Problemen oplossen

Laatst bijgewerkt: 2026-08-19

Heb je problemen? Hieronder vind je oplossingen voor veelvoorkomende problemen.

Receptimport werkt niet

• Zorg ervoor dat je de volledige URL van de receptpagina plakt
• Sommige websites blokkeren automatische imports — probeer in plaats daarvan onze browserextensie
• Zorg er bij foto's voor dat de tekst duidelijk en goed belicht is voor de beste OCR-resultaten
• Controleer of je je maandelijkse importlimiet niet hebt overschreden (gratis: 10/maand)

Recepten worden niet gesynchroniseerd tussen apparaten

• Zorg ervoor dat je op beide apparaten met hetzelfde account bent ingelogd
• Controleer je internetverbinding — synchronisatie vereist een actieve verbinding
• Probeer op iOS omlaag te trekken om te vernieuwen op het receptenscherm
• Log uit en weer in om een synchronisatie te forceren

Mijn geïmporteerde recepten zijn niet te vinden

• Controleer je Alle recepten-weergave — ze staan mogelijk in een ander Recipe Book
• Gebruik de zoekbalk om recepten op naam of ingrediënt te vinden
• Imports worden opgeslagen in je standaard Recipe Book — controleer je instellingen
• Als de import is mislukt, controleer dan je importgeschiedenis in de instellingen

Meal Plan toont geen recepten

• Zorg ervoor dat je recepten aan specifieke kalenderdagen hebt toegevoegd
• Controleer of je de juiste week bekijkt met de datumnavigatie
• Recepten zijn mogelijk verwijderd — controleer of het recept nog in je verzameling staat
• Probeer de pagina te vernieuwen of de app opnieuw te starten

Ingrediënten ontbreken op de Grocery List

• Alleen ingrediënten uit recepten in het Meal Plan worden automatisch toegevoegd
• Controleer of je recepten ingrediënten bevatten
• Voeg items handmatig toe met de +-knop op de Grocery List
• Zorg ervoor dat voorraadproducten in de instellingen zijn ingeschakeld als je ze wilt uitsluiten

AI-assistent reageert niet

• De AI Cooking Assistant is een Premium-functie — gratis accounts bevatten geen AI-tegoed
• Premium werkt met een AI-tegoed (16/maand of 200/jaar) — als je tegoed op is, wordt het aangevuld in je volgende factureringsperiode (opwaarderingen van 200 tegoeden zijn beschikbaar in de iOS-app)
• Zorg ervoor dat je een actieve internetverbinding hebt
• Probeer de browsercache te wissen of de app opnieuw te starten

Code voor Cooking Session werkt niet

• Codes voor Cooking Sessions verlopen na 24 uur
• Zorg ervoor dat alle deelnemers de nieuwste versie van de app gebruiken
• De host moet de Cooking Session actief houden
• Controleer of de code correct is ingevoerd — bij codes wordt onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters