Política de Privacidade
Última atualização: 2026-03-21
Esta Política de Privacidade explica como momoChef ("nós") coleta, usa e compartilha informações quando você usa momoChef (o "Serviço").
1. Informações que Coletamos
- Informações da conta e do perfil como seu nome, endereço de e-mail, nome de exibição, foto do perfil, registros de aceite de termos legais e credenciais de senha (armazenadas como hash seguro, não em texto simples).
- Conteúdo que você cria ou importa como receitas, anotações, planos de refeições, itens da despensa, listas de compras, progresso das sessões de preparo, comentários, mensagens, fotos enviadas e informações do livro de receitas.
- Dados de importação e compartilhamento como URLs de origem das receitas, arquivos enviados, tokens de convite, informações de indicação, links públicos de compartilhamento e registros de colaboração quando você importa, convida ou compartilha conteúdo.
- Dados do dispositivo, da sessão e de sincronização como tokens de sessão, identificadores do navegador ou dispositivo móvel, tipo de dispositivo, tokens de notificação push, versão do aplicativo, versão do sistema operacional, atividade de sincronização e atividade recente da conta.
- Dados de cobrança e assinatura como nível da assinatura, status da assinatura, IDs de cliente ou assinatura da Stripe e identificadores de assinatura móvel recebidos de serviços de cobrança das lojas de aplicativos. Não armazenamos o número completo do seu cartão de pagamento.
- Dados de suporte e comunicação como envios de formulários de contato, solicitações de suporte, e-mails que você nos envia, preferências de notificação e registros de entrega de mensagens.
- Dados do assistente de IA como comandos, histórico de conversas, contexto de receitas e respostas geradas quando você usa recursos com tecnologia de IA.
- Dados de segurança e prevenção contra abusos como dados derivados de IP para limitar solicitações, registros de log, resultados de verificação do reCAPTCHA e informações de diagnóstico ou erros.
- Cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes usados para autenticação, preferências de tema, manter você conectado e preservar o estado de indicações, convites ou fluxos de compartilhamento na web.
2. Como Coletamos Informações
- Diretamente de você, quando cria uma conta, envia conteúdo, usa formulários de suporte ou se comunica conosco.
- Automaticamente, quando você usa o Serviço, inclusive por meio de cookies de autenticação, registros do aplicativo e metadados do dispositivo ou de sincronização.
- De integrações que você escolhe usar, como importações de receitas de URLs externas, compartilhamentos públicos, indicações e plataformas de assinatura.
- De prestadores de serviços que ajudam a processar pagamentos, enviar e-mails, hospedar imagens, detectar abusos e oferecer recursos de IA.
3. Como Usamos as Informações
Usamos as informações para:
- Fornecer, operar, manter e aprimorar o Serviço.
- Criar e gerenciar sua conta, autenticar você e manter suas sessões seguras.
- Armazenar, sincronizar, organizar e exibir suas receitas, planos de refeições, listas de compras, itens da despensa e outros conteúdos.
- Permitir compartilhamentos, colaboração, indicações, recursos da comunidade, páginas públicas de receitas ou livros de receitas e sessões de preparo.
- Processar envios, importações, exportações, backups e fluxos de interpretação de receitas.
- Processar assinaturas, reconciliar o status de cobrança e gerenciar o acesso premium.
- Enviar e-mails transacionais, respostas de suporte, e-mails de verificação, e-mails de redefinição de senha e notificações.
- Fornecer respostas do assistente de IA e sugestões de receitas ou recursos de planejamento de refeições relacionados.
- Monitorar a confiabilidade, solucionar problemas, detectar fraudes ou abusos e fazer cumprir nossos Termos.
- Cumprir obrigações legais e proteger os direitos, a segurança e a proteção dos usuários e do Serviço.
4. Quando as Informações Ficam Visíveis para Outras Pessoas
- O conteúdo da sua conta é privado por padrão, a menos que você escolha compartilhá-lo.
- Se você publicar uma receita ou um livro de receitas, compartilhar um link público, enviar um convite, enviar uma mensagem a outro usuário ou participar de recursos colaborativos, o conteúdo relacionado e os detalhes do perfil poderão ficar visíveis para os destinatários ou para o público, conforme as configurações escolhidas.
- Se você ativar a visibilidade no diretório ou os recursos da comunidade, outros usuários poderão encontrar seu perfil ou interagir com o conteúdo que você compartilhou.
