समस्या निवारण
अंतिम अपडेट: 2026-08-19
समस्या आ रही है? नीचे सामान्य समस्याओं के समाधान देखें।
ट्रबलशूटिंग शुरू करने से पहले
कई समस्याएँ केवल पेज रीफ़्रेश करने, ऐप रीस्टार्ट करने या अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करने से हल हो जाती हैं। यदि समस्या बनी रहती है, तो लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करें।
रेसिपी इम्पोर्ट काम नहीं कर रहा
- सुनिश्चित करें कि आप रेसिपी पेज का पूरा URL पेस्ट कर रहे हैं
- कुछ साइटें स्वचालित इम्पोर्ट रोक सकती हैं — इसके बजाय हमारा ब्राउज़र एक्सटेंशन आज़माएँ
- फ़ोटो के लिए, सर्वोत्तम OCR परिणामों हेतु सुनिश्चित करें कि टेक्स्ट स्पष्ट और पर्याप्त रोशनी में हो
- जाँचें कि आपने अपनी मासिक इम्पोर्ट सीमा पार नहीं की है (Free: 10/माह)
डिवाइसों के बीच रेसिपी सिंक नहीं हो रही हैं
- सुनिश्चित करें कि दोनों डिवाइसों पर आप उसी खाते में लॉग इन हैं
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जाँचें — सिंक के लिए सक्रिय कनेक्शन आवश्यक है
- iOS पर, रेसिपी स्क्रीन पर नीचे खींचकर रीफ़्रेश करने का प्रयास करें
- सिंक ज़बरदस्ती शुरू करने के लिए लॉग आउट करके फिर से लॉग इन करें
मेरी इम्पोर्ट की गई रेसिपी नहीं मिल रही हैं
- अपना All Recipes दृश्य जाँचें — वे किसी दूसरी Recipe Book में हो सकती हैं
- नाम या सामग्री के आधार पर रेसिपी खोजने के लिए सर्च बार का उपयोग करें
- इम्पोर्ट आपकी डिफ़ॉल्ट Recipe Book में सेव होते हैं — अपनी सेटिंग्स जाँचें
- यदि इम्पोर्ट विफल हुआ, तो सेटिंग्स में अपना इम्पोर्ट इतिहास जाँचें
मील प्लानिंग में रेसिपी दिखाई नहीं दे रही हैं
- सुनिश्चित करें कि आपने रेसिपी को कैलेंडर के विशेष दिनों में जोड़ा है
- तारीख नेविगेशन का उपयोग करके जाँचें कि आप सही सप्ताह देख रहे हैं
- रेसिपी हटाई जा चुकी हो सकती हैं — जाँचें कि रेसिपी अभी भी आपके संग्रह में मौजूद है
- पेज रीफ़्रेश करने या ऐप रीस्टार्ट करने का प्रयास करें
किराने की सूचियाँ में सामग्री गायब है
- केवल मील प्लानिंग की रेसिपी से सामग्री अपने-आप जोड़ी जाती है
- जाँचें कि आपकी रेसिपी में सामग्री सूचीबद्ध है
- मैन्युअली आइटम जोड़ने के लिए + बटन का उपयोग करें
- यदि आप Pantry की मूल सामग्री को शामिल नहीं करना चाहते हैं, तो सेटिंग्स में उन्हें सक्षम करना सुनिश्चित करें
AI Assistant जवाब नहीं दे रहा
- AI Cooking Assistant एक Premium सुविधा है — मुफ़्त खातों में AI क्रेडिट शामिल नहीं होते
- Premium AI क्रेडिट आवंटन पर चलता है (16/माह या 200/वर्ष) — क्रेडिट समाप्त होने पर अगले बिलिंग काल में फिर भर जाते हैं (iOS ऐप में 200-क्रेडिट टॉप-अप उपलब्ध हैं)
- सुनिश्चित करें कि आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है
- अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करने या ऐप रीस्टार्ट करने का प्रयास करें
Cooking Session कोड काम नहीं कर रहा
- Cooking Session कोड 24 घंटे बाद समाप्त हो जाते हैं
- सुनिश्चित करें कि सभी प्रतिभागी ऐप का नवीनतम संस्करण उपयोग कर रहे हैं
- होस्ट को Cooking Session सक्रिय रखना आवश्यक है
- जाँचें कि कोड सही तरीके से दर्ज किया गया है — कोड अक्षर-स्थिति के प्रति संवेदनशील होते हैं