Аккаунт и оплата

Последнее обновление: 2026-08-19

Управляйте настройками аккаунта, подпиской и предпочтениями.

Управление аккаунтом

Как изменить адрес электронной почты?

Перейдите в Настройки > Аккаунт > Электронная почта. Введите новый адрес электронной почты — вы получите письмо для подтверждения изменения.

Как сбросить пароль?

Нажмите Забыли пароль на странице входа или перейдите в Настройки > Аккаунт > Пароль. Вы получите письмо со ссылкой для сброса.

Как удалить аккаунт?

Перейдите в Настройки > Аккаунт > Удалить аккаунт. Все ваши рецепты, Meal Plan и данные будут удалены навсегда. Это действие нельзя отменить.

Можно ли изменить отображаемое имя?

Да! Перейдите в Настройки > Профиль > Отображаемое имя и измените то, как ваше имя отображается для других пользователей сообщества.

Подписка и оплата

Сколько стоит Premium?

Premium стоит $9.99 в год (это меньше $1 в месяц!). В подписку входят неограниченный Import рецептов, кредиты ИИ для таких функций, как Cooking Assistant и планирование питания, совместное приготовление, экспорт календаря и многое другое.

Как перейти на Premium?

Перейдите в Настройки > Подписка > Перейти на Premium или посетите страницу тарифов. Оплатить можно банковской картой через Stripe или с помощью Apple/Google Pay на мобильном устройстве.

Как отменить подписку?

Перейдите в Настройки > Подписка > Управление. Вы можете отменить подписку в любое время и сохранить функции Premium до конца оплаченного периода.

Потеряю ли я рецепты после отмены подписки?

Нет! Ваши рецепты и данные принадлежат вам. После отмены вы сохраните всё, но потеряете доступ к функциям Premium, таким как неограниченный Import и ИИ.

Можно ли получить возврат средств?

Мы возвращаем средства в течение 30 дней с момента покупки, если вы остались недовольны. По вопросам возврата обращайтесь в службу поддержки: [email protected].

Конфиденциальность и безопасность

Защищены ли мои данные?

Да! Мы используем стандартное для отрасли шифрование данных при передаче и хранении. Ваш пароль хешируется и никогда не хранится в открытом виде.

Кто может видеть мои рецепты?

По умолчанию ваши рецепты являются приватными. Вы можете поделиться отдельными рецептами по общедоступной ссылке или поделиться целыми Recipe Book с определёнными людьми.

Какие данные вы собираете?

Мы собираем только необходимое для предоставления сервиса: данные аккаунта, рецепты, Meal Plan и аналитику использования для улучшения приложения. Мы никогда не продаём ваши данные.

Можно ли скачать мои данные?

Да! Перейдите в Настройки > Данные > Экспорт и скачайте все свои рецепты и данные в формате JSON, CSV, Markdown или ZIP.

Уведомления и предпочтения

Как управлять уведомлениями?

Перейдите в Настройки > Уведомления и выберите, какие уведомления получать: напоминания о приёмах пищи, приглашения в Cooking Session, сообщения и многое другое.

Можно ли отключить уведомления по электронной почте?

Да! В разделе Настройки > Уведомления можно отключить все уведомления по электронной почте или выбрать нужные типы уведомлений.

Как изменить тему оформления?

Перейдите в Настройки > Внешний вид для выбора светлой, тёмной или системной темы. Это применяется на всех ваших устройствах.

Как изменить единицы измерения (английская/метрическая система)?

Перейдите в раздел Настройки > Параметры > Единицы измерения для переключения между английской системой (чашки, унции) и метрической (граммы, миллилитры).

Данные и синхронизация

Как синхронизировать данные?

Данные синхронизируются автоматически, когда вы подключены к интернету. На iOS потяните экран вниз, чтобы принудительно выполнить синхронизацию. В веб-версии просто обновите страницу.

Как импортировать рецепты из другого приложения?

Перейдите в раздел Настройки > Данные > Import. Поддерживается импорт из Paprika, CopyMeThat и стандартных форматов, таких как JSON, CSV и ZIP-файлы.

Как создать резервную копию данных?

Используйте функцию экспорта в разделе Настройки > Данные для скачивания резервной копии всех ваших рецептов и данных. Рекомендуем делать это регулярно.

Нужна дополнительная помощь?

Не нашли то, что искали? Наша служба поддержки готова помочь.

Связаться с поддержкой