Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-03-21
Cette Politique de confidentialité explique comment momoChef (« nous ») collecte, utilise et partage des informations lorsque vous utilisez momoChef (le « Service »).
1. Informations que nous collectons
- Informations sur le compte et le profil telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre nom d’affichage, votre photo de profil, vos enregistrements d’acceptation juridique et vos identifiants de mot de passe (stockés sous forme de hachage sécurisé, et non en texte brut).
- Contenu que vous créez ou importez tels que des recettes, des notes, des Meal Plan, des articles de Pantry, des Grocery List, la progression des Cooking Session, des commentaires, des messages, des photos importées et les informations de Recipe Book.
- Données d’importation et de partage telles que les URL sources des recettes, les fichiers importés, les jetons d’invitation, les informations de parrainage, les liens de partage publics et les enregistrements de collaboration lorsque vous importez, invitez ou partagez du contenu.
- Données relatives à l’appareil, aux sessions et à la synchronisation telles que les jetons de session, les identifiants du navigateur ou de l’appareil mobile, le type d’appareil, les jetons push, la version de l’application, la version du système d’exploitation, l’activité de synchronisation et l’activité récente du compte.
- Données de facturation et d’abonnement telles que le niveau d’abonnement, le statut de l’abonnement, les identifiants client ou d’abonnement Stripe et les identifiants d’abonnement mobile reçus des services de facturation des boutiques d’applications. Nous ne stockons pas le numéro complet de votre carte de paiement.
- Données d’assistance et de communication telles que les demandes envoyées via le formulaire de contact, les tickets d’assistance, les e-mails que vous nous envoyez, les préférences de notification et les journaux de remise des messages.
- Données de l’assistant IA telles que les prompts, l’historique des conversations, le contexte des recettes et les réponses générées lorsque vous utilisez des fonctionnalités optimisées par l’IA.
- Données de sécurité et de prévention des abus telles que les données de limitation de débit dérivées de l’adresse IP, les journaux, les résultats de vérification reCAPTCHA et les informations de diagnostic ou d’erreur.
- Cookies, stockage local et technologies similaires utilisés pour l’authentification, les préférences de thème, le maintien de la connexion et la conservation de l’état des parcours de parrainage, d’invitation ou de partage sur le web.
2. Comment nous collectons les informations
- Directement auprès de vous lorsque vous créez un compte, importez du contenu, utilisez les formulaires d’assistance ou communiquez avec nous.
- Automatiquement lorsque vous utilisez le Service, notamment par le biais des cookies d’authentification, des journaux de l’application et des métadonnées de l’appareil ou de synchronisation.
- À partir des intégrations que vous choisissez d’utiliser, telles que les importations de recettes depuis des URL externes, les partages publics, les parrainages et les plateformes d’abonnement.
- À partir de prestataires de services qui nous aident à traiter les paiements, envoyer des e-mails, héberger des images, détecter les abus et prendre en charge les fonctionnalités d’IA.
3. Comment nous utilisons les informations
Nous utilisons les informations pour :
- Fournir, exploiter, maintenir et améliorer le Service.
- Créer et gérer votre compte, vous authentifier et sécuriser vos sessions.
- Stocker, synchroniser, organiser et afficher vos recettes, vos Meal Plan, vos Grocery List, vos articles de Pantry et vos autres contenus.
- Permettre le partage, la collaboration, les parrainages, les fonctionnalités communautaires, les pages publiques de recettes ou de Recipe Book et les Cooking Session.
- Traiter les importations, les imports, les exports, les sauvegardes et les flux d’analyse des recettes.
- Traiter les abonnements, rapprocher l’état de la facturation et gérer l’accès Premium.
- Envoyer des e-mails transactionnels, des réponses de l’assistance, des e-mails de vérification, des e-mails de réinitialisation du mot de passe et des notifications.
- Fournir les réponses de l’assistant IA ainsi que les suggestions de recettes ou les fonctionnalités de planification des repas associées.
- Surveiller la fiabilité, résoudre les problèmes, détecter les fraudes ou les abus et faire appliquer nos Conditions.
- Respecter les obligations légales et protéger les droits, la sécurité et la sûreté de nos utilisateurs et du Service.
4. Quand les informations deviennent visibles par d’autres personnes
- Le contenu de votre compte est privé par défaut, sauf si vous choisissez de le partager.
