Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026-03-21
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η momoChef («εμείς», «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε το momoChef (την «Υπηρεσία»).
1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε
- Πληροφορίες λογαριασμού και προφίλ όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email, το όνομα εμφάνισης, η φωτογραφία προφίλ, τα αρχεία αποδοχής νομικών όρων και τα διαπιστευτήρια κωδικού πρόσβασης (αποθηκεύονται ως ασφαλής κατακερματισμός, όχι ως απλό κείμενο).
- Περιεχόμενο που δημιουργείτε ή εισάγετε όπως συνταγές, σημειώσεις, Meal Plans, είδη στο Pantry, Grocery Lists, πρόοδος στο Cooking Session, σχόλια, μηνύματα, μεταφορτωμένες φωτογραφίες και πληροφορίες του Recipe Book.
- Δεδομένα εισαγωγής και κοινοποίησης όπως URL πηγών συνταγών, μεταφορτωμένα αρχεία, διακριτικά προσκλήσεων, πληροφορίες παραπομπών, δημόσιοι σύνδεσμοι κοινοποίησης και αρχεία συνεργασίας όταν εισάγετε, προσκαλείτε ή κοινοποιείτε περιεχόμενο.
- Δεδομένα συσκευής, συνεδρίας και συγχρονισμού όπως διακριτικά συνεδρίας, αναγνωριστικά προγράμματος περιήγησης ή κινητής συσκευής, τύπος συσκευής, διακριτικά push, έκδοση εφαρμογής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, δραστηριότητα συγχρονισμού και πρόσφατη δραστηριότητα λογαριασμού.
- Δεδομένα χρέωσης και συνδρομής όπως επίπεδο συνδρομής, κατάσταση συνδρομής, αναγνωριστικά πελάτη ή συνδρομής Stripe και αναγνωριστικά κινητής συνδρομής που λαμβάνονται από υπηρεσίες χρέωσης καταστημάτων εφαρμογών. Δεν αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας πληρωμής σας.
- Δεδομένα υποστήριξης και επικοινωνιών όπως υποβολές φορμών επικοινωνίας, αιτήματα υποστήριξης, email που μας στέλνετε, προτιμήσεις ειδοποιήσεων και αρχεία καταγραφής παράδοσης μηνυμάτων.
- Δεδομένα βοηθού AI όπως προτροπές, ιστορικό συνομιλιών, πλαίσιο συνταγών και παραγόμενες απαντήσεις όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες που υποστηρίζονται από AI.
- Δεδομένα ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης όπως δεδομένα περιορισμού ρυθμού που προκύπτουν από διευθύνσεις IP, αρχεία καταγραφής, αποτελέσματα επαλήθευσης reCAPTCHA και διαγνωστικές πληροφορίες ή πληροφορίες σφαλμάτων.
- Cookies, τοπικός χώρος αποθήκευσης και παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για έλεγχο ταυτότητας, προτιμήσεις θέματος, διατήρηση της σύνδεσής σας και διατήρηση της κατάστασης παραπομπών, προσκλήσεων ή ροών κοινοποίησης στον ιστό.
2. Πώς Συλλέγουμε Πληροφορίες
- Απευθείας από εσάς όταν δημιουργείτε λογαριασμό, μεταφορτώνετε περιεχόμενο, χρησιμοποιείτε φόρμες υποστήριξης ή επικοινωνείτε μαζί μας.
- Αυτόματα όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, μεταξύ άλλων μέσω cookies ελέγχου ταυτότητας, αρχείων καταγραφής εφαρμογής και μεταδεδομένων συσκευής ή συγχρονισμού.
- Από ενσωματώσεις που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε, όπως εισαγωγές συνταγών από εξωτερικά URL, δημόσιες κοινοποιήσεις, παραπομπές και πλατφόρμες συνδρομών.
- Από παρόχους υπηρεσιών που βοηθούν στην επεξεργασία πληρωμών, την παράδοση email, τη φιλοξενία εικόνων, τον εντοπισμό κατάχρησης και την υποστήριξη λειτουργιών AI.
3. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να:
- Παρέχουμε, λειτουργούμε, συντηρούμε και βελτιώνουμε την Υπηρεσία.
- Δημιουργούμε και διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, σας ταυτοποιούμε και διατηρούμε ασφαλείς τις συνεδρίες σας.
- Αποθηκεύουμε, συγχρονίζουμε, οργανώνουμε και εμφανίζουμε τις συνταγές, τα Meal Plans, τις Grocery Lists, τα είδη στο Pantry και άλλο περιεχόμενό σας.
- Ενεργοποιούμε την κοινοποίηση, τη συνεργασία, τις παραπομπές, τις λειτουργίες κοινότητας, τις δημόσιες σελίδες συνταγών ή Recipe Book και τα Cooking Sessions.
- Επεξεργαζόμαστε μεταφορτώσεις, εισαγωγές, εξαγωγές, αντίγραφα ασφαλείας και ροές ανάλυσης συνταγών.
- Επεξεργαζόμαστε συνδρομές, συμφωνούμε την κατάσταση χρέωσης και διαχειριζόμαστε την πρόσβαση στο Premium.
- Στέλνουμε συναλλακτικά email, απαντήσεις υποστήριξης, email επαλήθευσης, email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και ειδοποιήσεις.
- Παρέχουμε απαντήσεις του βοηθού AI και σχετικές προτάσεις συνταγών ή λειτουργίες προγραμματισμού γευμάτων.
- Παρακολουθούμε την αξιοπιστία, αντιμετωπίζουμε προβλήματα, εντοπίζουμε απάτη ή κατάχρηση και επιβάλλουμε τους Όρους μας.
- Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις και προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ασφάλεια και την προστασία των χρηστών και της Υπηρεσίας μας.
4. Πότε οι Πληροφορίες Γίνονται Ορατές σε Άλλους
- Το περιεχόμενο του λογαριασμού σας είναι ιδιωτικό από προεπιλογή, εκτός αν επιλέξετε να το κοινοποιήσετε.
- Αν δημοσιεύσετε μια συνταγή ή Recipe Book, κοινοποιήσετε έναν δημόσιο σύνδεσμο, στείλετε μια πρόσκληση, στείλετε μήνυμα σε άλλον χρήστη ή συμμετάσχετε σε λειτουργίες συνεργασίας, το σχετικό περιεχόμενο και τα στοιχεία προφίλ ενδέχεται να είναι ορατά στους παραλήπτες ή στο κοινό, ανάλογα με τις ρυθμίσεις που επιλέγετε.
- Αν ενεργοποιήσετε την ορατότητα στον κατάλογο ή τις λειτουργίες κοινότητας, άλλοι χρήστες ενδέχεται να μπορούν να βρουν το προφίλ σας ή να αλληλεπιδράσουν με το κοινοποιημένο περιεχόμενό σας.
5. Πώς Κοινοποιούμε τις Πληροφορίες
Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Πάροχοι υπηρεσιών και προμηθευτές υποδομών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία, όπως πάροχοι που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία πληρωμών, τη διαχείριση συνδρομών, την παράδοση email, τη μεταφόρτωση και φιλοξενία εικόνων, την παρακολούθηση σφαλμάτων, τον εντοπισμό bot, τις ειδοποιήσεις push, τη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης και τις απαντήσεις AI.
- Άλλοι χρήστες ή το κοινό όταν επιλέγετε να κοινοποιήσετε συνταγές, Recipe Books, μηνύματα, παραπομπές, προσκλήσεις ή περιεχόμενο κοινότητας.
- Νομικές γνωστοποιήσεις και γνωστοποιήσεις ασφάλειας αν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση είναι εύλογα απαραίτητη για συμμόρφωση με τον νόμο, ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα, προστασία χρηστών, διερεύνηση κατάχρησης ή επιβολή των συμφωνιών μας.
- Επιχειρηματικές μεταβιβάσεις σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.
6. Υπηρεσίες Τρίτων που Χρησιμοποιούμε
Η Υπηρεσία ενδέχεται να χρησιμοποιεί παρόχους τρίτων, συμπεριλαμβανομένων, ανάλογα με τη λειτουργία που χρησιμοποιείτε, υπηρεσιών όπως Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging και Sentry, ή λειτουργικά παρόμοιων αντικαταστάσεων. Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται πληροφορίες για λογαριασμό μας ή σε σχέση με τη λειτουργία που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε.
7. Οι Επιλογές και οι Έλεγχές σας
- Μπορείτε να ενημερώνετε ορισμένες πληροφορίες προφίλ, ρυθμίσεις ορατότητας και προτιμήσεις στον λογαριασμό σας.
- Μπορείτε να διαχειρίζεστε αν το προφίλ σας είναι ανιχνεύσιμο και να ελέγχετε ποιο περιεχόμενο κοινοποιείτε δημόσια ή με συνεργάτες.
- Μπορείτε να διαχειρίζεστε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων στην εφαρμογή και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας.
- Μπορείτε να διαγράψετε ορισμένα δεδομένα αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης μέσω των ρυθμίσεών του, αν και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά.
- Μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή ή διαγραφή των δεδομένων του λογαριασμού σας μέσω του προϊόντος ή επικοινωνώντας μαζί μας.
8. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο διάστημα είναι ευλόγως απαραίτητο για την παροχή της Υπηρεσίας, τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την υποστήριξη των λειτουργιών συγχρονισμού και συνεργασίας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών. Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να παραμείνουν σε αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής, αρχεία χρέωσης, συστήματα πρόληψης απάτης ή ιστορικά κοινόχρηστου περιεχομένου για περιορισμένο διάστημα μετά τη διαγραφή, όπου αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο.
9. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε εύλογες διοικητικές, τεχνικές και οργανωτικές δικλίδες ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των πληροφοριών, όπως ασφαλή κατακερμάτιση κωδικών πρόσβασης, ελέγχους πρόσβασης και μέτρα που αποσκοπούν στη μείωση της κακόβουλης χρήσης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
10. Διεθνείς μεταφορές
Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας, συμπεριλαμβανομένων των χωρών όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Όπου απαιτείται, λαμβάνουμε μέτρα που έχουν σχεδιαστεί για την εφαρμογή κατάλληλων δικλίδων ασφαλείας για τις διασυνοριακές μεταφορές.
11. Απόρρητο των παιδιών
Η Υπηρεσία δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών ούτε απευθύνεται σε αυτά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 13 ετών. Αν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μάς έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή αυτών των πληροφοριών.
12. Δικαιώματα απορρήτου στις πολιτείες των Η.Π.Α.
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για εσάς. Ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά απορριφθέντος αιτήματος. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ούτε τα κοινοποιούμε για διαφήμιση βάσει συμπεριφοράς σε διαφορετικά πλαίσια, όπως ορίζονται αυτοί οι όροι σε ορισμένους νόμους περί απορρήτου των Η.Π.Α.
13. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά διαστήματα. Αν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση (για παράδειγμα, δημοσιεύοντας μια ενημερωμένη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα).
14. Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο; Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
Σχετικές πολιτικές: Όροι Παροχής Υπηρεσιών.