Fehlerbehebung
Zuletzt aktualisiert: 2026-08-19
Probleme? Hier findest du Lösungen für häufige Probleme.
Before you start troubleshooting
Viele Probleme lassen sich einfach durch Aktualisieren der Seite, Neustarten der App oder Überprüfen deiner Internetverbindung beheben. Besteht das Problem weiterhin, versuche dich abzumelden und wieder anzumelden.
Rezeptimport funktioniert nicht
- Stelle sicher, dass du die vollständige URL der Rezeptseite einfügst
- Einige Websites blockieren möglicherweise automatische Importe – probiere stattdessen unsere Browsererweiterung aus
- Bei Fotos sollte der Text für optimale OCR-Ergebnisse klar und gut beleuchtet sein
- Überprüfe, ob du dein monatliches Importlimit überschritten hast (kostenlos: 10/Monat)
Rezepte werden nicht zwischen Geräten synchronisiert
- Stelle sicher, dass du auf beiden Geräten im selben Konto angemeldet bist
- Überprüfe deine Internetverbindung – für die Synchronisierung ist eine aktive Verbindung erforderlich
- Versuche unter iOS, auf dem Rezeptbildschirm nach unten zu ziehen, um zu aktualisieren
- Melde dich ab und wieder an, um eine Synchronisierung zu erzwingen
Meine importierten Rezepte werden nicht gefunden
- Überprüfe deine Ansicht Alle Rezepte – sie befinden sich möglicherweise in einem anderen Recipe Book
- Verwende die Suchleiste, um Rezepte nach Name oder Zutat zu finden
- Importe werden in deinem standardmäßigen Recipe Book gespeichert – überprüfe deine Einstellungen
- Wenn der Import fehlgeschlagen ist, überprüfe deinen Importverlauf in den Einstellungen
Meal Plan zeigt keine Rezepte an
- Stelle sicher, dass du Rezepte bestimmten Kalendertagen hinzugefügt hast
- Überprüfe mithilfe der Datumsnavigation, ob du die richtige Woche anzeigst
- Rezepte wurden möglicherweise gelöscht – überprüfe, ob das Rezept noch in deiner Sammlung vorhanden ist
- Versuche, die Seite zu aktualisieren oder die App neu zu starten
Zutaten fehlen auf der Grocery List
- Nur Zutaten aus Rezepten des Meal Plan werden automatisch hinzugefügt
- Überprüfe, ob deine Rezepte Zutaten enthalten
- Füge Elemente manuell über die Schaltfläche + auf der Grocery List hinzu
- Stelle sicher, dass Grundvorräte in den Einstellungen aktiviert sind, wenn sie ausgeschlossen werden sollen
KI-Assistent antwortet nicht
- Der AI Cooking Assistant ist eine Premium-Funktion – kostenlose Konten enthalten keine KI-Credits
- Premium basiert auf einem KI-Credit-Kontingent (16/Monat oder 200/Jahr) – wenn es aufgebraucht ist, werden die Credits im nächsten Abrechnungszeitraum wieder aufgefüllt (Aufstockungen um 200 Credits sind in der iOS-App verfügbar)
- Stelle sicher, dass du über eine aktive Internetverbindung verfügst
- Versuche, den Browser-Cache zu leeren oder die App neu zu starten
Code für die Cooking Session funktioniert nicht
- Codes für Cooking Sessions laufen nach 24 Stunden ab
- Stelle sicher, dass alle Teilnehmer die neueste Version der App verwenden
- Der Gastgeber muss die Cooking Session aktiv halten
- Überprüfe, ob der Code korrekt eingegeben wurde — bei Codes wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden
