Conta e cobrança

Última atualização: 2026-08-19

Gerencie as configurações da sua conta, assinatura e preferências.

Gerenciando sua conta

Como altero meu endereço de e-mail?

Acesse Configurações > Conta > E-mail. Digite seu novo endereço de e-mail e você receberá um e-mail de verificação para confirmar a alteração.

Como redefino minha senha?

Clique em Esqueci minha senha na página de login ou acesse Configurações > Conta > Senha. Você receberá um e-mail com um link para redefinir sua senha.

Como excluo minha conta?

Acesse Configurações > Conta > Excluir conta. Isso excluirá permanentemente todas as suas receitas, Meal Plans e dados. Esta ação não pode ser desfeita.

Posso alterar meu nome de exibição?

Sim! Acesse Configurações > Perfil > Nome de exibição para alterar como seu nome aparece para outros usuários da comunidade.

Assinatura e cobrança

Quanto custa o Premium?

O Premium custa US$ 9,99/ano (menos de US$ 1/mês!). Isso inclui imports ilimitados de receitas, uma quantidade de créditos de IA para recursos como o Assistente de Culinária e o planejamento de refeições, culinária colaborativa, exportação do calendário e muito mais.

Como faço upgrade para o Premium?

Acesse Configurações > Assinatura > Fazer upgrade ou visite nossa página de preços. Você pode pagar com cartão de crédito via Stripe ou usar o pagamento da Apple/Google no celular.

Como cancelo minha assinatura?

Acesse Configurações > Assinatura > Gerenciar. Você pode cancelar a qualquer momento e continuará com os recursos Premium até o fim do período de cobrança.

Vou perder minhas receitas se cancelar?

Não! Suas receitas e dados são seus. Se você cancelar, manterá tudo, mas perderá o acesso a recursos Premium, como imports ilimitados e IA.

Posso receber um reembolso?

Oferecemos reembolsos dentro de 30 dias após a compra se você não estiver satisfeito. Entre em contato com o suporte pelo e-mail [email protected] para solicitar um reembolso.

Privacidade e segurança

Meus dados estão seguros?

Sim! Usamos criptografia padrão do setor para dados em trânsito e em repouso. Sua senha é armazenada como hash e nunca é salva em texto simples.

Quem pode ver minhas receitas?

Por padrão, suas receitas são privadas. Você pode compartilhar receitas individuais por meio de um link público ou compartilhar Recipe Books inteiros com pessoas específicas.

Quais dados vocês coletam?

Coletamos apenas o necessário para fornecer nosso serviço: informações da sua conta, receitas, Meal Plans e análises de uso para melhorar o app. Nunca vendemos seus dados.

Posso baixar meus dados?

Sim! Acesse Configurações > Dados > Exportar para baixar todas as suas receitas e dados nos formatos JSON, CSV, Markdown ou ZIP.

Notificações e preferências

Como gerencio as notificações?

Acesse Configurações > Notificações para controlar quais notificações você recebe: lembretes de refeições, convites para Cooking Sessions, mensagens e muito mais.

Posso desativar as notificações por e-mail?

Sim! Em Configurações > Notificações, você pode desativar todas as notificações por e-mail ou escolher quais tipos deseja receber.

Como altero meu tema?

Acesse Configurações > Aparência para escolher entre o tema claro, escuro ou do sistema. Isso se aplica a todos os seus dispositivos.

Como altero as unidades (imperial/métrica)?

Acesse Configurações > Preferências > Unidades para alternar entre o sistema imperial (xícaras, onças) e o métrico (gramas, mililitros).

Dados e sincronização

Como sincronizo meus dados?

Os dados são sincronizados automaticamente sempre que você está online. No iOS, deslize para baixo para atualizar e forçar uma sincronização. Na web, basta atualizar a página.

Como importo receitas de outro aplicativo?

Acesse Configurações > Dados > Import. Oferecemos suporte à importação do Paprika, CopyMeThat e de formatos padrão, como arquivos JSON, CSV e ZIP.

Como faço backup dos meus dados?

Use o recurso de exportação em Configurações > Dados para baixar um backup de todas as suas receitas e dados. Recomendamos fazer isso regularmente.

Precisa de mais ajuda?

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