Tài khoản & Thanh toán

Cập nhật lần cuối: 2026-08-19

Quản lý cài đặt tài khoản, gói đăng ký và tùy chọn của bạn.

Quản lý Tài khoản

Làm cách nào để thay đổi địa chỉ email?

Đi tới Cài đặt > Tài khoản > Email. Nhập địa chỉ email mới và bạn sẽ nhận được email xác minh để xác nhận thay đổi.

Làm cách nào để đặt lại mật khẩu?

Nhấp vào Quên Mật khẩu trên trang đăng nhập hoặc đi tới Cài đặt > Tài khoản > Mật khẩu. Bạn sẽ nhận được email có liên kết đặt lại mật khẩu.

Làm cách nào để xóa tài khoản?

Đi tới Cài đặt > Tài khoản > Xóa Tài khoản. Thao tác này sẽ xóa vĩnh viễn tất cả công thức, Meal Plan và dữ liệu của bạn. Không thể hoàn tác thao tác này.

Tôi có thể thay đổi tên hiển thị không?

Có! Đi tới Cài đặt > Hồ sơ > Tên Hiển thị để thay đổi cách tên của bạn hiển thị với những người dùng khác trong cộng đồng.

Gói đăng ký & Thanh toán

Premium có giá bao nhiêu?

Premium có giá 9,99 USD/năm (chưa đến 1 USD/tháng!). Gói này bao gồm số lần Import công thức không giới hạn, hạn mức tín dụng AI cho các tính năng như Trợ lý Nấu ăn và lập kế hoạch bữa ăn, nấu ăn cộng tác, xuất lịch và nhiều tính năng khác.

Làm cách nào để nâng cấp lên Premium?

Đi tới Cài đặt > Gói đăng ký > Nâng cấp hoặc truy cập trang Bảng giá của chúng tôi. Bạn có thể thanh toán bằng thẻ tín dụng qua Stripe hoặc sử dụng phương thức thanh toán Apple/Google trên thiết bị di động.

Làm cách nào để hủy gói đăng ký?

Đi tới Cài đặt > Gói đăng ký > Quản lý. Bạn có thể hủy bất cứ lúc nào và vẫn sử dụng các tính năng Premium cho đến hết kỳ thanh toán.

Tôi có mất công thức nếu hủy không?

Không! Công thức và dữ liệu là của bạn. Nếu hủy, bạn vẫn giữ mọi thứ nhưng sẽ mất quyền truy cập vào các tính năng Premium như Import không giới hạn và AI.

Tôi có thể được hoàn tiền không?

Chúng tôi hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua nếu bạn không hài lòng. Liên hệ bộ phận hỗ trợ tại [email protected] để yêu cầu hoàn tiền.

Quyền riêng tư & Bảo mật

Dữ liệu của tôi có an toàn không?

Có! Chúng tôi sử dụng phương thức mã hóa tiêu chuẩn của ngành cho dữ liệu khi truyền và khi lưu trữ. Mật khẩu của bạn được băm và không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thuần túy.

Ai có thể xem công thức của tôi?

Theo mặc định, công thức của bạn ở chế độ riêng tư. Bạn có thể chia sẻ từng công thức qua liên kết công khai hoặc chia sẻ toàn bộ Recipe Book với những người cụ thể.

Bạn thu thập dữ liệu gì?

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ: thông tin tài khoản, công thức, Meal Plan và dữ liệu phân tích sử dụng để cải thiện ứng dụng. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn.

Tôi có thể tải dữ liệu xuống không?

Có! Đi tới Cài đặt > Dữ liệu > Xuất để tải tất cả công thức và dữ liệu của bạn xuống ở định dạng JSON, CSV, Markdown hoặc ZIP.

Thông báo & Tùy chọn

Làm cách nào để quản lý thông báo?

Đi tới Cài đặt > Thông báo để kiểm soát những thông báo bạn nhận được: nhắc nhở về bữa ăn, lời mời Cooking Session, tin nhắn và nhiều nội dung khác.

Tôi có thể tắt thông báo email không?

Có! Trong Cài đặt > Thông báo, bạn có thể tắt tất cả thông báo email hoặc chọn loại thông báo muốn nhận.

Làm cách nào để thay đổi giao diện?

Đi tới Cài đặt > Giao diện để chọn giao diện sáng, tối hoặc theo hệ thống. Thiết lập này áp dụng trên tất cả thiết bị của bạn.

Làm cách nào để thay đổi đơn vị (đế quốc/hệ mét)?

Đi tới Cài đặt > Tùy chọn > Đơn vị để chuyển đổi giữa hệ đo lường đế quốc (cốc, ounce) và hệ mét (gam, mililit).

Dữ liệu & Đồng bộ hóa

Làm cách nào để đồng bộ hóa dữ liệu?

Dữ liệu sẽ tự động đồng bộ mỗi khi bạn trực tuyến. Trên iOS, kéo để làm mới nhằm buộc đồng bộ hóa. Trên web, chỉ cần làm mới trang.

Làm cách nào để Import công thức từ ứng dụng khác?

Đi tới Cài đặt > Dữ liệu > Import. Chúng tôi hỗ trợ Import từ Paprika, CopyMeThat và các định dạng phổ biến như tệp JSON, CSV và ZIP.

Làm cách nào để sao lưu dữ liệu?

Sử dụng tính năng xuất trong Cài đặt > Dữ liệu để tải xuống bản sao lưu của tất cả công thức và dữ liệu. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện việc này thường xuyên.

Bạn cần thêm trợ giúp?

Không tìm thấy điều bạn cần? Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