- Si vous publiez une recette ou un Recipe Book, partagez un lien public, envoyez une invitation, envoyez un message à un autre utilisateur ou participez à des fonctionnalités collaboratives, le contenu associé et les informations du profil peuvent être visibles par les destinataires ou par le public, selon les paramètres que vous choisissez.
- Si vous activez la visibilité dans l’annuaire ou les fonctionnalités communautaires, d’autres utilisateurs peuvent trouver votre profil ou interagir avec votre contenu partagé.
5. Comment nous partageons les informations
Nous pouvons partager des informations dans les circonstances suivantes :
- Prestataires de services et fournisseurs d’infrastructure qui nous aident à exploiter le Service, notamment les prestataires utilisés pour le traitement des paiements, la gestion des abonnements, l’envoi d’e-mails, l’importation et l’hébergement d’images, la surveillance des erreurs, la détection des robots, les notifications push, la gestion des tickets d’assistance et les réponses de l’IA.
- Autres utilisateurs ou public lorsque vous choisissez de partager des recettes, des Recipe Book, des messages, des parrainages, des invitations ou du contenu communautaire.
- Divulgations légales et liées à la sécurité si nous estimons raisonnablement que la divulgation est nécessaire pour respecter la loi, répondre à des demandes légales, protéger les utilisateurs, enquêter sur des abus ou faire appliquer nos accords.
- Transferts d’entreprise dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’un financement, d’une réorganisation ou d’une vente d’actifs.
6. Services tiers que nous utilisons
Le Service peut utiliser des prestataires tiers, notamment, selon la fonctionnalité utilisée, des services tels que Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, UploadThing, Anthropic, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging et Sentry, ou des solutions de remplacement fonctionnellement similaires. Ces prestataires traitent les informations pour notre compte ou dans le cadre de la fonctionnalité que vous choisissez d’utiliser.
7. Vos choix et vos contrôles
- Vous pouvez mettre à jour certaines informations de profil, certains paramètres de visibilité et certaines préférences dans votre compte.
- Vous pouvez gérer la possibilité de rechercher votre profil et contrôler le contenu que vous partagez publiquement ou avec des collaborateurs.
- Vous pouvez gérer les préférences de notification dans l’application ainsi que dans les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil.
- Vous pouvez effacer certaines données stockées dans le navigateur via ses paramètres, bien que certaines fonctionnalités puissent alors cesser de fonctionner correctement.
- Vous pouvez demander l’exportation ou la suppression des données de votre compte via le produit ou en nous contactant.
8. Conservation des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour fournir le Service, maintenir votre compte, assurer la synchronisation et les fonctionnalités de collaboration, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter les accords. Certaines données peuvent rester dans des sauvegardes, des journaux, des relevés de facturation, des systèmes de prévention de la fraude ou l’historique de contenu partagé pendant une période limitée après leur suppression, lorsque la loi l’autorise ou l’exige.
9. Sécurité
Nous utilisons des mesures de protection administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations, notamment le hachage sécurisé des mots de passe, des contrôles d’accès et des mesures visant à réduire les abus et les accès non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
10. Transferts internationaux
Vos informations peuvent être traitées dans des pays autres que le vôtre, notamment là où nos prestataires de services exercent leurs activités. Lorsque cela est requis, nous prenons des mesures conçues pour mettre en œuvre des garanties appropriées concernant les transferts transfrontaliers.
11. Vie privée des enfants
Ce Service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et ne s’adresse pas à eux. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans. En utilisant le Service, vous déclarez avoir au moins 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant de moins de 13 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures appropriées pour supprimer ces informations.
12. Droits relatifs à la vie privée dans les États américains
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès aux informations personnelles que nous traitons à votre sujet, leur rectification ou leur suppression, ainsi que des informations à leur sujet. Vous pouvez également avoir le droit de faire appel d’une demande refusée. Nous ne vendons pas vos informations personnelles et ne les partageons pas à des fins de publicité comportementale intercontextuelle, au sens défini par certaines lois américaines sur la vie privée.
13. Modifications de la présente Politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité périodiquement. Si les modifications sont importantes, nous vous en informerons dans un délai raisonnable (par exemple, en publiant une version mise à jour sur cette page).
14. Contact
Des questions concernant la vie privée ? Contactez-nous à [email protected].
Politiques connexes : Conditions d’utilisation.