Обліковий запис і оплата
Востаннє оновлено: 2026-08-19
Керуйте налаштуваннями облікового запису, підпискою та вподобаннями.
Керування обліковим записом
Як змінити адресу електронної пошти?
Перейдіть до Налаштування > Обліковий запис > Електронна пошта. Введіть нову адресу електронної пошти — ви отримаєте лист для підтвердження зміни.
Як скинути пароль?
Натисніть Забули пароль на сторінці входу або перейдіть до Налаштування > Обліковий запис > Пароль. Ви отримаєте електронний лист із посиланням для скидання пароля.
Як видалити обліковий запис?
Перейдіть до Налаштування > Обліковий запис > Видалити обліковий запис. Усі ваші рецепти, Meal Plan і дані буде видалено назавжди. Цю дію неможливо скасувати.
Чи можу я змінити ім’я, яке відображається?
Так! Перейдіть до Налаштування > Профіль > Ім’я, яке відображається , щоб змінити вигляд вашого імені для інших користувачів спільноти.
Підписка й оплата
Скільки коштує Premium?
Premium коштує 9,99 $ на рік (це менше ніж 1 $ на місяць!). До підписки входять необмежений імпорт рецептів, пакет кредитів ШІ для таких функцій, як Cooking Assistant і планування харчування, спільне приготування, експорт календаря та багато іншого.
Як перейти на Premium?
Перейдіть до Налаштування > Підписка > Перейти на Premium або відвідайте нашу сторінку тарифів. Ви можете оплатити кредитною карткою через Stripe або скористатися оплатою Apple/Google на мобільному пристрої.
Як скасувати підписку?
Перейдіть до Налаштування > Підписка > Керувати. Ви можете скасувати підписку будь-коли й зберігатимете функції Premium до кінця розрахункового періоду.
Чи втрачу я свої рецепти після скасування?
Ні! Ваші рецепти та дані належать вам. Після скасування ви збережете все, але втратите доступ до функцій Premium, як-от необмеженого імпорту та ШІ.
Чи можу я отримати відшкодування?
Ми повертаємо кошти протягом 30 днів із моменту покупки, якщо ви не задоволені. Щодо запиту на відшкодування зверніться до служби підтримки за адресою [email protected].
Конфіденційність і безпека
Чи захищені мої дані?
Так! Ми використовуємо галузеве шифрування даних під час передавання та зберігання. Ваш пароль хешується й ніколи не зберігається у відкритому вигляді.
Хто може бачити мої рецепти?
За замовчуванням ваші рецепти приватні. Ви можете поділитися окремими рецептами через загальнодоступне посилання або поділитися цілими Recipe Book із певними людьми.
Які дані ви збираєте?
Ми збираємо лише необхідні для надання послуг дані: інформацію про обліковий запис, рецепти, Meal Plan і аналітику використання для покращення застосунку. Ми ніколи не продаємо ваші дані.
Чи можу я завантажити свої дані?
Так! Перейдіть до Налаштування > Дані > Експорт , щоб завантажити всі свої рецепти та дані у форматі JSON, CSV, Markdown або ZIP.
Сповіщення й уподобання
Як керувати сповіщеннями?
Перейдіть до Налаштування > Сповіщення , щоб керувати сповіщеннями, які ви отримуєте: нагадуваннями про прийоми їжі, запрошеннями до Cooking Session, повідомленнями та іншим.
Чи можу я вимкнути сповіщення електронною поштою?
Так! У розділі Налаштування > Сповіщення ви можете вимкнути всі сповіщення електронною поштою або вибрати типи, які хочете отримувати.
Як змінити тему?
Перейдіть до Налаштування > Вигляд — щоб вибрати світлу, темну або системну тему. Це застосовується на всіх ваших пристроях.
Як змінити одиниці вимірювання (імперські/метричні)?
Перейдіть до Налаштування > Параметри > Одиниці вимірювання , щоб перемикатися між імперськими (склянки, унції) та метричними (грами, мілілітри) одиницями.
Дані та синхронізація
Як синхронізувати мої дані?
Дані синхронізуються автоматично, коли ви підключені до інтернету. В iOS потягніть униз, щоб оновити дані примусово. У вебверсії просто оновіть сторінку.
Як імпортувати рецепти з іншого застосунку?
Перейдіть до Налаштування > Дані > Import. Ми підтримуємо імпорт із Paprika, CopyMeThat і стандартних форматів, як-от JSON, CSV та ZIP-файлів.
Як створити резервну копію моїх даних?
Скористайтеся функцією експорту в розділі Налаштування > Дані , щоб завантажити резервну копію всіх ваших рецептів і даних. Радимо робити це регулярно.
Потрібна додаткова допомога?
Не можете знайти потрібну інформацію? Наша команда підтримки готова допомогти.
Звернутися до служби підтримки