Акаунт и плащане

Последно обновено: 2026-08-19

Управлявайте настройките на профила си, абонамента и предпочитанията.

Управление на профила ви

Как да променя имейл адреса си?

Отидете на Настройки > Профил > Имейл. Въведете новия си имейл адрес и ще получите имейл за потвърждение на промяната.

Как да нулирам паролата си?

Кликнете върху Забравена парола на страницата за вход или отидете на Настройки > Профил > Парола. Ще получите имейл с връзка за нулиране.

Как да изтрия профила си?

Отидете на Настройки > Профил > Изтриване на профил. Това ще изтрие завинаги всичките ви рецепти, планове за хранене и данни. Това действие не може да бъде отменено.

Мога ли да променя показваното си име?

Да! Отидете на Настройки > Профил > Показвано име , за да промените начина, по който името ви се показва на другите потребители в общността.

Абонамент и плащане

Колко струва Premium?

Premium струва 9,99 $/година (това е по-малко от 1 $/месец!). Включва неограничен Import на рецепти, пакет AI кредити за функции като Cooking Assistant и планиране на храненето, съвместно готвене, експортиране на календара и още.

Как да премина към Premium?

Отидете на Настройки > Абонамент > Надграждане или посетете страницата ни с цени. Можете да платите с кредитна карта чрез Stripe или да използвате плащане с Apple/Google на мобилно устройство.

Как да отменя абонамента си?

Отидете на Настройки > Абонамент > Управление. Можете да го отмените по всяко време и ще запазите функциите на Premium до края на платежния период.

Ще загубя ли рецептите си, ако отменя абонамента?

Не! Рецептите и данните ви са ваши. Ако отмените абонамента, ще запазите всичко, но ще загубите достъпа до функциите на Premium, като неограничен Import и AI.

Мога ли да получа възстановяване на сумата?

Предлагаме възстановяване на сумата в рамките на 30 дни от покупката, ако не сте доволни. Свържете се с отдела за поддръжка на [email protected] относно искане за възстановяване.

Поверителност и сигурност

Сигурни ли са данните ми?

Да! Използваме стандартно за индустрията криптиране на данните при пренос и съхранение. Паролата ви се хешира и никога не се съхранява в обикновен текст.

Кой може да вижда рецептите ми?

По подразбиране рецептите ви са частни. Можете да споделяте отделни рецепти чрез публична връзка или цели Recipe Book с конкретни хора.

Какви данни събирате?

Събираме само необходимото за предоставяне на услугата: информация за профила ви, рецепти, планове за хранене и аналитични данни за използването с цел подобряване на приложението. Никога не продаваме данните ви.

Мога ли да изтегля данните си?

Да! Отидете на Настройки > Данни > Експортиране , за да изтеглите всичките си рецепти и данни във формат JSON, CSV, Markdown или ZIP.

Известия и предпочитания

Как да управлявам известията?

Отидете на Настройки > Известия , за да контролирате кои известия получавате: напомняния за хранене, покани за Cooking Session, съобщения и още.

Мога ли да изключа известията по имейл?

Да! В Настройки > Известия можете да изключите всички известия по имейл или да изберете кои типове искате да получавате.

Как да променя темата?

Отидете на Настройки > Външен вид , за да изберете светла, тъмна или системна тема. Това се прилага на всичките ви устройства.

Как да променя мерните единици (имперски/метрични)?

Отидете на Настройки > Предпочитания > Мерни единици , за да превключвате между имперски (чаши, унции) и метрични (грамове, милилитри).

Данни и синхронизация

Как да синхронизирам данните си?

Данните се синхронизират автоматично, когато сте онлайн. В iOS плъзнете надолу, за да опресните и да задействате синхронизация. В уеб приложението просто опреснете страницата.

Как да импортирам рецепти от друго приложение?

Отидете на Настройки > Данни > Import. Поддържаме импортиране от Paprika, CopyMeThat и стандартни формати като JSON, CSV и ZIP файлове.

Как да архивирам данните си?

Използвайте функцията за експортиране в Настройки > Данни , за да изтеглите резервно копие на всичките си рецепти и данни. Препоръчваме да правите това редовно.

Имате нужда от още помощ?

Не намирате това, което търсите? Нашият екип за поддръжка е тук, за да помогне.

Свържете се с отдела за поддръжка