Personvernerklæring
Sist oppdatert: 2026-03-21
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan momoChef («vi», «oss») samler inn, bruker og deler informasjon når du bruker momoChef («Tjenesten»).
1. Informasjon vi samler inn
- Konto- og profilinformasjon som navn, e-postadresse, visningsnavn, profilbilde, dokumentasjon på juridisk aksept og passordopplysninger (lagret som en sikker hash, ikke i klartekst).
- Innhold du oppretter eller importerer som oppskrifter, notater, måltidsplaner, varer i matskapet, handlelister, fremdrift i matlagingsøkter, kommentarer, meldinger, opplastede bilder og informasjon om oppskriftsbøker.
- Import- og delingsdata som URL-er til oppskriftskilder, opplastede filer, invitasjonstokener, henvisningsinformasjon, offentlige delingslenker og samarbeidsdata når du importerer, inviterer eller deler innhold.
- Data om enheter, økter og synkronisering som økttokener, identifikatorer for nettlesere eller mobilenheter, enhetstype, push-tokener, appversjon, operativsystemversjon, synkroniseringsaktivitet og nylig kontoaktivitet.
- Fakturerings- og abonnementsdata som abonnementsnivå, abonnementsstatus, Stripe-kunde- eller abonnements-ID-er og mobilabonnementsidentifikatorer mottatt fra appbutikkenes faktureringstjenester. Vi lagrer ikke hele betalingskortnummeret ditt.
- Data om brukerstøtte og kommunikasjon som innsendinger via kontaktskjema, supportsaker, e-poster du sender oss, varslingsinnstillinger og logger over meldingslevering.
- Data om AI-assistenten som forespørsler, samtalehistorikk, oppskriftskontekst og genererte svar når du bruker AI-funksjoner.
- Data om sikkerhet og forebygging av misbruk som hastighetsbegrensningsdata basert på IP-adresser, loggoppføringer, resultater av reCAPTCHA-verifisering og diagnostikk- eller feilinformasjon.
- Informasjonskapsler, lokal lagring og lignende teknologier som brukes til autentisering, temainnstillinger, for å holde deg pålogget og for å bevare tilstanden for henvisninger, invitasjoner eller delingsforløp på nettet.
2. Hvordan vi samler inn informasjon
- Direkte fra deg når du oppretter en konto, laster opp innhold, bruker supportskjemaer eller kommuniserer med oss.
- Automatisk når du bruker Tjenesten, blant annet gjennom autentiseringsinformasjonskapsler, applogger og metadata om enheter eller synkronisering.
- Fra integrasjoner du velger å bruke, for eksempel import av oppskrifter fra eksterne URL-er, offentlige delinger, henvisninger og abonnementsplattformer.
- Fra tjenesteleverandører som hjelper til med å behandle betalinger, sende e-post, lagre bilder, oppdage misbruk og støtte AI-funksjoner.
3. Hvordan vi bruker informasjon
Vi bruker informasjon til å:
- Levere, drifte, vedlikeholde og forbedre Tjenesten.
- Opprette og administrere kontoen din, autentisere deg og holde øktene dine sikre.
- Lagre, synkronisere, organisere og vise oppskriftene, måltidsplanene, handlelistene, varene i matskapet og annet innhold du har.
- Tilrettelegge for deling, samarbeid, henvisninger, fellesskapsfunksjoner, offentlige oppskrifts- eller oppskriftsboksider og matlagingsøkter.
- Behandle opplastinger, importer, eksporter, sikkerhetskopier og arbeidsflyter for oppskriftstolkning.
- Behandle abonnementer, avstemme faktureringsstatus og administrere premiumtilgang.
- Sende transaksjonelle e-poster, svar fra brukerstøtte, bekreftelsesmeldinger, e-poster for tilbakestilling av passord og varsler.
- Levere svar fra AI-assistenten og tilhørende oppskriftsforslag eller funksjoner for måltidsplanlegging.
- Overvåke pålitelighet, feilsøke problemer, oppdage svindel eller misbruk og håndheve vilkårene våre.
- Overholde juridiske forpliktelser og beskytte brukernes og Tjenestens rettigheter, trygghet og sikkerhet.
4. Når informasjon blir synlig for andre
- Innholdet på kontoen din er privat som standard, med mindre du velger å dele det.
- Hvis du publiserer en oppskrift eller en oppskriftsbok, deler en offentlig lenke, sender en invitasjon, sender en melding til en annen bruker eller deltar i samarbeidsfunksjoner, kan det aktuelle innholdet og profilopplysningene være synlige for mottakerne eller offentligheten, avhengig av innstillingene du velger.
- Hvis du aktiverer synlighet i katalogen eller fellesskapsfunksjoner, kan andre brukere kanskje finne profilen din eller samhandle med innhold du har delt.
5. Hvordan vi deler informasjon
Vi kan dele informasjon under følgende omstendigheter:
- Tjenesteleverandører og infrastrukturfirmaer som hjelper oss med å drifte Tjenesten, for eksempel leverandører av betalingsbehandling, abonnementsadministrasjon, e-postlevering, bildeopplasting og -lagring, feilovervåking, botoppdagelse, push-varsler, supportsystemer og AI-svar.
