1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản và hồ sơ chẳng hạn như tên, địa chỉ email, tên hiển thị, ảnh hồ sơ, hồ sơ chấp thuận pháp lý và thông tin xác thực mật khẩu (được lưu dưới dạng mã băm bảo mật, không ở dạng văn bản thuần túy).
• Nội dung bạn tạo hoặc Import chẳng hạn như công thức, ghi chú, Meal Plan, Pantry, Grocery List, tiến độ Cooking Session, bình luận, tin nhắn, ảnh đã tải lên và thông tin Recipe Book.
• Dữ liệu Import và chia sẻ chẳng hạn như URL nguồn của công thức, tệp đã tải lên, mã mời, thông tin giới thiệu, liên kết chia sẻ công khai và hồ sơ cộng tác khi bạn Import, mời hoặc chia sẻ nội dung.
• Dữ liệu thiết bị, phiên và đồng bộ hóa chẳng hạn như mã thông báo phiên, mã nhận dạng trình duyệt hoặc thiết bị di động, loại thiết bị, mã thông báo đẩy, phiên bản ứng dụng, phiên bản hệ điều hành, hoạt động đồng bộ hóa và hoạt động tài khoản gần đây.
• Dữ liệu thanh toán và gói đăng ký chẳng hạn như cấp Premium, trạng thái gói đăng ký, mã khách hàng hoặc gói đăng ký Stripe và mã nhận dạng gói đăng ký di động nhận được từ dịch vụ thanh toán của cửa hàng ứng dụng. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ số thẻ thanh toán của bạn.
• Dữ liệu hỗ trợ và liên lạc chẳng hạn như nội dung gửi qua biểu mẫu liên hệ, yêu cầu hỗ trợ, email bạn gửi cho chúng tôi, tùy chọn thông báo và nhật ký gửi tin nhắn.
• Dữ liệu trợ lý AI chẳng hạn như lời nhắc, lịch sử hội thoại, ngữ cảnh công thức và phản hồi được tạo khi bạn sử dụng các tính năng hỗ trợ AI.
• Dữ liệu bảo mật và phòng chống lạm dụng chẳng hạn như dữ liệu giới hạn tốc độ bắt nguồn từ IP, bản ghi nhật ký, kết quả xác minh reCAPTCHA và thông tin chẩn đoán hoặc lỗi.
• Cookie, bộ nhớ cục bộ và công nghệ tương tự được sử dụng để xác thực, lưu tùy chọn giao diện, duy trì trạng thái đăng nhập và bảo toàn trạng thái giới thiệu, mời hoặc chia sẻ trên web.

2. Cách chúng tôi thu thập thông tin

• Trực tiếp từ bạn khi bạn tạo tài khoản, tải nội dung lên, sử dụng biểu mẫu hỗ trợ hoặc liên lạc với chúng tôi.
• Tự động khi bạn sử dụng Dịch vụ, bao gồm thông qua cookie xác thực, nhật ký ứng dụng và siêu dữ liệu thiết bị hoặc đồng bộ hóa.
• Từ các tích hợp bạn chọn sử dụng, chẳng hạn như Import công thức từ URL bên ngoài, chia sẻ công khai, giới thiệu và nền tảng gói đăng ký.
• Từ các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ xử lý thanh toán, gửi email, lưu trữ hình ảnh, phát hiện lạm dụng và hỗ trợ các tính năng AI.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

• Cung cấp, vận hành, duy trì và cải thiện Dịch vụ.
• Tạo và quản lý tài khoản, xác thực bạn và bảo mật các phiên của bạn.
• Lưu trữ, đồng bộ hóa, sắp xếp và hiển thị công thức, Meal Plan, Grocery List, Pantry và nội dung khác của bạn.
• Cho phép chia sẻ, cộng tác, giới thiệu, tính năng cộng đồng, trang công thức hoặc Recipe Book công khai và Cooking Session.
• Xử lý nội dung tải lên, Import, xuất, sao lưu và quy trình phân tích công thức.
• Xử lý gói đăng ký, đối soát trạng thái thanh toán và quản lý quyền truy cập Premium.
• Gửi email giao dịch, phản hồi hỗ trợ, email xác minh, email đặt lại mật khẩu và thông báo.
• Cung cấp phản hồi của trợ lý AI cùng các đề xuất công thức hoặc tính năng lập Meal Plan liên quan.
• Giám sát độ tin cậy, khắc phục sự cố, phát hiện gian lận hoặc lạm dụng và thực thi Điều khoản của chúng tôi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và bảo vệ quyền, sự an toàn và bảo mật của người dùng cũng như Dịch vụ.