5. Como Compartilhamos Informações
Podemos compartilhar informações nas seguintes circunstâncias:
- Prestadores de serviços e fornecedores de infraestrutura que nos ajudam a operar o Serviço, como fornecedores usados para processamento de pagamentos, gerenciamento de assinaturas, envio de e-mails, envio e hospedagem de imagens, monitoramento de erros, detecção de bots, notificações push, gerenciamento de solicitações de suporte e respostas de IA.
- Outros usuários ou o público quando você escolhe compartilhar receitas, livros de receitas, mensagens, indicações, convites ou conteúdo da comunidade.
- Divulgações legais e de segurança se acreditarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para cumprir a lei, responder a solicitações legais, proteger usuários, investigar abusos ou fazer cumprir nossos acordos.
- Transferências comerciais relacionadas a uma fusão, aquisição, financiamento, reorganização ou venda de ativos.
6. Serviços de Terceiros que Usamos
O Serviço pode usar prestadores de serviços terceirizados, incluindo, dependendo do recurso utilizado, serviços como Stripe, RevenueCat, Resend, Cloudinary, OpenAI, Google reCAPTCHA, Apple Push Notification service, Firebase Cloud Messaging e Sentry, ou substitutos funcionalmente semelhantes. Esses prestadores processam informações em nosso nome ou em conexão com o recurso que você escolhe usar.
7. Suas Escolhas e Controles
- Você pode atualizar certas informações do perfil, configurações de visibilidade e preferências na sua conta.
- Você pode gerenciar se seu perfil pode ser encontrado nas buscas e controlar quais conteúdos compartilha publicamente ou com colaboradores.
- Você pode gerenciar as preferências de notificação no aplicativo e nas configurações do navegador ou dispositivo.
- Você pode limpar determinados dados armazenados no navegador nas configurações dele, mas alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente.
- Você pode solicitar a exportação ou exclusão dos dados da sua conta pelo produto ou entrando em contato conosco.
8. Retenção de Dados
Retemos as informações pelo tempo razoavelmente necessário para fornecer o Serviço, manter sua conta, oferecer suporte aos recursos de sincronização e colaboração, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos. Alguns dados podem permanecer em backups, registros, documentos de cobrança, sistemas de prevenção contra fraudes ou históricos de conteúdo compartilhado por um período limitado após a exclusão, quando permitido ou exigido por lei.
Dados do assistente de IA. Se você usar recursos com tecnologia de IA, seus comandos, histórico de conversas, contexto de receitas e respostas geradas serão mantidos como parte da sua conta para que você possa voltar às conversas, continuá-las e excluí-las a qualquer momento — esse histórico existe para seu benefício. Excluir uma conversa a remove, e excluir sua conta remove o histórico correspondente, sujeito ao período de retenção de backups descrito acima. Para manter o Serviço seguro, mantemos registros limitados de segurança e prevenção contra abusos relacionados ao uso de IA (como registros de limitação de frequência e detecção de abusos) por até 90 dias. Quando um recurso de IA processa seu conteúdo, o texto relevante é enviado ao nosso provedor de IA (OpenAI) exclusivamente para gerar a resposta solicitada, sob termos que proíbem o provedor de usar conteúdo enviado pela API para treinar seus modelos; o provedor retém esses dados de solicitação apenas por um curto período de monitoramento de abusos (normalmente, até 30 dias).
9. Segurança
Usamos medidas de proteção administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, destinadas a proteger as informações, incluindo hash seguro de senhas, controles de acesso e medidas para reduzir abusos e acessos não autorizados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
10. Transferências internacionais
Suas informações podem ser processadas em países diferentes do seu, inclusive onde nossos prestadores de serviços operam. Quando necessário, tomamos medidas destinadas a implementar salvaguardas adequadas para transferências internacionais.
11. Privacidade de crianças
Este Serviço não se destina a crianças menores de 13 anos e não é direcionado a elas. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Ao usar o Serviço, você declara ter pelo menos 13 anos. Se você acredita que uma criança menor de 13 anos nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e tomaremos as medidas adequadas para excluir essas informações.
12. Direitos de privacidade nos estados dos EUA
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de solicitar acesso, correção ou exclusão das informações pessoais que processamos sobre você, ou de solicitar informações sobre elas. Você também pode ter o direito de recorrer de uma solicitação negada. Não vendemos suas informações pessoais nem as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos, conforme definido por determinadas leis de privacidade dos EUA.
13. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Se as alterações forem relevantes, forneceremos um aviso razoável (por exemplo, publicando uma versão atualizada nesta página).
14. Contato
Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato pelo endereço [email protected].
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