- Andre brukere eller offentligheten når du velger å dele oppskrifter, oppskriftsbøker, meldinger, henvisninger, invitasjoner eller innhold i fellesskapet.
- Utlevering av hensyn til lov og sikkerhet hvis vi mener at utlevering med rimelighet er nødvendig for å overholde loven, svare på lovlige forespørsler, beskytte brukere, undersøke misbruk eller håndheve avtalene våre.
- Virksomhetsoverdragelser i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, en finansiering, en omorganisering eller et salg av eiendeler.
6. Tredjepartstjenester vi bruker
Tjenesten kan bruke tredjepartsleverandører, avhengig av hvilke funksjoner du bruker. Dette kan omfatte tjenester som Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging og Sentry, eller funksjonelt tilsvarende alternativer. Disse leverandørene behandler informasjon på våre vegne eller i forbindelse med funksjonen du velger å bruke.
7. Dine valg og kontroller
- Du kan oppdatere enkelte profilopplysninger, synlighetsinnstillinger og preferanser i kontoen din.
- Du kan administrere om profilen din kan søkes opp, og kontrollere hvilket innhold du deler offentlig eller med samarbeidspartnere.
- Du kan administrere varslingsinnstillinger i appen og via innstillingene i nettleseren eller på enheten din.
- Du kan slette enkelte data fra nettleserens lagring via nettleserinnstillingene, men da kan noen funksjoner slutte å fungere som de skal.
- Du kan be om å eksportere eller slette kontodataene dine via produktet eller ved å kontakte oss.
8. Oppbevaring av data
Vi oppbevarer informasjon så lenge det med rimelighet er nødvendig for å levere Tjenesten, vedlikeholde kontoen din, støtte synkroniserings- og samarbeidsfunksjoner, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister og håndheve avtaler. Enkelte data kan bli værende i sikkerhetskopier, logger, faktureringsregistre, systemer for forebygging av svindel eller historikk over delt innhold i en begrenset periode etter sletting, der dette er tillatt eller påkrevd ved lov.
Data om AI-assistenten. Hvis du bruker AI-drevne funksjoner, lagres forespørslene dine, samtalehistorikken, oppskriftskonteksten og genererte svar som en del av kontoen din, slik at du når som helst kan gå tilbake til, fortsette og slette samtalene dine — denne historikken er til for deg. Når du sletter en samtale, fjernes den. Når du sletter kontoen din, fjernes den underliggende historikken, med forbehold om perioden for sikkerhetskopier som er beskrevet ovenfor. For å holde Tjenesten trygg oppbevarer vi begrensede logger for sikkerhet og forebygging av misbruk som er knyttet til bruk av AI (for eksempel registre over hastighetsbegrensninger og oppdagelse av misbruk) i opptil 90 dager. Når en AI-funksjon behandler innholdet ditt, sendes den relevante teksten til AI-leverandøren vår (OpenAI) utelukkende for å generere svaret du ba om, på vilkår som forbyr leverandøren å bruke innhold sendt inn via API-et til å trene modellene sine. Leverandøren oppbevarer slike forespørselsdata bare i en kort periode for overvåking av misbruk (vanligvis opptil 30 dager).
9. Sikkerhet
Vi bruker rimelige administrative, tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte informasjon, blant annet sikker hashing av passord, tilgangskontroller og tiltak for å redusere misbruk og uautorisert tilgang. Ingen metode for overføring eller lagring er imidlertid 100 % sikker, og vi kan ikke garantere fullstendig sikkerhet.
10. Internasjonale overføringer
Informasjonen din kan bli behandlet i andre land enn landet du bor i, blant annet der tjenesteleverandørene våre holder til. Når det er påkrevd, iverksetter vi tiltak for å etablere nødvendige sikkerhetstiltak for overføring over landegrenser.
11. Barns personvern
Denne Tjenesten er ikke beregnet på eller rettet mot barn under 13 år. Vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra barn under 13 år. Ved å bruke Tjenesten bekrefter du at du er minst 13 år gammel. Hvis du tror at et barn under 13 år har gitt oss personopplysninger, ber vi deg kontakte oss, så vil vi iverksette nødvendige tiltak for å slette opplysningene.
12. Personvernrettigheter i amerikanske delstater
Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be om innsyn i, korrigering eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg, eller informasjon om disse opplysningene. Du kan også ha rett til å klage på et avslag på en forespørsel. Vi selger ikke personopplysningene dine og deler dem ikke for atferdsbasert annonsering på tvers av kontekster, slik disse begrepene er definert i enkelte amerikanske personvernlover.
13. Endringer i denne policyen
Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen. Hvis endringene er vesentlige, vil vi varsle deg på en rimelig måte (for eksempel ved å publisere en oppdatert versjon på denne siden).
14. Kontakt
Spørsmål om personvern? Kontakt oss på [email protected].
Relaterte retningslinjer: Tjenestevilkår.