Account e fatturazione

Ultimo aggiornamento: 2026-08-19

Gestisci le impostazioni del tuo account, l'abbonamento e le preferenze.

Gestire il tuo account

Come posso cambiare il mio indirizzo email?

Vai a Impostazioni > Account > Email. Inserisci il nuovo indirizzo email e riceverai un'email di verifica per confermare la modifica.

Come posso reimpostare la password?

Fai clic su Password dimenticata nella pagina di accesso oppure vai a Impostazioni > Account > Password. Riceverai un'email con un link per reimpostarla.

Come posso eliminare il mio account?

Vai a Impostazioni > Account > Elimina account. Questa operazione eliminerà definitivamente tutte le tue ricette, i Meal Plan e i tuoi dati. Non può essere annullata.

Posso cambiare il nome visualizzato?

Sì! Vai a Impostazioni > Profilo > Nome visualizzato per cambiare il modo in cui il tuo nome appare agli altri utenti della community.

Abbonamento e fatturazione

Quanto costa Premium?

Premium costa 9,99 $/anno (meno di 1 $ al mese!). Include importazioni illimitate di ricette, una dotazione di crediti IA per funzioni come l'Assistente di cucina e la pianificazione dei pasti, la cucina collaborativa, l'esportazione del calendario e altro ancora.

Come posso passare a Premium?

Vai a Impostazioni > Abbonamento > Passa a Premium oppure visita la nostra pagina Prezzi. Puoi pagare con carta di credito tramite Stripe oppure usare Apple/Google Pay su dispositivo mobile.

Come posso annullare il mio abbonamento?

Vai a Impostazioni > Abbonamento > Gestisci. Puoi annullarlo in qualsiasi momento e manterrai le funzioni Premium fino alla fine del periodo di fatturazione.

Perderò le mie ricette se annullo l'abbonamento?

No! Le tue ricette e i tuoi dati sono tuoi. Se annulli l'abbonamento, conserverai tutto, ma perderai l'accesso alle funzioni Premium come le importazioni illimitate e l'IA.

Posso ottenere un rimborso?

Offriamo rimborsi entro 30 giorni dall'acquisto se non sei soddisfatto. Contatta l'assistenza all'indirizzo [email protected] per richiedere un rimborso.

Privacy e sicurezza

I miei dati sono al sicuro?

Sì! Utilizziamo la crittografia standard del settore per i dati in transito e archiviati. La tua password viene sottoposta ad hashing e non viene mai memorizzata in testo semplice.

Chi può vedere le mie ricette?

Per impostazione predefinita, le tue ricette sono private. Puoi condividere singole ricette tramite un link pubblico oppure condividere interi Recipe Book con persone specifiche.

Quali dati raccogliete?

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire il servizio: le informazioni del tuo account, le ricette, i Meal Plan e dati analitici sull'utilizzo per migliorare l'app. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Posso scaricare i miei dati?

Sì! Vai a Impostazioni > Dati > Esporta per scaricare tutte le tue ricette e i tuoi dati in formato JSON, CSV, Markdown o ZIP.

Notifiche e preferenze

Come posso gestire le notifiche?

Vai a Impostazioni > Notifiche per controllare quali notifiche ricevere: promemoria dei pasti, inviti alle Cooking Session, messaggi e altro ancora.

Posso disattivare le notifiche email?

Sì! In Impostazioni > Notifiche, puoi disattivare tutte le notifiche email oppure scegliere quali tipi ricevere.

Come posso cambiare il tema?

Vai a Impostazioni > Aspetto per scegliere tra il tema chiaro, scuro o di sistema. Questa impostazione si applica su tutti i tuoi dispositivi.

Come posso cambiare le unità di misura (imperiali/metriche)?

Vai a Impostazioni > Preferenze > Unità per passare dalle unità imperiali (tazze, once) a quelle metriche (grammi, millilitri) e viceversa.

Dati e sincronizzazione

Come posso sincronizzare i miei dati?

I dati vengono sincronizzati automaticamente ogni volta che sei online. Su iOS, trascina verso il basso per aggiornare e forzare la sincronizzazione. Sul web, aggiorna semplicemente la pagina.

Come posso importare ricette da un'altra app?

Vai a Impostazioni > Dati > Import. Supportiamo l'importazione da Paprika, CopyMeThat e da formati standard come file JSON, CSV e ZIP.

Come posso eseguire il backup dei miei dati?

Usa la funzione di esportazione in Impostazioni > Dati per scaricare un backup di tutte le tue ricette e dei tuoi dati. Ti consigliamo di farlo regolarmente.