トラブルシューティング

最終更新： 2026-08-19

問題が発生しましたか？よくある問題の解決方法をご案内します。

レシピをインポートできない

• レシピページの完全なURLを貼り付けていることを確認してください
• 一部のサイトでは自動インポートがブロックされる場合があります。代わりにブラウザ拡張機能をお試しください
• 写真の場合、OCRの精度を高めるため、文字が鮮明で明るく写っていることを確認してください
• 月間のインポート上限を超えていないことを確認してください（無料：月10件）

デバイス間でレシピが同期されない

• 両方のデバイスで同じアカウントにログインしていることを確認してください
• インターネット接続を確認してください。同期には有効な接続が必要です
• iOSでは、レシピ画面を引っ張って更新してみてください
• ログアウトして再度ログインし、同期を強制してください

インポートしたレシピが見つからない

• 「すべてのレシピ」ビューを確認してください。別のRecipe Bookに入っている可能性があります
• 検索バーで名前や材料からレシピを検索してください
• インポートしたレシピはデフォルトのRecipe Bookに保存されます。設定を確認してください
• インポートに失敗した場合は、設定でインポート履歴を確認してください

Meal Planにレシピが表示されない

• 特定のカレンダー日にレシピを追加していることを確認してください
• 日付ナビゲーションで正しい週を表示していることを確認してください
• レシピが削除された可能性があります。コレクションにレシピが残っているか確認してください
• ページを更新するか、アプリを再起動してみてください

Grocery Listの材料が不足している

• Meal Planのレシピに含まれる材料のみが自動的に追加されます
• レシピに材料が記載されていることを確認してください
• 「+」ボタンでGrocery Listに項目を手動で追加してください
• 除外したい場合は、設定でPantryの常備食材を有効にしてください

AIアシスタントが応答しない

• AI Cooking AssistantはPremium機能です。無料アカウントにはAIクレジットが含まれません
• PremiumはAIクレジット枠で利用します（月16クレジットまたは年200クレジット）。使い切った場合、次回の請求期間にクレジットが補充されます（iOSアプリでは200クレジットの追加購入を利用できます）
• インターネットに接続されていることを確認してください
• ブラウザのキャッシュを消去するか、アプリを再起動してみてください

Cooking Sessionコードが機能しない

• Cooking Sessionコードの有効期限は24時間です
• 参加者全員がアプリの最新バージョンを使用していることを確認してください
• ホストはCooking Sessionをアクティブな状態に保つ必要があります
• コードが正しく入力されていることを確認してください — コードは大文字と小文字を区別します