Πολιτική απορρήτου
Τελευταία ενημέρωση: 2026-03-21
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η momoChef («εμείς», «εμάς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και κοινοποιεί πληροφορίες όταν χρησιμοποιείτε το momoChef (την «Υπηρεσία»).
1. Πληροφορίες που συλλέγουμε
- Πληροφορίες λογαριασμού και προφίλ όπως το όνομά σας, η διεύθυνση email σας, το εμφανιζόμενο όνομα, η φωτογραφία προφίλ, τα αρχεία αποδοχής νομικών όρων και τα διαπιστευτήρια κωδικού πρόσβασης (αποθηκευμένα ως ασφαλής κατακερματισμός, όχι σε απλό κείμενο).
- Περιεχόμενο που δημιουργείτε ή εισάγετε όπως συνταγές, σημειώσεις, προγράμματα γευμάτων, είδη ντουλαπιού τροφίμων, λίστες αγορών, πρόοδος συνεδριών μαγειρικής, σχόλια, μηνύματα, μεταφορτωμένες φωτογραφίες και πληροφορίες βιβλίου συνταγών.
- Δεδομένα εισαγωγής και κοινοποίησης όπως διευθύνσεις URL πηγών συνταγών, μεταφορτωμένα αρχεία, διακριτικά πρόσκλησης, πληροφορίες παραπομπών, δημόσιοι σύνδεσμοι κοινοποίησης και αρχεία συνεργασίας όταν εισάγετε, προσκαλείτε ή κοινοποιείτε περιεχόμενο.
- Δεδομένα συσκευής, συνεδρίας και συγχρονισμού όπως διακριτικά συνεδρίας, αναγνωριστικά προγράμματος περιήγησης ή κινητής συσκευής, τύπος συσκευής, διακριτικά ειδοποιήσεων push, έκδοση εφαρμογής, έκδοση λειτουργικού συστήματος, δραστηριότητα συγχρονισμού και πρόσφατη δραστηριότητα λογαριασμού.
- Δεδομένα χρέωσης και συνδρομής όπως το επίπεδο συνδρομής, η κατάσταση συνδρομής, τα αναγνωριστικά πελάτη ή συνδρομής της Stripe και τα αναγνωριστικά συνδρομής κινητών συσκευών που λαμβάνονται από υπηρεσίες χρέωσης καταστημάτων εφαρμογών. Δεν αποθηκεύουμε τον πλήρη αριθμό της κάρτας πληρωμής σας.
- Δεδομένα υποστήριξης και επικοινωνιών όπως υποβολές φορμών επικοινωνίας, αιτήματα υποστήριξης, email που μας στέλνετε, προτιμήσεις ειδοποιήσεων και αρχεία καταγραφής παράδοσης μηνυμάτων.
- Δεδομένα βοηθού AI όπως προτροπές, ιστορικό συνομιλιών, στοιχεία συνταγών και απαντήσεις που δημιουργούνται όταν χρησιμοποιείτε λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη.
- Δεδομένα ασφάλειας και πρόληψης κατάχρησης όπως δεδομένα περιορισμού ρυθμού που προκύπτουν από τη διεύθυνση IP, εγγραφές καταγραφής, αποτελέσματα επαλήθευσης reCAPTCHA και διαγνωστικές πληροφορίες ή πληροφορίες σφαλμάτων.
- Cookies, τοπικός χώρος αποθήκευσης και παρόμοιες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται για έλεγχο ταυτότητας, προτιμήσεις θέματος, διατήρηση της σύνδεσής σας και αποθήκευση της κατάστασης παραπομπής, πρόσκλησης ή κοινοποίησης στον ιστό.
2. Πώς συλλέγουμε πληροφορίες
- Απευθείας από εσάς, όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ανεβάζετε περιεχόμενο, χρησιμοποιείτε φόρμες υποστήριξης ή επικοινωνείτε μαζί μας.
- Αυτόματα, όταν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, μεταξύ άλλων μέσω cookies ελέγχου ταυτότητας, αρχείων καταγραφής της εφαρμογής και μεταδεδομένων συσκευής ή συγχρονισμού.
- Από ενσωματώσεις που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε, όπως εισαγωγές συνταγών από εξωτερικές διευθύνσεις URL, δημόσιες κοινοποιήσεις, παραπομπές και πλατφόρμες συνδρομών.
- Από παρόχους υπηρεσιών που βοηθούν στην επεξεργασία πληρωμών, την αποστολή email, τη φιλοξενία εικόνων, τον εντοπισμό κατάχρησης και την υποστήριξη λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης.
3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες για να:
- Παρέχουμε, λειτουργούμε, συντηρούμε και βελτιώνουμε την Υπηρεσία.
- Δημιουργούμε και διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας, σας πιστοποιούμε και διατηρούμε τις περιόδους σύνδεσής σας ασφαλείς.
- Αποθηκεύουμε, συγχρονίζουμε, οργανώνουμε και εμφανίζουμε τις συνταγές, τα προγράμματα γευμάτων, τις λίστες αγορών, τα είδη του ντουλαπιού και άλλο περιεχόμενό σας.
