الحساب والفوترة
آخر تحديث: 2026-08-19
أدر إعدادات حسابك واشتراكك وتفضيلاتك.
إدارة حسابك
كيف أغيّر عنوان بريدي الإلكتروني؟
انتقل إلى الإعدادات > الحساب > البريد الإلكتروني. أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الجديد، وستتلقى رسالة تحقق لتأكيد التغيير.
كيف أعيد تعيين كلمة المرور؟
انقر على نسيت كلمة المرور في صفحة تسجيل الدخول، أو انتقل إلى الإعدادات > الحساب > كلمة المرور. ستتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط إعادة التعيين.
كيف أحذف حسابي؟
انتقل إلى الإعدادات > الحساب > حذف الحساب. سيؤدي ذلك إلى حذف جميع وصفاتك وخطط وجباتك وبياناتك نهائيًا. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
هل يمكنني تغيير اسم العرض؟
نعم! انتقل إلى الإعدادات > الملف الشخصي > اسم العرض لتغيير الطريقة التي يظهر بها اسمك للمستخدمين الآخرين في المجتمع.
الاشتراك والفوترة
ما تكلفة Premium؟
تبلغ تكلفة Premium 9.99 دولارًا أمريكيًا سنويًا (أي أقل من دولار واحد شهريًا!). ويشمل ذلك عمليات Import غير المحدودة للوصفات، ورصيدًا من الذكاء الاصطناعي لميزات مثل مساعد الطهي وتخطيط الوجبات، والطهي التعاوني، وتصدير التقويم، وغير ذلك.
كيف أرقّي اشتراكي إلى Premium؟
انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك > الترقية أو زُر صفحة الأسعار. يمكنك الدفع ببطاقة ائتمان عبر Stripe أو استخدام الدفع عبر Apple/Google على الهاتف المحمول.
كيف ألغي اشتراكي؟
انتقل إلى الإعدادات > الاشتراك > الإدارة. يمكنك الإلغاء في أي وقت، وستحتفظ بميزات Premium حتى نهاية فترة الفوترة.
هل ستُحذف وصفاتي إذا ألغيت الاشتراك؟
لا! وصفاتك وبياناتك ملكك. عند الإلغاء، ستحتفظ بكل شيء، لكنك ستفقد الوصول إلى ميزات Premium مثل عمليات Import غير المحدودة والذكاء الاصطناعي.
هل يمكنني استرداد المبلغ؟
نقدّم استردادًا للمبلغ خلال 30 يومًا من الشراء إذا لم تكن راضيًا. تواصل مع الدعم عبر [email protected] لطلب استرداد المبلغ.
الخصوصية والأمان
هل بياناتي آمنة؟
نعم! نستخدم تشفيرًا وفقًا لمعايير المجال للبيانات أثناء النقل وأثناء التخزين. تُشفّر كلمة مرورك تجزئيًا ولا تُخزّن مطلقًا بنص واضح.
من يمكنه رؤية وصفاتي؟
تكون وصفاتك خاصة بشكل افتراضي. يمكنك مشاركة وصفات فردية عبر رابط عام، أو مشاركة Recipe Book كامل مع أشخاص محددين.
ما البيانات التي تجمعونها؟
نجمع فقط ما يلزم لتقديم خدمتنا: معلومات حسابك ووصفاتك وخطط وجباتك وتحليلات الاستخدام لتحسين التطبيق. لا نبيع بياناتك مطلقًا.
هل يمكنني تنزيل بياناتي؟
نعم! انتقل إلى الإعدادات > البيانات > التصدير لتنزيل جميع وصفاتك وبياناتك بتنسيق JSON أو CSV أو Markdown أو ZIP.
الإشعارات والتفضيلات
كيف أدير الإشعارات؟
انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات للتحكم في الإشعارات التي تتلقاها: تذكيرات الوجبات، ودعوات Cooking Session، والرسائل، وغير ذلك.
هل يمكنني إيقاف إشعارات البريد الإلكتروني؟
نعم! في الإعدادات > الإشعارات، يمكنك تعطيل جميع إشعارات البريد الإلكتروني أو اختيار الأنواع التي تريد تلقيها.
كيف أغيّر المظهر؟
انتقل إلى الإعدادات > المظهر لاختيار المظهر الفاتح أو الداكن أو مظهر النظام. ينطبق ذلك على جميع أجهزتك.
كيف أغيّر الوحدات (الإمبراطورية/المترية)؟
انتقل إلى الإعدادات > التفضيلات > الوحدات للتبديل بين الوحدات الإمبراطورية (الأكواب، الأونصات) والمترية (الغرامات، المليلترات).
البيانات والمزامنة
كيف أزامن بياناتي؟
تتم مزامنة البيانات تلقائيًا عندما تكون متصلًا بالإنترنت. على iOS، اسحب للتحديث لفرض المزامنة. على الويب، ما عليك سوى تحديث الصفحة.
كيف أستورد الوصفات من تطبيق آخر؟
انتقل إلى الإعدادات > البيانات > Import. ندعم الاستيراد من Paprika وCopyMeThat والتنسيقات القياسية مثل JSON وCSV وملفات ZIP.
كيف أنشئ نسخة احتياطية من بياناتي؟
استخدم ميزة التصدير في الإعدادات > البيانات لتنزيل نسخة احتياطية من جميع وصفاتك وبياناتك. نوصي بإجراء ذلك بانتظام.