Compte et facturation

Dernière mise à jour : 2026-08-19

Gérez les paramètres de votre compte, votre abonnement et vos préférences.

Gérer votre compte

Comment modifier mon adresse e-mail ?

Accédez à Paramètres > Compte > E-mail. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail. Vous recevrez un e-mail de vérification pour confirmer la modification.

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Cliquez sur Mot de passe oublié sur la page de connexion ou accédez à Paramètres > Compte > Mot de passe. Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation.

Comment supprimer mon compte ?

Accédez à Paramètres > Compte > Supprimer le compte. Cette action supprimera définitivement toutes vos recettes, vos plans de repas et vos données. Elle est irréversible.

Puis-je modifier mon nom d’affichage ?

Oui ! Accédez à Paramètres > Profil > Nom d’affichage pour modifier la façon dont votre nom apparaît aux autres utilisateurs de la communauté.

Abonnement et facturation

Combien coûte Premium ?

Premium coûte 9,99 $/an (soit moins de 1 $/mois !). Cela inclut les imports de recettes illimités, un crédit d’IA pour des fonctionnalités comme l’Assistant de cuisine et la planification des repas, la cuisine collaborative, l’exportation du calendrier et bien plus encore.

Comment passer à Premium ?

Accédez à Paramètres > Abonnement > Passer à Premium ou consultez notre page Tarifs. Vous pouvez payer par carte bancaire via Stripe ou utiliser Apple Pay/Google Pay sur mobile.

Comment résilier mon abonnement ?

Accédez à Paramètres > Abonnement > Gérer. Vous pouvez résilier à tout moment et conserver les fonctionnalités Premium jusqu’à la fin de votre période de facturation.

Vais-je perdre mes recettes si je résilie ?

Non ! Vos recettes et vos données vous appartiennent. Si vous résiliez, vous conserverez tout, mais perdrez l’accès aux fonctionnalités Premium comme les imports illimités et l’IA.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Nous proposons des remboursements dans les 30 jours suivant l’achat si vous n’êtes pas satisfait. Contactez l’assistance à l’adresse [email protected] pour toute demande de remboursement.

Confidentialité et sécurité

Mes données sont-elles sécurisées ?

Oui ! Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes du secteur pour les données en transit et au repos. Votre mot de passe est haché et n’est jamais stocké en texte brut.

Qui peut voir mes recettes ?

Par défaut, vos recettes sont privées. Vous pouvez partager des recettes individuelles via un lien public ou partager des Recipe Book entiers avec des personnes précises.

Quelles données collectez-vous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de notre service : les informations de votre compte, vos recettes, vos plans de repas et des données d’utilisation pour améliorer l’application. Nous ne vendons jamais vos données.

Puis-je télécharger mes données ?

Oui ! Accédez à Paramètres > Données > Exporter pour télécharger toutes vos recettes et vos données aux formats JSON, CSV, Markdown ou ZIP.

Notifications et préférences

Comment gérer les notifications ?

Accédez à Paramètres > Notifications pour contrôler les notifications que vous recevez : rappels de repas, invitations à une Cooking Session, messages et plus encore.

Puis-je désactiver les notifications par e-mail ?

Oui ! Dans Paramètres > Notifications, vous pouvez désactiver toutes les notifications par e-mail ou choisir les types que vous souhaitez recevoir.

Comment modifier mon thème ?

Accédez à Paramètres > Apparence pour choisir entre le thème clair, sombre ou celui du système. Cela s’applique sur tous vos appareils.

Comment modifier les unités (impériales/métriques) ?

Accédez à Paramètres > Préférences > Unités pour basculer entre les unités impériales (tasses, onces) et métriques (grammes, millilitres).

Données et synchronisation

Comment synchroniser mes données ?

Les données se synchronisent automatiquement lorsque vous êtes en ligne. Sur iOS, tirez vers le bas pour actualiser et forcer la synchronisation. Sur le Web, actualisez simplement la page.

Comment importer des recettes depuis une autre application ?

Accédez à Paramètres > Données > Import. Nous prenons en charge l’importation depuis Paprika, CopyMeThat et les formats standard tels que les fichiers JSON, CSV et ZIP.

Comment sauvegarder mes données ?

Utilisez la fonctionnalité d’exportation dans Paramètres > Données pour télécharger une sauvegarde de toutes vos recettes et données. Nous vous recommandons de le faire régulièrement.