- Ενεργοποίηση της κοινής χρήσης, της συνεργασίας, των προσκλήσεων, των λειτουργιών κοινότητας, των δημόσιων σελίδων συνταγών ή βιβλίων συνταγών και των συνεδριών μαγειρικής.
- Επεξεργασία μεταφορτώσεων, εισαγωγών, εξαγωγών, αντιγράφων ασφαλείας και ροών εργασίας ανάλυσης συνταγών.
- Επεξεργασία συνδρομών, συγχρονισμός της κατάστασης χρέωσης και διαχείριση της πρόσβασης στις premium λειτουργίες.
- Αποστολή email συναλλαγών, απαντήσεων υποστήριξης, email επαλήθευσης, email επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και ειδοποιήσεων.
- Παροχή απαντήσεων από τον βοηθό AI και σχετικών προτάσεων συνταγών ή λειτουργιών προγραμματισμού γευμάτων.
- Παρακολούθηση της αξιοπιστίας, αντιμετώπιση προβλημάτων, εντοπισμός απάτης ή κατάχρησης και επιβολή των Όρων μας.
- Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και προστασία των δικαιωμάτων, της ασφάλειας και της προστασίας των χρηστών και της Υπηρεσίας μας.
4. Πότε οι πληροφορίες γίνονται ορατές σε άλλους
- Το περιεχόμενο του λογαριασμού σας είναι ιδιωτικό από προεπιλογή, εκτός αν επιλέξετε να το κοινοποιήσετε.
- Αν δημοσιεύσετε μια συνταγή ή ένα βιβλίο συνταγών, κοινοποιήσετε δημόσιο σύνδεσμο, στείλετε πρόσκληση, στείλετε μήνυμα σε άλλον χρήστη ή συμμετάσχετε σε συνεργατικές λειτουργίες, το σχετικό περιεχόμενο και τα στοιχεία του προφίλ σας ενδέχεται να είναι ορατά στους παραλήπτες ή στο κοινό, ανάλογα με τις ρυθμίσεις που επιλέγετε.
- Αν ενεργοποιήσετε την ορατότητα στον κατάλογο ή τις λειτουργίες κοινότητας, άλλοι χρήστες ενδέχεται να μπορούν να εντοπίσουν το προφίλ σας ή να αλληλεπιδράσουν με το περιεχόμενο που έχετε κοινοποιήσει.
5. Πώς κοινοποιούμε πληροφορίες
Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες στις ακόλουθες περιπτώσεις:
- Πάροχοι υπηρεσιών και προμηθευτές υποδομών που μας βοηθούν να λειτουργούμε την Υπηρεσία, όπως πάροχοι που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία πληρωμών, τη διαχείριση συνδρομών, την αποστολή email, τη μεταφόρτωση και φιλοξενία εικόνων, την παρακολούθηση σφαλμάτων, τον εντοπισμό bot, τις ειδοποιήσεις push, τη διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης και τις απαντήσεις AI.
- Άλλους χρήστες ή το κοινό όταν επιλέγετε να κοινοποιήσετε συνταγές, βιβλία συνταγών, μηνύματα, παραπομπές, προσκλήσεις ή περιεχόμενο της κοινότητας.
- Νομικές γνωστοποιήσεις και γνωστοποιήσεις για την ασφάλεια αν πιστεύουμε ότι η γνωστοποίηση είναι εύλογα απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία, την ανταπόκριση σε νόμιμα αιτήματα, την προστασία των χρηστών, τη διερεύνηση καταχρηστικής συμπεριφοράς ή την επιβολή των συμφωνιών μας.
- Μεταβιβάσεις επιχειρήσεων σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, χρηματοδότηση, αναδιοργάνωση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.
6. Υπηρεσίες τρίτων που χρησιμοποιούμε
Η Υπηρεσία μπορεί να χρησιμοποιεί παρόχους τρίτων, ανάλογα με τη λειτουργία που χρησιμοποιείτε, όπως Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging και Sentry ή λειτουργικά παρόμοιες εναλλακτικές. Αυτοί οι πάροχοι επεξεργάζονται πληροφορίες για λογαριασμό μας ή σε σχέση με τη λειτουργία που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε.
7. Οι επιλογές και οι ρυθμίσεις ελέγχου σας
- Μπορείτε να ενημερώσετε ορισμένα στοιχεία προφίλ, ρυθμίσεις ορατότητας και προτιμήσεις στον λογαριασμό σας.
- Μπορείτε να ορίσετε αν το προφίλ σας μπορεί να αναζητηθεί και να ελέγξετε ποιο περιεχόμενο κοινοποιείτε δημόσια ή με συνεργάτες.
- Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις ειδοποιήσεων στην εφαρμογή και μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης ή της συσκευής σας.
- Μπορείτε να διαγράψετε ορισμένα δεδομένα αποθήκευσης του προγράμματος περιήγησης μέσω των ρυθμίσεών του, αν και ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να σταματήσουν να λειτουργούν σωστά.
