อื่น หรือเข้าร่วมฟีเจอร์การทำงานร่วมกัน เนื้อหาและรายละเอียดโปรไฟล์ที่เกี่ยวข้องอาจปรากฏแก่ผู้รับหรือสาธารณะ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าที่คุณเลือก
• หากคุณเปิดให้โปรไฟล์ปรากฏในไดเรกทอรีหรือเปิดใช้ฟีเจอร์ชุมชน ผู้ใช้อื่นอาจค้นหาโปรไฟล์ของคุณหรือโต้ตอบกับเนื้อหาที่คุณแชร์ได้

5. วิธีที่เราแชร์ข้อมูล

เราอาจแชร์ข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการและผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ที่ช่วยให้เราดำเนินงานบริการ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน จัดการการสมัครสมาชิก ส่งอีเมล อัปโหลดและโฮสต์รูปภาพ ตรวจสอบข้อผิดพลาด ตรวจจับบอต ส่งการแจ้งเตือนแบบพุช จัดการคำขอรับการสนับสนุน และสร้างคำตอบจาก AI
• ผู้ใช้อื่นหรือสาธารณะ เมื่อคุณเลือกที่จะแชร์สูตรอาหาร หนังสือสูตรอาหาร ข้อความ การแนะนำ คำเชิญ หรือเนื้อหาชุมชน
• การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายและเพื่อความปลอดภัย หากเราเชื่ออย่างมีเหตุผลว่าการเปิดเผยข้อมูลจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบสนองต่อคำขอที่ชอบด้วยกฎหมาย คุ้มครองผู้ใช้ ตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิด หรือบังคับใช้ข้อตกลงของเรา
• การโอนธุรกิจ ที่เกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การจัดหาเงินทุน การปรับโครงสร้างองค์กร หรือการขายสินทรัพย์

6. บริการจากบุคคลที่สามที่เราใช้

บริการอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ซึ่งอาจรวมถึงบริการต่างๆ เช่น Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging และ Sentry ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์ที่คุณใช้ หรือบริการอื่นที่มีฟังก์ชันการทำงานคล้ายกัน ผู้ให้บริการเหล่านั้นประมวลผลข้อมูลในนามของเรา หรือเกี่ยวข้องกับฟีเจอร์ที่คุณเลือกใช้

7. ตัวเลือกและการควบคุมของคุณ

• คุณสามารถอัปเดตข้อมูลโปรไฟล์บางส่วน การตั้งค่าการมองเห็น และการกำหนดลักษณะได้ในบัญชีของคุณ
• คุณสามารถตั้งค่าให้ค้นหาโปรไฟล์ของคุณได้หรือไม่ และควบคุมเนื้อหาที่แชร์ต่อสาธารณะหรือกับผู้ร่วมงาน
• คุณสามารถจัดการการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป รวมถึงในการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
• คุณสามารถล้างข้อมูลจัดเก็บในเบราว์เซอร์บางส่วนได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟีเจอร์ทำงานได้ไม่ถูกต้อง
• คุณสามารถขอส่งออกหรือลบข้อมูลบัญชีของคุณผ่านผลิตภัณฑ์หรือติดต่อเรา

8. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้บริการ ดูแลบัญชีของคุณ รองรับฟีเจอร์การซิงก์และการทำงานร่วมกัน ปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลง ข้อมูลบางส่วนอาจยังคงอยู่ในข้อมูลสำรอง บันทึกการใช้งาน รายการเรียกเก็บเงิน ระบบป้องกันการฉ้อโกง หรือประวัติเนื้อหาที่แชร์ เป็นระยะเวลาจำกัดหลังจากลบแล้ว ในกรณีที่กฎหมายอนุญาตหรือกำหนดไว้

ข้อมูลผู้ช่วย AI หากคุณใช้ฟีเจอร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ระบบจะเก็บพรอมต์ ประวัติการสนทนา บริบทสูตรอาหาร และคำตอบที่สร้างขึ้นไว้ในบัญชีของคุณ เพื่อให้คุณกลับมาดู สนทนาต่อ หรือลบการสนทนาได้ทุกเมื่อ — ประวัตินี้มีไว้เพื่อประโยชน์ของคุณ การลบการสนทนาจะนำการสนทนานั้นออก และการลบบัญชีจะนำประวัติที่เกี่ยวข้องออกด้วย โดยเป็นไปตามระยะเวลาการเก็บข้อมูลสำรองที่อธิบายไว้ข้างต้น เพื่อให้บริการมีความปลอดภัย เราจะเก็บบันทึกด้านความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดที่เกี่ยวข้องกับการใช้ AI ไว้ในวงจำกัด (เช่น บันทึกการจำกัดอัตราการใช้งานและการตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด) นานสูงสุด 90 วัน เมื่อฟีเจอร์ AI ประมวลผลเนื้อหาของคุณ ข้อความที่เกี่ยวข้องจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการ AI ของเรา (OpenAI) เพื่อสร้างคำตอบที่คุณร้องขอเท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขที่ห้ามผู้ให้บริการนำเนื้อหาที่ส่งผ่าน API ไปฝึกโมเดลของตน ผู้ให้บริการจะเก็บข้อมูลคำขอดังกล่าวไว้เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ เพื่อเฝ้าระวังการใช้งานในทางที่ผิด (โดยทั่วไปไม่เกิน 30 วัน)

9. ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการป้องกันด้านการบริหาร เทคนิค และองค์กรตามสมควรเพื่อคุ้มครองข้อมูล ซึ่งรวมถึงการแฮชรหัสผ่านอย่างปลอดภัย การควบคุมการเข้าถึง และมาตรการที่มุ่งลดการใช้งานในทางที่ผิดและการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการส่งหรือจัดเก็บข้อมูลใดที่ปลอดภัย 100% และเราไม่อาจรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์

10. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลของคุณอาจได้รับการประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่คุณอยู่ รวมถึงประเทศที่ผู้ให้บริการของเราดำเนินงาน ในกรณีที่กฎหมายกำหนด เราจะดำเนินการเพื่อจัดให้มีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

11. ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

บริการนี้ไม่ได้มีไว้สำหรับหรือมุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา การใช้บริการนี้ถือว่าคุณรับรองว่ามีอายุอย่างน้อย 13 ปี หากคุณเชื่อว่าเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อลบข้อมูลดังกล่าว

12. สิทธิด้านความเป็นส่วนตัวของรัฐต่าง ๆ ในสหรัฐฯ

ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเกี่ยวกับคุณ หรือขอรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว นอกจากนี้ คุณอาจมีสิทธิอุทธรณ์คำขอที่ถูกปฏิเสธ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวเพื่อการโฆษณาตามพฤติกรรมข้ามบริบท ตามความหมายของคำเหล่านี้ภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวบางฉบับของสหรัฐฯ

13. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบตามสมควร (เช่น เผยแพร่ฉบับปรับปรุงบนหน้านี้)

14. ติดต่อ

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือไม่ ติดต่อเราได้ที่ [email protected].

นโยบายที่เกี่ยวข้อง: ข้อกำหนดการให้บริการ.