4. Khi thông tin trở nên hiển thị với người khác

• Nội dung tài khoản của bạn mặc định là riêng tư, trừ khi bạn chọn chia sẻ.
• Nếu bạn công khai công thức hoặc Recipe Book, chia sẻ liên kết công khai, gửi lời mời, nhắn tin cho người dùng khác hoặc tham gia các tính năng cộng tác, nội dung và thông tin hồ sơ liên quan có thể hiển thị với người nhận hoặc công chúng tùy theo cài đặt bạn chọn.
• Nếu bạn bật khả năng hiển thị trong danh bạ hoặc các tính năng cộng đồng, người dùng khác có thể tìm thấy hồ sơ của bạn hoặc tương tác với nội dung bạn đã chia sẻ.

5. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ và hạ tầng hỗ trợ chúng tôi vận hành Dịch vụ, chẳng hạn như các nhà cung cấp xử lý thanh toán, quản lý gói đăng ký, gửi email, tải lên và lưu trữ hình ảnh, giám sát lỗi, phát hiện bot, thông báo đẩy, quản lý yêu cầu hỗ trợ và phản hồi AI.
• Người dùng khác hoặc công chúng khi bạn chọn chia sẻ công thức, Recipe Book, tin nhắn, giới thiệu, lời mời hoặc nội dung cộng đồng.
• Tiết lộ vì pháp lý và an toàn nếu chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là hợp lý cần thiết để tuân thủ pháp luật, phản hồi yêu cầu hợp pháp, bảo vệ người dùng, điều tra hành vi lạm dụng hoặc thực thi các thỏa thuận của chúng tôi.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp liên quan đến sáp nhập, mua lại, tài trợ, tái tổ chức hoặc bán tài sản.

6. Dịch vụ bên thứ ba chúng tôi sử dụng

Dịch vụ có thể sử dụng các nhà cung cấp bên thứ ba, tùy thuộc vào tính năng bạn sử dụng, bao gồm các dịch vụ như Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging và Sentry hoặc các dịch vụ thay thế có chức năng tương đương. Các nhà cung cấp đó xử lý thông tin thay mặt chúng tôi hoặc liên quan đến tính năng bạn chọn sử dụng.

7. Lựa chọn và quyền kiểm soát của bạn

• Bạn có thể cập nhật một số thông tin hồ sơ, cài đặt hiển thị và tùy chọn trong tài khoản của mình.
• Bạn có thể quản lý việc hồ sơ của mình có thể được tìm kiếm hay không và kiểm soát nội dung bạn chia sẻ công khai hoặc với cộng tác viên.
• Bạn có thể quản lý tùy chọn thông báo trong ứng dụng và thông qua cài đặt trình duyệt hoặc thiết bị.
• Bạn có thể xóa một số dữ liệu lưu trữ của trình duyệt thông qua cài đặt trình duyệt, mặc dù một số tính năng có thể ngừng hoạt động chính xác.
• Bạn có thể yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu tài khoản thông qua sản phẩm hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

8. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để cung cấp Dịch vụ, duy trì tài khoản của bạn, hỗ trợ các tính năng đồng bộ hóa và cộng tác, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và thực thi các thỏa thuận. Một số dữ liệu có thể vẫn tồn tại trong bản sao lưu, nhật ký, hồ sơ thanh toán, hệ thống phòng chống gian lận hoặc lịch sử nội dung được chia sẻ trong một khoảng thời gian giới hạn sau khi xóa, khi pháp luật cho phép hoặc yêu cầu.

9. Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý về hành chính, kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin, bao gồm băm mật khẩu an toàn, kiểm soát truy cập và các biện pháp nhằm giảm thiểu hành vi lạm dụng và truy cập trái phép. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ nào an toàn 100%, và chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

10. Chuyển giao quốc tế

Thông tin của bạn có thể được xử lý tại các quốc gia khác với quốc gia của bạn, bao gồm những nơi các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi hoạt động. Khi được yêu cầu, chúng tôi thực hiện các biện pháp nhằm áp dụng các biện pháp bảo vệ thích hợp cho việc chuyển giao xuyên biên giới.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ này không dành cho và không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng mình ít nhất 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, vui lòng liên hệ và chúng tôi sẽ thực hiện các bước thích hợp để xóa thông tin đó.

12. Quyền riêng tư theo luật tiểu bang Hoa Kỳ

Tùy thuộc vào nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc yêu cầu thông tin về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý về bạn. Bạn cũng có thể có quyền khiếu nại một yêu cầu bị từ chối. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn hoặc chia sẻ thông tin đó cho hoạt động quảng cáo hành vi xuyên ngữ cảnh theo định nghĩa của một số luật về quyền riêng tư của Hoa Kỳ.

13. Thay đổi Chính sách này

Đôi khi chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này. Nếu các thay đổi là quan trọng, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo hợp lý (ví dụ: đăng phiên bản cập nhật trên trang này).

14. Liên hệ

Bạn có câu hỏi về quyền riêng tư? Liên hệ với chúng tôi tại [email protected].

Chính sách liên quan: Điều khoản dịch vụ.