- Μπορείτε να ζητήσετε εξαγωγή ή διαγραφή των δεδομένων του λογαριασμού σας μέσω του προϊόντος ή επικοινωνώντας μαζί μας.
8. Διατήρηση δεδομένων
Διατηρούμε τις πληροφορίες για όσο διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για την παροχή της Υπηρεσίας, τη διατήρηση του λογαριασμού σας, την υποστήριξη των λειτουργιών συγχρονισμού και συνεργασίας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την επιβολή συμφωνιών. Ορισμένα δεδομένα ενδέχεται να παραμείνουν σε αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής, αρχεία χρεώσεων, συστήματα αποτροπής απάτης ή ιστορικά κοινόχρηστου περιεχομένου για περιορισμένο χρονικό διάστημα μετά τη διαγραφή, όπου αυτό επιτρέπεται ή απαιτείται από τον νόμο.
Δεδομένα βοηθού τεχνητής νοημοσύνης. Εάν χρησιμοποιείτε λειτουργίες με τεχνητή νοημοσύνη, τα μηνύματα που υποβάλλετε, το ιστορικό συνομιλιών, το πλαίσιο συνταγών και οι απαντήσεις που δημιουργούνται διατηρούνται στον λογαριασμό σας, ώστε να μπορείτε να επιστρέφετε στις συνομιλίες σας, να τις συνεχίζετε και να τις διαγράφετε ανά πάσα στιγμή — αυτό το ιστορικό υπάρχει προς όφελός σας. Η διαγραφή μιας συνομιλίας την αφαιρεί, ενώ η διαγραφή του λογαριασμού σας αφαιρεί το υποκείμενο ιστορικό, με την επιφύλαξη της περιόδου διατήρησης αντιγράφων ασφαλείας που περιγράφεται παραπάνω. Για να διατηρούμε την Υπηρεσία ασφαλή, διατηρούμε για έως και 90 ημέρες περιορισμένα αρχεία καταγραφής ασφάλειας και αποτροπής κατάχρησης που σχετίζονται με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης (όπως αρχεία καταγραφής περιορισμού ρυθμού και εντοπισμού κατάχρησης). Όταν μια λειτουργία τεχνητής νοημοσύνης επεξεργάζεται το περιεχόμενό σας, το σχετικό κείμενο αποστέλλεται στον πάροχο τεχνητής νοημοσύνης μας (OpenAI) αποκλειστικά για τη δημιουργία της απάντησης που ζητήσατε, σύμφωνα με όρους που απαγορεύουν στον πάροχο να χρησιμοποιεί περιεχόμενο που υποβάλλεται μέσω API για την εκπαίδευση των μοντέλων του· ο πάροχος διατηρεί τα δεδομένα αυτών των αιτημάτων μόνο για σύντομο χρονικό διάστημα παρακολούθησης κατάχρησης (συνήθως έως 30 ημέρες).
9. Ασφάλεια
Χρησιμοποιούμε εύλογα διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία των πληροφοριών, όπως ασφαλή κατακερματισμό κωδικών πρόσβασης, ελέγχους πρόσβασης και μέτρα που αποσκοπούν στον περιορισμό της κατάχρησης και της μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη ασφάλεια.
10. Διεθνείς διαβιβάσεις
Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας, συμπεριλαμβανομένων των χωρών όπου δραστηριοποιούνται οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Όπου απαιτείται, λαμβάνουμε μέτρα που αποσκοπούν στην εφαρμογή κατάλληλων εγγυήσεων για τις διασυνοριακές διαβιβάσεις.
11. Απόρρητο παιδιών
Η Υπηρεσία δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 13 ετών ούτε απευθύνεται σε αυτά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικές πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, δηλώνετε ότι είστε τουλάχιστον 13 ετών. Εάν πιστεύετε ότι ένα παιδί κάτω των 13 ετών μάς έχει παράσχει προσωπικές πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας και θα λάβουμε τα κατάλληλα μέτρα για τη διαγραφή τους.
12. Δικαιώματα απορρήτου σε πολιτείες των ΗΠΑ
Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση, διόρθωση ή διαγραφή των προσωπικών πληροφοριών που επεξεργαζόμαστε για εσάς, καθώς και να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με αυτές. Ενδέχεται επίσης να έχετε το δικαίωμα να ασκήσετε έφεση κατά της απόρριψης ενός αιτήματος. Δεν πωλούμε τις προσωπικές σας πληροφορίες ούτε τις κοινοποιούμε για διαφημίσεις βάσει συμπεριφοράς μεταξύ διαφορετικών πλαισίων, όπως ορίζονται οι όροι αυτοί σε ορισμένους νόμους περί απορρήτου των ΗΠΑ.
13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Εάν οι αλλαγές είναι ουσιώδεις, θα παρέχουμε εύλογη ειδοποίηση (για παράδειγμα, αναρτώντας μια ενημερωμένη έκδοση σε αυτήν τη σελίδα).
14. Επικοινωνία
Έχετε ερωτήσεις σχετικά με το απόρρητο; Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση [email protected].
Σχετικές πολιτικές: Όροι χρήσης.