Αντιμετώπιση προβλημάτων

Τελευταία ενημέρωση: 2026-08-19

Αντιμετωπίζετε προβλήματα; Βρείτε παρακάτω λύσεις για συνηθισμένα προβλήματα.

Before you start troubleshooting

Πολλά προβλήματα επιλύονται απλώς με ανανέωση της σελίδας, επανεκκίνηση της εφαρμογής ή έλεγχο της σύνδεσής σας στο διαδίκτυο. Αν το πρόβλημα παραμένει, δοκιμάστε να αποσυνδεθείτε και να συνδεθείτε ξανά.

Η εισαγωγή συνταγών δεν λειτουργεί

  • Βεβαιωθείτε ότι επικολλάτε ολόκληρο το URL της σελίδας της συνταγής
  • Ορισμένοι ιστότοποι ενδέχεται να αποκλείουν τις αυτοματοποιημένες εισαγωγές — δοκιμάστε την επέκταση του προγράμματος περιήγησής μας
  • Για φωτογραφίες, βεβαιωθείτε ότι το κείμενο είναι καθαρό και καλά φωτισμένο για καλύτερα αποτελέσματα OCR
  • Ελέγξτε ότι δεν έχετε υπερβεί το μηνιαίο όριο εισαγωγών σας (Δωρεάν: 10/μήνα)

Οι συνταγές δεν συγχρονίζονται μεταξύ συσκευών

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε συνδεθεί στον ίδιο λογαριασμό και στις δύο συσκευές
  • Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο — ο συγχρονισμός απαιτεί ενεργή σύνδεση
  • Στο iOS, δοκιμάστε να σύρετε προς τα κάτω για ανανέωση στην οθόνη συνταγών
  • Αποσυνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά για να επιβάλετε συγχρονισμό

Δεν βρίσκω τις εισαγόμενες συνταγές μου

  • Ελέγξτε την προβολή Όλες οι συνταγές — μπορεί να βρίσκονται σε διαφορετικό Recipe Book
  • Χρησιμοποιήστε τη γραμμή αναζήτησης για να βρείτε συνταγές με βάση το όνομα ή το υλικό
  • Οι εισαγωγές αποθηκεύονται στο προεπιλεγμένο Recipe Book σας — ελέγξτε τις ρυθμίσεις σας
  • Αν η εισαγωγή απέτυχε, ελέγξτε το ιστορικό εισαγωγών στις ρυθμίσεις

Το Meal Plan δεν εμφανίζει συνταγές

  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσθέσει συνταγές σε συγκεκριμένες ημέρες του ημερολογίου
  • Ελέγξτε ότι προβάλλετε τη σωστή εβδομάδα χρησιμοποιώντας την πλοήγηση ημερομηνιών
  • Οι συνταγές μπορεί να έχουν διαγραφεί — ελέγξτε ότι η συνταγή εξακολουθεί να υπάρχει στη συλλογή σας
  • Δοκιμάστε να ανανεώσετε τη σελίδα ή να επανεκκινήσετε την εφαρμογή

Λείπουν υλικά από τη Grocery List

  • Προστίθενται αυτόματα μόνο υλικά από συνταγές του Meal Plan
  • Ελέγξτε ότι οι συνταγές σας περιλαμβάνουν καταχωρισμένα υλικά
  • Προσθέστε στοιχεία χειροκίνητα χρησιμοποιώντας το + κουμπί στη Grocery List
  • Βεβαιωθείτε ότι τα βασικά είδη του Pantry είναι ενεργοποιημένα στις ρυθμίσεις, αν θέλετε να εξαιρούνται

Ο βοηθός AI δεν ανταποκρίνεται

  • Ο Βοηθός μαγειρικής AI είναι λειτουργία Premium — οι δωρεάν λογαριασμοί δεν περιλαμβάνουν πιστώσεις AI
  • Το Premium λειτουργεί με κατανομή πιστώσεων AI (16/μήνα ή 200/έτος) — αν εξαντληθούν, οι πιστώσεις ανανεώνονται στην επόμενη περίοδο χρέωσής σας (διατίθενται ανανεώσεις 200 πιστώσεων στην εφαρμογή iOS)
  • Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή σύνδεση στο διαδίκτυο
  • Δοκιμάστε να εκκαθαρίσετε την cache του προγράμματος περιήγησης ή να επανεκκινήσετε την εφαρμογή

Ο κωδικός Cooking Session δεν λειτουργεί

  • Οι κωδικοί Cooking Session λήγουν μετά από 24 ώρες
  • Βεβαιωθείτε ότι όλοι οι συμμετέχοντες χρησιμοποιούν την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής
  • Ο οικοδεσπότης πρέπει να διατηρεί ενεργό το Cooking Session
  • Ελέγξτε ότι ο κωδικός καταχωρίστηκε σωστά — οι κωδικοί κάνουν διάκριση πεζών-κεφαλαίων

Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα;

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι εδώ για να βοηθήσει. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.